Key Account Manager

Hızlı teslimat sektörünün öncü markası olan Vigo, bugün 5000’i aşkın kuryesi ve 150’yi aşkın ofis çalışanı ile birlikte müşterilerine gelişmiş bir teknoloji ile sorunsuz işleyen bir operasyon vadediyor.

Sorunsuz işleyen bir teslimat hizmetinin yanı sıra mutlu kuryelerle işletmelerin temsil edilmesini sağlayan Vigo, aynı zamanda çalışanlarına sınırsız bir kariyer imkanı da sunuyor.

2019 yılında kurulduğu günden bu yana hep daha iyisini hedefleyerek bugün sektörün liderlerinden biri haline gelen Vigo, sadece kuryelerin ya da işletme sahiplerinin değil, kurumsal alanda kariyer hedefi olanların da ilgi gösterdiği bir marka olarak öne çıkıyor.

“Anında. Her Yerde.”

Ne istiyoruz?

• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezunsan,
• Saha satış alanında en az 5 yıl tecrübeliysen ve iletişim becerilerin güçlüyse,
• Temsil yeteneğine güveniyorsan,
• Orta ve küçük ölçekli işletmelerle güçlü ve sürdürülebilir ilişkiler kurma konusunda tecrübeliysen,
• Müşteri yönetimi, müşteri segmentasyonu ve fırsat geliştirme konusunda deneyimliysen,
• Analiz yeteneğin kuvvetli, müşteri ve sonuç odaklıysan,
• Takip ve yönlendirme kabiliyetin yüksekse,
• MS Office programlarına (özellikle Excel) hâkimsen,
• Kurum içi/dışı paydaşlarla etkin koordinasyon kurabiliyorsan,
• Aktif araç kullanabiliyor ve yoğun saha temposuna uyum sağlayabiliyorsan,
• İkna kabiliyetim yüksektir diyorsan bu ilan tam sana göre!

Neler yapacaksın?

• Şirketin satış hedefleri ile uyumlu olarak verilen hedeflerin gerçekleştirilmesi,
• Aktif saha ziyaretleri gerçekleştirerek yeni müşteri kazanımının sağlanması,
• Orta ve küçük ölçekli müşteriler için müşteri yönetim planlarının geliştirilmesi ve bu planların yönetilmesi,
• Müşterilerin marka merkezleri ve şubelerine ziyaret gerçekleştirerek verilen hizmetler hakkında bilgi aktarılması,
• Teklif süreçlerinin yönetilmesi, sözleşme süreçlerinin takip edilmesi ve satış kapama aşamalarının tamamlanması,
• Müşteri süreçlerinin ve ihtiyaçlarının öğrenilmesi, ihtiyaçların belirlenmesi, uygun ürünlerin doğru zamanlarda konumlandırılması ve uzun vadeli müşteri yönetimini sürdürülmesi,
• Yıllık, çeyrek bazlı başarı kriterleri doğrultusunda gelir, aktivasyon, müşteri bağlılığı, müşteri memnuniyeti, ürün ve proje hedeflerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri ve ziyaret süreçlerinin düzenli şekilde raporlanması,
• Bölge araştırması yaparak kurye ihtiyacı olan firmaların portföye eklenmesi,
• Şirket hedefleri doğrultusunda tanımlı müşterilerle iletişim kurularak müşteri memnuniyetinin sağlanması.

Vigo, tüm iş başvurusu süreci boyunca bireylere dil, ırk, renk, cinsiyet, cinsel yönelim, hamilelik, ebeveynlik, çocuk bakımı, yaş, sağlık durumu, engellilik, siyasi düşünce, felsefi inanç, din ve mezhep veya benzeri sebeplerle ayrımcılık uygulamaz. Çalışanların ekip arkadaşları arasında eşit davranmasını zorunlu kılan uygun çalışma koşulları sağlar ve organizasyon politikalarındaki eşitlik ilkesine sadıktır.