Representante de Servicio al Cliente / Reclutador

Representante de Servicio al Cliente

Descripción General

Estamos buscando un Representante de Reclutamiento proactivo y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Este rol es clave en la identificación, contacto y seguimiento de candidatos, asegurando una experiencia positiva durante todo el proceso de reclutamiento. La persona ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, organización y manejo de múltiples tareas. Si te apasiona conectar talento con oportunidades, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades

• Realizar llamadas entrantes y salientes (inbound / outbound) a candidatos potenciales.
• Evaluar, filtrar y dar seguimiento a candidatos durante el proceso de reclutamiento.
• Registrar información de candidatos y actualizar su estatus en el sistema.
• Gestionar documentación de candidatos, asegurando que esté completa y actualizada.
• Realizar auditorías periódicas para verificar expiración de documentos y cumplimiento de requisitos.
• Coordinar entrevistas y mantener comunicación constante con candidatos.
• Colaborar con el equipo para mejorar procesos de reclutamiento y eficiencia operativa.
• Utilizar sistemas y herramientas digitales para el manejo de datos y seguimiento.
• Mantener una comunicación profesional y clara en todo momento.

Requisitos

• Experiencia previa en reclutamiento, recursos humanos o servicio al cliente (preferida).
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Experiencia en manejo de llamadas telefónicas (inbound / outbound).
• Habilidad para manejar múltiples candidatos y procesos simultáneamente.
• Dominio de computadoras, sistemas de seguimiento (ATS) y herramientas de oficina.
• Atención al detalle, especialmente en documentación y auditorías.
• Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Bilingüe (preferido).
• Diploma de escuela superior o equivalente (se valora educación universitaria).
• Bachillerato en Recursos Humanos, Administración o campo relacionado (preferido o en curso).

¿Por qué unirte a nosotros?
¡Sé parte de un equipo que valora la satisfacción del cliente y el crecimiento profesional! Ofrecemos un entorno de trabajo de apoyo donde puedes desarrollar tu carrera mientras creas experiencias memorables para nuestros clientes. Para más información llámenos al 787-363-CARE (2273) ext 6.

¡Postúlate hoy y únete a nuestro equipo!

Enlace de web: evocareapp.com
Contact email: info@evocareapp.com

Job Type: Full-time

Pay: $12.00 - $12.50 per hour

Education:

• High school or equivalent (Preferred)

Experience:

• Call center: 2 years (Required)

Language:

• English and Spanish (Required)

Work Location: In person