müşteri temsilcisi

customer service associate Jobs in Istanbul

customer service associate

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customer support specialist Jobs in Istanbul

customer support specialist

mitarbeiter kundenbetreuung (m/w/d) deutsch Jobs in Istanbul

mitarbeiter kundenbetreuung (m/w/d) deutsch

bilingual customer service

M.B Marketing

<p><b>REMOTE JOB VACANCY: </b>Istanbul (Employees should be in istanbul)</p><p><b>Working days</b>: Mon-Fri + (sometimes overtime on weekends, its paid)</p><p><b>Working hours</b>: <b>16:00PM - 01:00AM / 17.00PM-02.00AM</b></p><p><b>Requirements:</b></p><p>Good/advanced level of SPANISH language is a <b>MUST,</b></p><p>Fluent and effective communication skills on the phone,</p><p>Able to use computer and office programs,</p><p>Proper tone and diction</p><p>Strong persuasion level</p><p><b>What would you do?</b></p><p>First, you would be assigned for a 1 week training with our team seniors, where we would understand better your exact fit for the role.</p><p>You would be provided with the best education, about the customers, and be teached to apply those in daily work.</p><p>You would be our customer support superstar, or you would be more oriented for customer happiness hero.</p><p><b>Let's grow together!</b></p><p><b>Sincerely,</b></p><p>&#304;&#351; T&uuml;r&uuml;: Tam zamanl&#305;</p><p>Maa&#351;: 35.000,00TRY - 40.000,00TRY ayl&#305;k</p><p>Ula&#351;&#305;m/Ta&#351;&#305;nma &#304;mkan&#305;:</p><ul><li>istanbul'da: &#304;&#351;e ula&#351;&#305;m imkan&#305; olmas&#305; veya &ccedil;al&#305;&#351;maya ba&#351;lamadan &ouml;nce ta&#351;&#305;nmay&#305; planl&#305;yor olmas&#305; gerekir (Tercih edilir)</li></ul><p>Dil:</p><ul><li>Hindi (Zorunlu)</li><li>English (Zorunlu)</li></ul>

Customer Support in Spanish (REMOTE/NIGHT SHIFT)

