çağrı merkezi temsilcisi

Alisse Nuera

İstanbul Etilerdeki mağazamızda, gelinlik sekt&ouml;r&uuml;nde faaliyet g&ouml;steren markamızın m&uuml;şteri iletişimini g&uuml;&ccedil;lendirecek, temsil g&uuml;c&uuml; y&uuml;ksek bir &Ccedil;ağrı Merkezi Temsilcisi arıyoruz.G&ouml;rev Tanımı:<ul><li>Gelen &ccedil;ağrıları ve dijital kanallar &uuml;zerinden (WhatsApp, e-posta, sosyal medya) gelen m&uuml;şteri taleplerini profesyonel şekilde yanıtlamak</li><li>Randevu taleplerini oluşturmak ve satış ekibiyle koordineli şekilde ilerletmek</li><li>Mevcut ve potansiyel m&uuml;şterilerle etkili, g&uuml;ven verici ve marka diline uygun iletişim kurmak</li><li>Takip sistemine m&uuml;şteri bilgilerini doğru ve eksiksiz şekilde girmek</li><li>G&uuml;nl&uuml;k raporlama ve geri bildirim s&uuml;re&ccedil;lerinde aktif rol almak</li></ul>Aranan Nitelikler:<ul><li>Diksiyonu d&uuml;zg&uuml;n, iletişim becerileri g&uuml;&ccedil;l&uuml;</li><li>M&uuml;şteri memnuniyetine ve kurumsal temsil g&uuml;c&uuml;ne &ouml;nem veren</li><li>&Ccedil;ağrı merkezi veya m&uuml;şteri ilişkileri alanında deneyimli</li></ul>İlgilenen adayların &ouml;zge&ccedil;mişlerini iletmeleri rica olunur.İş T&uuml;r&uuml;: Tam zamanlı

Çağrı Merkezi Temsilcisi

Dinamik Pay

<div>
 
 
 Ekibimize kat&inodot;lmak ister misin?
 
 
 
 
 
 
 Geli&scedil;ime a&ccedil;&inodot;k, i&scedil;ini sahiplenen ve birlikte ba&scedil;armaya inanan yeni tak&inodot;m arkada&scedil;lar&inodot;m&inodot;z&inodot; ar&inodot;yoruz.
 
 
 
 
 
 
 Rol &amp; Sorumluluklar
 
 
 
 
 
 <ul>
 <li>
 Gelen &ccedil;a&gbreve;r&inodot;lar&inodot;, e-postalar&inodot; ve di&gbreve;er ileti&scedil;im kanallar&inodot;n&inodot; kar&scedil;&inodot;lamak ve y&ouml;nlendirmek
 </li>
 <li>
 M&uuml;&scedil;teri taleplerini, &scedil;ik&acirc;yetlerini ve sorular&inodot;n&inodot; dinleyerek &ccedil;&ouml;z&uuml;m sa&gbreve;lamak
 </li>
 <li>
 &Ccedil;&ouml;z&uuml;me kavu&scedil;turulamayan talepleri ilgili birimlere y&ouml;nlendirmek ve s&uuml;recin takibini yapmak
 </li>
 <li>
 M&uuml;&scedil;teri bilgilerini do&gbreve;ru ve eksiksiz &scedil;ekilde sisteme kaydetmek
 </li>
 <li>
 Hizmet kalitesini art&inodot;rmaya y&ouml;nelik geri bildirimleri toplamak ve raporlamak
 </li>
 <li>
 Kurumun prosed&uuml;r ve y&ouml;nergelerine uygun &scedil;ekilde hareket etmek
 </li>
 <li>
 Gizlilik ilkesine uyarak m&uuml;&scedil;teri bilgilerinin korunmas&inodot;n&inodot; sa&gbreve;lamak
 </li>
 <li>
 
 T&uuml;m kanallardan gelecek m&uuml;&scedil;teri &scedil;ikayetlerini hedeflenen s&uuml;re i&ccedil;inde &ccedil;&ouml;zmek
 
 </li>
 <li>
 M&uuml;&scedil;teri bildirimlerini de&gbreve;erlendirerek i&scedil; s&uuml;re&ccedil;lerinin geli&scedil;tirilmesine y&ouml;nelik &ccedil;al&inodot;&scedil;malara destek olmak.
 </li>
 </ul>
 
 
 
 
 
 
 
 
 Arad&inodot;&gbreve;&inodot;m&inodot;z Nitelikler:
 
 
 
 
 
