KOBİ Satış Destek Yöneticisi / Yönetici Yardımcısı/Yetkilisi

Türkiye’nin köklü finans kuruluşlarından biri olan Türk Ekonomi Bankası (TEB), yenilikçi ürünleri ve müşteri odaklı yaklaşımıyla bankacılık sektöründe güçlü bir konuma sahiptir. Dinamik yapısı ve çalışanlarının katkısıyla sürekli gelişmeyi hedefleyen TEB, sizleri de bu yolculuğa davet ediyor. Bu kapsamda Bankamızın KOBİ Satış Destek Yöneticisi/Yönetici Yardımcısı/Yetkilisi pozisyonu için ekip arkadaşı arıyoruz…

Görev Tanımı

KOBİ müşterilerine ait günlük işlemlerin (Nakit işlemler, NY ürünleri, Dış Ticaret İşlemleri, Krediler vb.) merkezi operasyonlara doğru ve eksiksiz yönlendirilmelerini ve sonuçlandırılmasının takibini yapmak

Aranılan Kriterler

• Lisans mezunu
• KOBİ, Ticari veya İşletme Bankacılığı müşteri portföy yönetimi deneyimi olan
• Satış hedefi / performans yönetimi konularında deneyimli
• Kredi ve mevduat ürün bilgisine sahip olan (özellikle TL ve döviz kredileri, POS, çek, nakit yönetimi ürünleri)
• Müşteri ilişkileri yönetimi, müşteri memnuniyeti, ihtiyaç analizi, satış sonrası takip
• Telefonda etkili ikna, aktif dinleme, stres yönetimi
• Risk bilinci yüksek, iletişim becerileri güçlü
• MS Office programlarına hakim
• Ekip çalışmasına yatkın, proaktif, çözüm odaklı ve öğrenmeye açık