Concentrix

<div>
 Job Title:
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 Customer Service - Arabic
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 <strong>
  Job Description
  <br/>
  <br/>
 </strong>
 The Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.
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 <strong>
  Essential Functions/Core Responsibilities
  <br/>
  <br/>
 </strong>
 <ul>
  <li>
   Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator (&lsquo;KPIs&rsquo;)
  </li>
  <li>
   Clarify customer requirements; probe for understanding, use decision-support tools and resources to appropriately provide resolution to the customer
  </li>
  <li>
   Listen attentively to customer needs and concerns; demonstrate empathy while maximizing opportunity to build rapport with the customer
  </li>
  <li>
   Greet customers in a courteous, friendly, and professional manner using agreed upon procedures
  </li>
  <li>
   Maintain basic knowledge of client products and/or services
  </li>
  <li>
   Prepare complete and accurate work including appropriately notating accounts as required
  </li>
  <li>
   Participate in activities designed to improve customer satisfaction and business performance
  </li>
  <li>
   Offer additional products and/or services
  </li>
  <li>
   Track, document and retrieve information in call tracking database
  </li>
  <li>
   Respond to customer inquiries by referring them to published materials, secondary sources or more senior staff
   <br/>
   <br/>
  </li>
 </ul>
 Candidate Profile
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  <li>
   High school diploma with three to six months of relevant experience preferred
  </li>
  <li>
   Courteous with strong customer service orientation
  </li>
  <li>
   Strong computer navigation skills and PC Knowledge
  </li>
  <li>
   Ability to effectively communicate, both written and verbally
  </li>
  <li>
   Dependable with strong attention to detail
  </li>
  <li>
   Skilled in multi-tasking; including the ability to be flexible and adapt to changes quickly
  </li>
  <li>
   Tolerance for repetitive work in a fast-paced, high production work environment
  </li>
  <li>
   Ability to work as a team member, as well as independently
  </li>
  <li>
   Demonstrate patience in all customer contact situations; including maintaining a pleasant and professional tone and manner
  </li>
  <li>
   Ability to rotate shifts, as needed
  </li>
  <li>
   Based on location and/or program, additional experience/skills may be required
  </li>
  <li>
   Job requirements may vary by country and will not contravene any local laws
   <br/>
   <br/>
  </li>
 </ul>
 Career Framework Role
 <br/>
 <br/>
 Has program required basic skill set to perform routine tasks within simple processes but lacking program/product specific knowledge. Works with close supervision and clearly defined procedures. Starting to demonstrate familiarity with client terminology, operating standards and procedures. Starter without sustained metric performance levels.
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 <strong>
  Supplemental Geographical Information
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 </strong>
 RECRUITER ENTER THE APPLICABLE LANGUAGE:
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 GERMANY - This job description does not apply to employees in Germany.
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 UNITED KINGDOM- EXCLUDE HIGH SCHOOL INFORMATION IN CANDIDATE PROFILE SECTION
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 PHILIPPINES
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 <ul>
  <li>
   Minimum of two years of college education. No prior call center experience is required
  </li>
  <li>
   Ability to think clearly and can explain simple issues effectively, both written and verbally
   <br/>
   <br/>
  </li>
 </ul>
 INDIA
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 <ul>
  <li>
   Ability to effectively communicate, both written and verbally
  </li>
  <li>
   Listen attentively to customer needs and concerns; demonstrate empathy
  </li>
  <li>
   Clarify customer requirements; probe for and confirm understanding of requirements or problem
  </li>
  <li>
   Confirm customer understanding of the solution and provide additional customer education as needed
  </li>
  <li>
   Ability to learn including strong problem solving skills
  </li>
  <li>
   Demonstrate strong probing and problem solving skills
  </li>
  <li>
   Should be able to handle complex queries
  </li>
  <li>
   Should be able to resolve customer queries independently
   <br/>
   <br/>
  </li>
 </ul>
 <strong>
  Disclaimer
  <br/>
  <br/>
 </strong>
 The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by people assigned to this job. They are not intended to be an exhaustive list of all responsibilities, duties, and skills required of personnel working within this job title.
 <br/>
 <br/>
 Concentrix is an equal opportunity employer. Concentrix evaluates qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, disability status or any other legally protected characteristic.
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 Location:
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 TUR - KAGITHANE1 - MERKEZ MAHALLESI AYAZMA CADDESI PAPIRUS PLZ. DIS KAPI NO:37, IC KAPI NO: 2 KAG
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 Language Requirements:
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 Time Type:
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 Full time
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 <strong>
  If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents
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  <br/>
 </strong>
 <strong>
  R1556231
 </strong>
</div>


