Operational Excellence Manager

Biz Kimiz?

İşimiz teknoloji, gıda ve perakende. Tüm kaynaklarını teknolojiyle birleştiren genç bir ekibiz; amacımız müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılayan mükemmel bir e-ticaret hizmeti sunmak. Kısaca bize Migros One diyebilirsin.

Bugün, çalışanlarımızın katkılarıyla “ Great Place To Work ” sertifikasına sahip bir ekip olarak birlikte üretiyor, öğreniyor ve gelişiyoruz. İşimize duyduğumuz tutkuyu her gün yeniden keşfediyor, Migros One kültürünü birlikte inşa ediyoruz.

Kültürümüz

Daha parlak yarınlar inşa etmek için 1’likte hareket ettiğimiz ve çalışma şeklimizi oluşturan 4 temel değerimiz bulunuyor.

1. Tutkumuzla işimizi sahipleniriz.

2. Meraklı ruhumuzla yenilik katarız.

3. Müşterilerimiz için fark yaratırız.

4. Açık iletişim kurarız.

Bu değerleri her gün yaşatıyor, herkesin severek çalıştığı bir ortam yaratıyoruz. Güven, açıklık ve yenilikçilik üzerine kurulu iş kültürümüz, “ Great Place To Work ” sertifikamızla da tescillendi!

Neler Yapıyoruz?

Migros One olarak; Migros Sanal Market, Migros Hemen, Migros Ekstra, Migros Yemek, Macroonline, Tazedirekt , Mion ve Petimo markalarımızla gıda ve perakende teknolojisi alanında yeniliğin öncüsü olmaktan mutluluk duyuyoruz.

Hızlı ve etkili çözümler üretme konusundaki kararlılığımız, bizi her zaman bir adım önde tutuyor. Ekibimizin tutkusu ve enerjisi işimizi keyifle yapmamızı sağlıyor.

İnsan odaklı yaklaşımımız sayesinde teknolojiyi kullanarak herkes için daha konforlu ve pratik bir dünya yaratmayı hedefliyoruz. Tüketicilerimize ve çalışanlarımıza en iyi deneyimi sunmak için sürekli çaba gösteriyoruz. Migros One ekiplerinin her bir üyesinin kendi kariyer hikâyesini yaratması bizi heyecanlandırıyor.

Sen de teknoloji meraklısı ve herkesin severek çalıştığı Migros Yemek ekibinin bir parçası olmak istiyorsan, beklemeden başvurunu yap!

Senden neler bekliyoruz?

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Tercihen Endüstri Mühendisliği, İşletme Mühendisliği)
• En az 8 yıl E-ticaret, Gıda, FMCG sektörlerinde deneyimli,
• İleri düzey Raporlama ve Excel kullanım bilgisine sahip,
• Operasyon ekiplerine liderlik edecek ,
• Operasyonel Verimlilik konusunda projeler üretmiş ve yönetmiş,
• Sonuç odaklı ve KPI bakış açısıyla, rakamlarla yönetimi prensip edinen,
• Bütünsel bakış açısıyla stratejik önceliklendirmeler ve planlamalar yapabilecek
• Süreç tasarımı ve yönetimine hakim, süreç KPI’larını tanımlamaları, hedef belirlemelerini ve sonuç takiplerini yapabilen ,
• OKR yaklaşımını bilen ,
• Raporlama ve dashboard konularında deneyimli ,
• Satış ve CRM ekip liderleriyle birlikte uyum içerisinde çalışacak,

Aramızda katıldığında neler yapacaksın?

• Departmanın ana KPI'larını ve stratejik hedeflerini Departman Head’iyle birlikte oluşturulması,
• Kendi yönetimindeki Operasyon ekiplerinin hedeflerini tanımlanması,
• Süreçleri ekibiyle birlikte gözden geçirip «Sürekli Gelişim» prensibinin tüm departmana yayılması,
• Migros Yemek bünyesinde Süreç Verimliliği konusunda aktif rol alınması & öncü olunması,
• Operasyonel sorunlara karşı hızlı ve pratik çözüm üretme refleksinin geliştirilmesi
• Üst yönetimin günlük, haftalık ve aylık rapor ihtiyaçlarının net şekilde tariflenmesi ve ekibiyle birlikte bunun bir sistematiğe oturtturulması,
• Restoran memnuniyetinin artırılması konusunda ekibe liderlik edilmesi,
• Finansal iyileşmeyi ana gündemde tutulması,