İş Tanımı:
-
Operasyonu yapılan Mediation uygulamaları sistem ve platformların 7/24 ulaşılabilir ve kullanılabilir olmasını sağlamak,
-
Sistemleri minimum servis arıza süresi içinde tutmak,
-
Olayların temel nedenini analiz etmek ve süreç iyileştirmeleri önermek,
-
Mediation uygulamalarının günlük operasyonel faaliyetlerini gerçekleştirmek,
-
Acil veya operasyonel ihtiyaçlar durumunda derinlemesine analiz ve sorun giderme,
-
İş gereksinimlerine göre periyodik bakım prosesleri ve işleri gerçekleştirmek,
-
Proje süreçlerine dahil olmak,
-
Sorun anlarında vendorla hızlı şekilde iletişime geçebilmek,
-
İşlettiği uygulamaların L2 operasyon desteği, ilgili devreye alımlarının planlanması ve yapılması,
-
Hataların incelenmesi, yazılımsal sorunlarda defect açılması, takibinin yapılması,
-
Servis izleme ve performans takibi için gerekli ölçüm altyapısının oluşturulması,
-
Değişen ve gelişen iş ihtiyaçlarına göre servis bazlı kapasite ihtiyaçlarının belirlenmesi ve kapasite planlaması,
-
Alarm/durum/olay takibi, alarm handling, troubleshooting yapılması.
Genel Nitelikler:
-
Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Bilgisayar Mühendisliği, Elektronik Mühendisliği, Matematik Mühendisliği),
-
Benzer BT Operasyon pozisyonlarında en az 2 yıllık deneyim,
-
Unix İşletim Sistemleri ve Unix tecrübesi olan,
-
Oracle Database, SQL ve PL/SQL tecrübesi olan,
-
İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisi olan,
-
Güçlü bir iş takibi, detaylara dikkat ve sonuç odaklı çalışabilen,
-
Ekip çalışmasına ve dinamik çalışma ortamına uyum sağlayabilen,
-
İletişim ve sunum becerileri yüksek, analitik bakış açısı olan, kök neden analizi yapabilecek,
-
Bölümler arası projelerde etkin görev alan, büyük resmi görebilen ve ilgili ekipleri yönlendirebilen,
-
İstanbul veya Ankara'da ikamet edebilecek aday arayışımız bulunmaktadır.
Çalışan aday aydınlatma metnimiz için:
https://turktelekomkariyer.com.tr/yasal-politikalar/aydinlatma-metni/