Türk Telekom Pazarlama ve Müşteri Hizmetleri Genel Müdür Yardımcılığı organizasyonunda çalışma üzere Mobil & Sabit Hizmetler Planlama Performans Uzmanı arıyoruz.
 
  Lokasyon: İstanbul - Ankara
 
   Genel Nitelikler
  
- 
   Üniversitelerin Matematik, İstatistik, Fizik, Mühendislik (Bilgisayar, Matematik, Endüstri, İşletme) bölümlerinden mezun,
  
- 
   Çağrı merkezi planlama - performans veya Veri bilimi\analitik alanında deneyimli, minimum 1-2 yıl tecrübeli,
  
- 
   SQL ve tercihen SAS Viya kullanabilen
  
- 
   Veri analizi raporlama yapabilen ,
  
- 
   MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen, ileri seviye Excel tecrübesine sahip,
  
- 
   Analitik düşünme yetkinliği gelişmiş; sürekli öğrenmeye ve gelişime açık,
  
- 
   Karmaşık verilerden bilgi ve öngörü çıkarabilecek ,
  
- 
   İstatistik ve analiz bilgisine sahip olan,
  
- 
   Aylık & yıllık hedeflendirme sürecinde deneyimli ,
  
- 
   İyi derecede İngilizce bilgisine sahip.
  
   İş Tanımı
  
- 
   İş birimlerinin performansının belirlenen KPI kapsamında ölçülerek yönetilmesinde /yönlendirilmesinde yardımcı olunması,
  
- 
   Aylık ekiplerin satış ve KPI hedeflerinin verilmesi,
  
- 
   Hedef gerçekleşen performanslarının analizlerinin hazırlanması, izlenmesi ve yorumlanması,
  
- 
   Şirketin karlılık, verimlilik hedeflerine ulaşmasına destek olmak, ilgili ekiplere yön göstermek üzere analiz\modelleme çalışmaları gerçekleştirmek,
  
- 
   Müşteri ve ürün yaşam döngüsü boyunca analizler yaparak ilgili ekiplere yön göstermek,
  
- 
   Kaynak hesabının yapılması,
  
- 
   Bu süreçte, tahminleme, sınıflama ve optimizasyon tekniklerini kullanmak,
  
- 
   Farklı kaynak ve sistemlerdeki verilerin DWH ortamlarına alınması, istatistiksel modellerin açıklayıcılığını arttırmak için mevcut kaynaklardan yeni parametreler türetilmesi için çalışılması.
  
   Çalışan aday aydınlatma metnimiz için:
  
https://turktelekomkariyer.com.tr/yasal-politikalar/aydinlatma-metni/