Pozisyon: Resepsiyonist
Şirket: DEKALB HOTEL İSTANBUL
DEKALB HOTEL İSTANBUL, dinamik ve enerjik bir Resepsiyonist arıyor. Bu pozisyon, otel misafirlerine üstün hizmet sunma ve onların konaklamalarını unutulmaz kılma fırsatı sunar.
Görevler:
- Misafirlerin karşılanması ve check-in/check-out işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Misafirlerin sorularına, taleplerine ve şikayetlerine profesyonel ve zamanında yanıt verme
- Otel hizmetleri ve olanakları hakkında bilgi vermek
- Rezervasyonların alınması ve yönetilmesi
- Günlük raporların hazırlanması ve yönetimle paylaşılması
- İstanbul un tarihi ve turistik mekanları hakkında bilgi sahibi olmak
- Sürdürülebilir Turizm hakkında bilgi sahibi olmak
- En az lise mezunu
- Otelcilik sektöründe en az 1 yıl deneyim
- İyi iletişim becerileri ve müşteri hizmetlerine yönelik tutku
- Çok görevli ve hızlı tempolu bir ortamda çalışabilme yeteneği
- Bilgisayar sistemlerine hakimiyet ve genel ofis becerileri
- İngilizce dilinde akıcı konuşmak
- Üç vardiye sisteminde çalışıyor olmak
DEKALB HOTEL İSTANBUL olarak, çalışanlarımızın kariyer hedeflerini desteklemek ve onlara büyüme ve gelişme fırsatları sunmak için çabalıyoruz. Eğer siz de misafir hizmetlerine tutkulu, enerjik ve dinamik bir profesyonelseniz, sizinle tanışmayı dört gözle bekliyoruz.