 <ul>
 <li>
 Tercihen &uuml;niversitelerin &Idot;leti&scedil;im, &Idot;&scedil;letme, Halkla ili&scedil;kiler veya ilgili b&ouml;l&uuml;mlerinden mezun olmak,
 </li>
 <li>
 Ka&gbreve;&inodot;thane lokasyonuna ula&scedil;&inodot;m&inodot; kolay olan,
 </li>
 <li>
 Vardiyal&inodot; &ccedil;al&inodot;&scedil;ma d&uuml;zenine uyum sa&gbreve;layacak,
 </li>
 <li>
 &Ccedil;a&gbreve;r&inodot; merkezi s&uuml;re&ccedil;leri ve m&uuml;&scedil;teri hizmetleri konusunda bilgi sahibi olmak,
 </li>
 <li>
 &Scedil;ik&acirc;yet ve itiraz kanallar&inodot;n&inodot;n d&uuml;zg&uuml;n i&scedil;leyi&scedil;ini sa&gbreve;lamak ve kontrollerini ger&ccedil;ekle&scedil;tirmek,
 </li>
 <li>
 G&uuml;&ccedil;l&uuml; s&ouml;zl&uuml; ve yaz&inodot;l&inodot; ileti&scedil;im yetene&gbreve;ine sahip olmak,
 </li>
 <li>
 Diksiyonu d&uuml;zg&uuml;n ve anla&scedil;&inodot;l&inodot;r konu&scedil;abilmek,
 </li>
 <li>
 Empati kurarak m&uuml;&scedil;teri odakl&inodot; yakla&scedil;&inodot;m sergileyebilmek,
 </li>
 <li>
 &Ccedil;a&gbreve;r&inodot; merkezi yaz&inodot;l&inodot;mlar&inodot; ve CRM sistemlerini etkin kullanabilmek,
 </li>
 <li>
 MS Office programlar&inodot;na h&acirc;kim olmak,
 </li>
 <li>
 E-posta, canl&inodot; destek ve sosyal medya gibi dijital ileti&scedil;im kanallar&inodot;n&inodot; kullanabilmek,
 </li>
 <li>
 Stres ve yo&gbreve;un i&scedil; temposuna dayan&inodot;kl&inodot; olmak,
 </li>
 <li>
 Problem &ccedil;&ouml;zme ve analitik d&uuml;&scedil;&uuml;nme becerisine sahip olmak,
 </li>
 <li>
 Sab&inodot;rl&inodot;, dikkatli ve &ccedil;&ouml;z&uuml;m odakl&inodot; &ccedil;al&inodot;&scedil;mak,
 </li>
 <li>
 Zaman y&ouml;netimi ve &ccedil;oklu g&ouml;rev becerisine sahip olmak,
 </li>
 <li>
 Tak&inodot;m &ccedil;al&inodot;&scedil;mas&inodot;na yatk&inodot;n olmak,
 </li>
 <li>
 Profesyonel, disiplinli ve sorumluluk sahibi olmak,
 </li>
 <li>
 S&uuml;rekli geli&scedil;ime ve &ouml;&gbreve;renmeye a&ccedil;&inodot;k olmak,
 </li>
 <li>
 M&uuml;&scedil;teri verilerinin gizlili&gbreve;ine &ouml;nem vermek,
 </li>
 <li>
 Kurumun etik kurallar&inodot;na ve prosed&uuml;rlerine uymak.
 </li>
 </ul>
</div>

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Ceyber

CeyBer Çağri Merkezi A.Ş. - Dönemsel 7/24 Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
 
İş Açıklaması
 
Ceyber Çağrı Merkezi, çalışan ve müşteri odaklı hizmet anlayışı ile 2016 yılında kurulmuştur.
 
70’den fazla proje deneyimi bulunan Ceyber Çağrı Merkezi; e-ticaret, teknoloji ve lojistik gibi pek çok sektörde bulunan firmaya hizmet vermektedir. 3000’in üzerinde seat kapasitesi ve uzman ekibi ile müşterilerimizin müşterisini mutlu etme yolunda ilerliyoruz.
 
Hizmet kalitemizi arttırmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek amacıyla iş sağlığı ve güvenliği, iş sürekliliği, bilgi güvenliği, çevre yönetimi, müşteri şikayeti ve yönetimi kapsamında bulunan entegre kalite yönetim sistemlerini benimsiyoruz. Ceyber Çağrı Merkezi olarak kesintisiz hizmet anlayışı ile müşterilerimize hizmet veriyoruz.
 
Hizmet Sektörünün Yükselen Yıldızı Olan Çağrı Merkezimizde Fark Yaratacak Ekip Arkadaşları Arıyoruz!
 
Teknolojiyi odağına alan ve hızla büyüyen çağrı merkezimizde, "Mutlu Çalışan Mutlu Müşteri" ilkesini benimsiyoruz. Sen de pozitif enerjin ve çözüm odaklı yaklaşımınla müşterilerimizin yüzünü güldürmek ister misin?
 
İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar
 
En az Lise mezunu
 İyi seviyede MS Office bilgisi
 Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
 Takım oyuncusu olan ve işbirliği bakış açısıyla ilerleyebilen
 Çözüm ve hedef odaklı çalışabilen
 İnisiyatif alma ve karar verme becerileri gelişmiş
 Dönemsel 7/24 Esnek vardiya sistemine uyum sağlayabilen
 Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış

