IT Operasyon Uzmanı (BT Şebeke&Arayüz-Mediation)

Birlikte Keşfediyor, Birlikte Dönüştürüyoruz!

Türkiye’nin dijital dönüşümüne liderlik eden Türk Telekom’da kariyer; ülkemizin dijital geleceğine katkı sunduğunuz ve merakınızla geliştiğiniz özel bir yolculuktur.

5G ileri bağlantı teknolojileri ve yeni nesil dijital teknolojilerle Türkiye’nin dört bir yanında milyonlarca insanın hayatını dönüştürmek için en güçlü altyapıyı inşa ediyor; bu sorumluluğu milli bir görev bilinciyle taşıyoruz. Attığımız her adım sadece bugünü değil, yarınların Türkiye’sini de şekillendiriyor. Siz de yenilikçi fikirlerinizle teknolojiye yön vererek geleceği ilhama dönüştürme yolculuğuna katılabilirsiniz.

Bu Rolde Sizi Neler Bekliyor?

Ülkemizin dijital geleceğini yenilikçi teknolojilerle değere dönüştürürken sadece süreçler üzerine değil, birlikte geliştirdiğimiz fikirlerle büyümek ve yenilikleri hayata geçirmek üzerine çalışıyoruz.

Bu kapsamda; Teknoloji organizasyonumuz bünyesinde İstanbul veya Ankara'da ikamet edebilecek, hibrit düzende (4 gün ofis+1 gün uzaktan) çalışabilecek IT Operasyon Uzmanı (BT Şebeke&Arayüz-Mediation) pozisyonumuz için bir ekip arkadaşı arıyoruz.

• Operasyonu yapılan Mediation uygulamaları sistem ve platformların 7/24 ulaşılabilir ve kullanılabilir olmasının sağlanması,
• Sistemlerin minimum servis arıza süresi içinde tutulması,
• Olayların temel nedeninin analiz edilmesi ve süreç iyileştirmelerinin önerilmesi,
• Mediation uygulamalarının günlük operasyonel faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
• Acil veya operasyonel ihtiyaçlar durumunda derinlemesine analiz ve sorun giderme yapılması,
• İş gereksinimlerine göre periyodik bakım proseslerinin ve işlerinin gerçekleştirilmesi,
• Proje süreçlerine dahil olunması,
• Sorun anlarında vendorla hızlı şekilde iletişime geçebilmesi,
• İşlettiği uygulamaların L2 operasyon desteği, ilgili devreye alımlarının planlanması ve yapılması,
• Hataların incelenmesi, yazılımsal sorunlarda defect açılması, takibinin yapılması,
• Servis izleme ve performans takibi için gerekli ölçüm altyapısının oluşturulması,
• Değişen ve gelişen iş ihtiyaçlarına göre servis bazlı kapasite ihtiyaçlarının belirlenmesi ve kapasite planlaması,
• Alarm/durum/olay takibi, alarm handling, troubleshooting yapılması.

Genel Nitelikler:

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (Bilgisayar Mühendisliği, Elektronik Mühendisliği, Matematik Mühendisliği) mezun,
• Benzer BT Operasyon pozisyonlarında en az 2 yıllık deneyimi olan,
• Unix İşletim Sistemleri ve Unix tecrübesi olan,
• Oracle Database, SQL ve PL/SQL tecrübesi olan,
• İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisi olan,
• Güçlü bir iş takibi, detaylara dikkat ve sonuç odaklı çalışabilen,
• Ekip çalışmasına ve dinamik çalışma ortamına uyum sağlayabilen,
• İletişim ve sunum becerileri yüksek, analitik bakış açısı olan, kök neden analizi yapabilen,
• Bölümler arası projelerde etkin görev alan, büyük resmi görebilen ve ilgili ekipleri yönlendirebilen,
• İstanbul veya Ankara'da ikamet edebilen.

Bu Yolculukta Size Ne Sunuyoruz?

Çalışma arkadaşlarımızın gelişimini ve iyi yaşamını destekleyen güçlü bir çalışma deneyimi sunuyoruz.

Öğrenme ve gelişim olanakları: Sürekli öğrenmenin teşvik edildiği, gelişimin teknolojiyle desteklendiği kapsamlı eğitim programları; çeşitlendirilmiş gelişim fırsatları ve yenilikçi projelerle kendinizi keşfedip gelişeceğiniz bir öğrenme kültürü.

Yenilikçi ve kapsayıcı iş kültürü: Hibrit çalışma modeli, çeşitlendirilmiş yan haklar, esnek uygulamalar ve herkesin kendini değerli hissettiği kapsayıcı bir çalışma anlayışı.

İyi yaşam destekleri: Sağlık sigortası, hayat sigortası, ferdi kaza sigortası seçenekleriyle sağlığınızı ve güvenliğinizi önemseyen; çalışan esenliği programlarıyla yaşam kalitenizi artıran bir çalışma ortamı.

Güçlü bir topluluk: Türkiye’nin dört bir yanında ilham veren, birbirini destekleyen ekip arkadaşları ve anlam yaratan projelerle güçlenen bir takım ruhu.

Birlikte değer üretme fırsatı: Güçlü bir ekibin parçası olarak geleceği bugünden şekillendirme imkanı.

Eğer siz de merakınızla keşfederek, dönüştürerek ve ilham vererek anlam dolu bir kariyer yolculuğuna çıkmak ve güçlü bir ekibin parçası olmak istiyorsanız bize katılın.

Çalışan aday aydınlatma metnimiz için:

https://turktelekomkariyer.com.tr/yasal-politikalar/aydinlatma-metni/