Hasta Koordinatörü - Ataköy

İŞ TANIMI

• Hasta ihtiyaçlarını doğru analiz ederek doktor–hasta iletişimini koordine etmek
• Tedavi süreci, ameliyat öncesi ve sonrası hakkında bilgilendirme yapmak
• Randevu, operasyon planlama ve takip süreçlerini yürütmek
• Yurt içi ve/veya yurt dışı hastalarla telefon, WhatsApp ve online görüşmeler yapmak
• Hasta verilerini CRM sistemine eksiksiz ve düzenli şekilde kaydetmek
• Hasta memnuniyetini ve sürekliliğini sağlamak
• Satış, planlama ve operasyon ekipleriyle koordineli çalışmak

ARANAN NİTELİKLER

• Sağlık sektöründe hasta koordinatörlüğü / danışmanlığı deneyimi (tercihen estetik, plastik cerrahi, sağlık turizmi)
• İletişim becerileri güçlü, empati yeteneği yüksek
• Hasta yönlendirme süreçlerine yatkın
• Takipçi, düzenli ve sorumluluk sahibi
• CRM sistemleri kullanmış veya öğrenmeye açık
• Telefonda ve yazılı iletişimde profesyonel
• Diksiyonu düzgün, temsil yeteneği güçlü
• Takım çalışmasına uyumlu
• İngilizce ( zorunlu değil)
• Sağlık turizmi tecrübesi
• Estetik operasyon süreçlerine hakimiyet

SUNULAN İMKANLAR

• Dinamik ve profesyonel çalışma ortamı
• Performansa dayalı prim sistemi
• Sürekli eğitim ve gelişim imkânı
• Uzun vadeli kariyer fırsatı
• Etik ve hasta odaklı çalışma kültürü

BAŞVURU

Başvurularınızı CV ile iletmenizi rica ederiz.

İş Türü: Tam zamanlı

Maaş: 50.000,00TRY - 65.000,00TRY aylık