Key User

Benesta bünyesinde yürütülen Microsoft Dynamics Business Central ERP dönüşüm sürecinde, iş birimleri ile danışman firma arasındaki koordinasyonu sağlayacak, iş süreçlerinin sisteme etkin şekilde uyarlanmasına katkı sunacak ve son kullanıcıların sistem kullanımını destekleyecek Anahtar Kullanıcı arıyoruz.

Aranan nitelikler;

Üniversite mezunu (İşletme, YBS, Mühendislik veya ilgili bölümler),

ERP sistemleri kullanım deneyimi (Business Central, SAP, Logo veya benzeri),

Güçlü iletişim ve anlatım becerisi; teknik konuları sade aktarabilmek,

İş süreçlerini anlama ve analiz edebilme yetkinliği,

Sabırlı, çözüm odaklı ve ekiple uyumlu çalışma yetkinliği,

Microsoft Business Central kullanım ya da uygulama sürecine dahil olmuş olmak,

Kurumsal eğitim verme ya da kullanıcı desteği deneyimi,

İnsan Kaynakları, Finans, satın alma ve muhasebe süreçlerine hakimiyet,

İngilizce teknik doküman okuyabilecek düzeyde bilgi,

MB-800 (Business Central Functional Consultant) sertifikası

Sorumluluklar;

Departmanlara özel eğitim planları hazırlamak, birebir ve grup eğitimleri gerçekleştirmek; kullanım kılavuzları ve hızlı başvuru dokümanları oluşturmak,

Kullanıcıların sistem kaynaklı sorunlarını ilk hatta karşılamak, çözmek; danışman firmaya iletilmesi gereken konuları netleştirerek yönlendirmek,

Danışmanlarla birlikte süreç analizi çalışmalarına katılmak; iş birimlerinin ihtiyaçlarını aktarmak, çözüm önerilerini değerlendirmek ve geri bildirimleri iletmek,

Yeni geliştirme ve güncellemeleri iş birimleri adına test etmek; kullanıcı kabul testlerini (UAT) koordine etmek ve sonuçlarını raporlamak,

Sık karşılaşılan sorunları ve çözümlerini kayıt altına almak; eğitim materyallerini güncel tutmak; IT ve yönetim ile düzenli bilgi paylaşımı yapmak,

Power BI veya benzeri araçlarla raporlama ve veri görselleştirme konusunda deneyim sahibi olmak.