Maya sağlık hizmetleri

Ekip arkadaşları aranmaktadırHome Office satış yapabilecek personel arayışımız mevcutturAnlaşmalı olduğumuz &ouml;zel hastanelerin checkup paketlerinin sunum ve satışını ger&ccedil;ekleştiriyoruz. Data verilerimiz &ccedil;alışmak da oldugumuz hastanelere aittir&Ccedil;alışma saatlerimiz hafta i&ccedil;i 10.00 18.00Cumartesi 11.00 17.00Pazar tatilEkipman desteği sağlamıyoruzEvinde bilgisayar &ccedil;ağrı merkezi kulaklığı ve sabit ev İnterneti olması gerekirDaha &ouml;nce checkup sekt&ouml;r&uuml;nde deneyim sabihi olması şarttırİş T&uuml;r&uuml;: Tam zamanlıMaaş: 25,00TRY - 30,00TRY aylık

Çağrı merkezi satış temsilcisi

3seas Internatıonal İç Ve Dış Ticaret

3SEAS INTERNATIONAL İÇ VE DIŞ TİCARET şirketine, İstanbul Avrupa, Kağıthane'de yer alan ofisimize Çağrı Merkezi Satış Uzmanı arıyoruz. Dinamik bir iş ortamında, müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışıyla çalışacak takım arkadaşları aramaktayız. Tam zamanlı çalışma gerektiren bu pozisyonda sizler de ekibimizin bir parçası olabilir, kariyerinizde yeni bir adım atabilirsiniz.
 
Gereksinimler: 
<ul>
<li>Etkili iletişim ve ikna kabiliyetine sahip olmak.</li>
<li>Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip olmak.</li>
<li>Takım çalışmasına yatkın ve aynı zamanda bağımsız görevleri de başarıyla yürütebilmek.</li>
<li>Problem çözme becerisine sahip, sonuç odaklı çalışabilmek.</li>
</ul>
Sorumluluklar: 
<ul>
<li>Potansiyel müşterilere telefon yoluyla ulaşarak, şirket ürün ve hizmetlerini tanıtmak ve satışını gerçekleştirmek.</li>
<li>Mevcut müşteri portföyünü korumak ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek.</li>
<li>Satış hedeflerini takip etmek ve hedeflere ulaşmak için stratejiler geliştirmek.</li>
<li>Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve raporlamak.</li>
<li>Müşteri memnuniyeti sağlamak amacıyla, gerekli durumlarda müşteri şikayetlerini çözüme kavuşturmak.</li>
</ul>
Çalışma Saatlerimiz ;Hafta içi 09:55 - 19:00 Cumartesi 10:25- 17:30
 <ul>
<li>Net Maaş+Sgk</li>
</ul>
Yüksek prim ve motivasyon bonusları
 Not: (Aylık ortalama kazanç 23.000 TL ile 40.000 TL arasındadır.)

Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi

Lotus İnsan Kaynakları Danışmanlık

T&uuml;rkiye Geneli Almanca Bilen &Ccedil;ağrı Merkezi M&uuml;şteri TemsilcisiDanışmanlığını y&uuml;r&uuml;tt&uuml;ğ&uuml;m&uuml;z d&uuml;nyaca &uuml;nl&uuml; global markaların m&uuml;şteri hizmetleri ekiplerinin Inbound , Chat , Backoffice ve Outbound kanallarında g&ouml;rev almak &uuml;zere anadil seviyesinde &quot;Almanca Bilen M&uuml;şteri Temsilcisi &lsquo;&rsquo; arayışımız bulunmaktadır.D&uuml;nyaca &uuml;nl&uuml; global markaların m&uuml;şterilerinin yurtdışından gelen &ccedil;ağrılarının yanıtlanması.Chat ya da e-mail ile gelen m&uuml;şteri şikayetlerinin y&ouml;netilmesi.Aranan nitelikler:Anadil seviyesinde Almanca bilen.Aktif olarak bilgisayar kullanabilen.En az ortaokul mezunu (Tercihen Almanya, İsvi&ccedil;re ya da Avusturya&rsquo;da eğitim almış olmak)Diksiyonu d&uuml;zg&uuml;n.İletişimi g&uuml;&ccedil;l&uuml;.M&uuml;şteri memnuniyeti odaklı.Ekip &ccedil;alışmasına yatkın.LotusHR T&uuml;rkiye İş Kurumunun 1461 numaralı izin belgesi ile faaliyet g&ouml;steren &ouml;zel istihdam b&uuml;rosudur.İş T&uuml;r&uuml;: Tam zamanlı

Almanca Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Quıck Yazılım

Distribütörlüğünü yapmış olduğumuz firmalar adına , müşteri potansiyeli ve müşteri kazanımı projesi için; çağrı merkezinde çalışacak bayan müşteri temsilcisi arıyoruz.
 Öz güveni ve çalışma disiplini yüksek,
 Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen,
 Diksiyonu düzgün,
 Kişisel gelişimine önem veren,
 İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen,
 Çağrı Merkezi sektöründe deneyimli veya deneyimsiz, yetiştirilmek üzere adaylar aramaktayız.

Müşteri Temsilcisi

Search 252+ Çağrı merkezi temsilcisi jobs near you this December. New roles added regularly across leading industries. Apply today.

252 çağrı merkezi temsilcisi jobs NEAR_ME

Çağrı Merkezi Temsilcisi

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Çağrı merkezi satış temsilcisi

Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi

Almanca Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Müşteri Temsilcisi