Müşteri Temsilcisi

İş Tanımı; FLYEVA Turizm olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutan, dinamik ve satış odaklı ekip arkadaşları arıyoruz. çağrı merkezimizde görev alacak ekip üyeleri, bireysel ve kurumsal müşterilerimize uçak bileti satışı ve ek hizmetler satışı gerçekleştirecektir.

GÖREV VE SORUMLULUKLAR;

• Gelen çağrıları profesyonel bir şekilde yönetmek
• Satış hedeflerini gerçekleştirmek ve müşteri memnuniyeti sağlamak
• Şirket politikaları ve satış prosedürlerine uygun çalışmak

ARANAN NİTELİKLER;

• En az Lise, Tercihen ön Lisans veya Lisans mezunu
• Tercihen çağrı merkezi veya bilet satış deneyimine sahip
• İletişim becerileri güçlü, ikna kabiliyeti yüksek
• Diksiyonu düzgün müşteri odaklı ve sabırlı
• Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek (08.00 - 17.00) / (17.00 - 02.00)
• Takım Çalışmasına yatkın çözüm odaklı

NOT- Gece vardiyasında çalışan ekip arkadaşlarımız için servis imkanı mevcuttur.