BIP MESSAGING APP. TECHNICAL PRODUCT MANAGER

Turkcell olarak yeteneklerimize eşsiz insan deneyimi yaşatarak, değer yaratan sürdürülebilir bir organizasyon inşa etmeyi ve işveren markamızı zirveye taşımayı hedefliyoruz. Bu hedef doğrultusunda benimsediğimiz değerlerimizi iş yapış biçimlerimize yansıtıyoruz.

Turkcell’de Neye Değer Veriyoruz?

İnsan Odaklılık: Eşsiz insan deneyimi oluşturmak amacıyla uygulamalarımızın merkezinde insanı konumluyor, çalışanlarımızın potansiyelini en üst düzeye çıkarmayı ve onların yeteneklerini geliştirmeyi hedefliyoruz.

Yenilik: İnsanların hayatında fark yaratan yenilikçi çözümler üretmek, fikir ve teknolojileri keşfetmek için tutkulu bir şekilde çalışıyoruz. 🚀

Mükemmellik: Dahil olduğumuz ve temas ettiğimiz her noktada mükemmeliyeti hedefliyor, kendimize yüksek standartlar belirliyor, olağanüstü sonuçlar elde ediyoruz. 🎯👌🏼

İş Birliği: Başarının anahtarı olarak birlikte çalışmayı, saygı ve şeffaflık kültürünü teşvik ediyoruz. 👥🔗🧩

Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını merkeze koyarak olağanüstü müşteri deneyimleri sunmayı hedefliyoruz. 🤝🖇️

Sürdürülebilirlik: Müşterilerimiz, çalışanlarımız ve dünyamız için sürdürülebilir bir gelecek amacıyla çalışıyoruz. 🌍

Ne Bekliyoruz ?

• Tercihen üniversitelerin Elektrik-Elektronik, Haberleşme, Bilgisayar Mühendisliği bölümlerinden mezun olmanı,
• En az 4 yıllık Teknik Ürün Yönetimi, İş Geliştirme ve/veya Analiz deneyimine sahip olmanı,
• Mobil uygulama dünyasında bilgi ve tecrübe sahibi olmanı,
• Analitik düşünme yeteneğine sahip, problem çözme konusunda yetenekli, yaratıcı, sonuç ve çözüm odaklı olmanı,
• Yazılım ekibiyle çok yakın çalışabilecek onların süreçleri hakkında bilgi sahibi olmanı,
• İletişiminin güçlü olmasını,
• Araştırmacı ve yeniliklere açık olmanı,
• Teknolojik yenilikleri takip edebilecek olmanı,
• Müşteri odaklı, Müşteri Deneyimi konusunda bilgili olmanı,
• Telekom uygulamaları, Ses & Mesajlaşma servis ve uygulamalarında tecrübe sahibi olmanı,
• VoIP protokollerine (SIP / RTP/ IP) ve WebRTC teknolojilerine hakim olmanı,
• Charging & Billing, CRM ve Core Network portföylerinde bilgi birikimi ve yönlendirme yetkinliğine sahip olmanı,
• Katma değerli servis, altyapı, ürün ve çözüm geliştirme süreçlerine ve SDLC metodolojilere (Waterfall/Iterative/Agile/vb.) hakim ve uyum gösterebilmeni.

Turkcell'de Teknik Ürün Yöneticisi Rolü Ne Yapar?

• Kapsamdaki servislerin ve ürün/çözümlerin teknik yol haritasının belirlenmesi, planlama, talep olgunlaştırma ve yönetimi, teknik fizibilite, ihtiyaç ve çözüm analizi, tasarım ve test süreçlerinin uçtan uca yönetilmesi,
• Çevik metodoloji ile çalışan ekipte ihtiyaç duyulması halinde (Product Owner, Scrum Master'lık vb.) çevik rolleri üstlenebilmesi,
• Analiz ve Ürün Yönetimi Otomasyon ve Süreç Araçlarının Kullanılması,
• Geliştirilen ürün ve servislerde teknoloji uygulaması ve mimari tasarım konularında yazılım ekiplerini yönlendirebilmesi,
• Geliştirme sonrası fonksiyonel test faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri ile birlikte kabul testlerinin yapılması,
• Geliştirilen ürün ve servislere yönelik 3. seviye destek taleplerini karşılayarak, yazılım ekiplerini yönlendirebilmesi (Söz konusu yazılımlar/uygulamalardan kaynaklanan sorunlar ve kesintilerde ilgili yazılımlarının lisans maliyetleri, güncelleme, geliştirme ve bakımı)
• Servis ve ürün geliştirme süreçlerine uygun dokümantasyon yapılması ve güncel tutulması sorumluluğunun yerine getirilmesi,
• Sorumluluğundaki client fonksiyonlarının müşteri deneyimini tasarlanması ve/veya müşteri deneyimi tasarım ekiplerine yön verilmesi,
• Altyapıların etkili, verimli, çevik, ölçeklenebilir ve sürdürülebilir şekilde planlanmasını ve yönetilmesi (teknik sahipliği),
• Turkcell İş birimlerine(pazarlama/finans/satış vb.), Regülasyon ve Hukuk ekiplerine ve Çapraz fonksiyonlara (CRM, Billing&Charging, BIS, Core network, Customer Experience Management vb.) iş geliştirme sürecinde teknik danışmanlık ve destek verilmesi,
• Turkcell Bilgi Güvenliği Politikaları’na uyum ve Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi kriterleri kapsamında tanımlanması, risklerinin ve gereken güvenlik kontrollerinin belirlemesini ve kontrollerin gerçekleştirilmesine yön verilmesi,
• Servis ve ürün geliştirme SOX yükümlülüklerine uyum ve ilgili partilerce koordinasyonunun sağlanması,
• İş sürekliliğinin tasarlanması ve sağlanması,

Turkcell bir eşit fırsat işverenidir ve ırka, renge, dine, cinsiyete, ulusal kökene, etnik kökene, yaşa, fiziksel görünüşe veya duruma, medeni durumuna, askerlik durumuna bakılmaksızın, tüm nitelikli başvuru sahiplerini istihdam için değerlendirmeye alır.

Yan Haklar ve Faydalar

Ekibimizin bir üyesi olarak, rekabetçi bir ücret, esnek çalışma düzenlemeleri, kariyer gelişimi ve ilerleme fırsatları gibi bir dizi yan hak ve fayda ile buluşma fırsatı yakalayacaksın. Detaylara " https://bit.ly/TurkcellTKusagi ’ üzerinden ulaşabilirsin. 🎁▶️