Customer Service - Arabic

KiKxxl

<div>Auf einer Wellenl&auml;nge mit unseren Kunden*innen setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen an 11 Standorten in Deutschland, der T&uuml;rkei, in Griechenland und dem Kosovo ein, die seit 1999 inhabergef&uuml;hrt sind. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton f&uuml;r unsere Auftraggeber, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen.
<h1 class="jobSectionHeader"><b>Deine Aufgaben</b></h1>
<ul><li>Du bearbeitest fachkundig telefonisch oder schriftlich eingehende Kundenanfragen im Bereich Festnetz</li>
<li>Du ber&auml;tst Kunden aktiv zu Produkten, Preisen und Tarifen</li>
<li>Du &uuml;bernimmst eigenst&auml;ndig die Reklamations- und Beschwerdebearbeitung</li>
<li>Du bedienst alle Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme</li>
</ul><h1 class="jobSectionHeader"><b>Dein Profil</b></h1>
<ul><li>Du hast eine sichere Kommunikations- und Ausdrucksf&auml;higkeit in deutscher Sprache (mind. C2-Level)</li>
<li>Du bist zeitlich flexibel sowohl in Schichten als auch am Wochenende zu arbeiten</li>
<li>Du verf&uuml;gst &uuml;ber eine hohe Serviceorientierung und ein ausgepr&auml;gtes Qualit&auml;tsbewusstsein</li>
<li>Du besitzt gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten</li>
</ul><h1 class="jobSectionHeader"><b>Dein Gehalt</b></h1>
<ul><li>Top Gehalt: 1000,- Euro (netto) / pro Monat fix</li>
<li>+ 100&euro; Fahrtkostenzuschuss</li>
<li>+ 100&euro; Essenszuschuss</li>
<li>+ 100&euro; Anwesenheitspr&auml;mie</li>
<li>= Basisgehalt: 1.300,- Euro</li>
<li>Du gestaltest deinen Bonus selbst: durchschnittlich 500,- Euro Bonus / Monat (weit &uuml;ber 1.000,- Euro m&ouml;glich)</li>
<li>Die Auszahlung erfolgt in Euro</li>
<li>Alle Arbeitsstunden werden bezahlt</li>
</ul><h1 class="jobSectionHeader"><b>Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen</b></h1>
<ul><li>Sehr attraktive Verdienstm&ouml;glichkeiten</li>
<li>Seri&ouml;se Kampagnen und Projekte, zu unseren Projektpartnern geh&ouml;ren die gr&ouml;&szlig;ten Telefon-Konzerne Deutschlands und andere DAX-Unternehmen</li>
<li>Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt</li>
<li>Perspektiven im Kundenservice und F&uuml;hrungskr&auml;fte-Entwicklung auch f&uuml;r Quereinsteiger</li>
<li>Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg:innen und Ressourcen in einem inhabergef&uuml;hrten Unternehmen</li>
<li>Einen verl&auml;sslichen &amp; krisensicheren Arbeitsplatz</li>
<li>private Krankenversicherung</li>
</ul><b>Als Kundenberater*in im Inbound Sales-Projekten </b>profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
<ul><li>Gro&szlig;e Firmenfeiern und Teamevents</li>
<li>Div. Incentiveprogramme f&uuml;r alle Call-Center Mitarbeiter*innen</li>
</ul><p>KiKxxl tritt f&uuml;r ein wertsch&auml;tzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen sch&auml;tzt &ndash; unabh&auml;ngig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalit&auml;t, Geschlecht und geschlechtlicher Identit&auml;t, k&ouml;rperlichen und geistigen F&auml;higkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die F&ouml;rderung vielf&auml;ltiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile f&uuml;r unsere Organisation.</p></div>

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi- almanca bilen

TELUS Digital

<div>
 <strong>
  Description And Requirements
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 </strong>
 Are you ready to take the next step in your career?
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 <br/>
 If your answer is &ldquo;YES&rdquo; &ndash; join the leader of the CX (Customer Experience) sector TELUS Digital T&uuml;rkiye!
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 Now we are looking for Arabic Speaking Customer Representatives for our FinTech project who will add strength to our team.
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 <strong>
  Job Description
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 </strong>
 Through inbound channels, helping the customers with following topics;
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 <ul>
  <li>
   Respond to inbound customer inquiries related to the brand&rsquo;s products and services (e.g. transfers, general information, transaction status, etc.)
  </li>
  <li>
   Provide information and basic guidance in a polite and customer-oriented manner
  </li>
  <li>
   When needed, redirect or escalate cases in accordance with internal procedures
  </li>
  <li>
   Follow company guidelines and stay informed about the brand&rsquo;s service updates
  </li>
  <li>
   Aim to maintain a high level of service quality and customer satisfaction
   <br/>
   <br/>
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  </li>
 </ul>
 <strong>
  Requirements
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  <br/>
 </strong>
 <ul>
  <li>
   Residency in &Idot;stanbul
  </li>
  <li>
   Advanced level of Arabic with good level of English
  </li>
  <li>
   Strong communication and problem solving skills
  </li>
  <li>
   Comfortable using PC and basic CRM tools
  </li>
  <li>
   Ability to learn quickly and work in a dynamic environment
  </li>
  <li>
   Previous experience in customer service or call center roles is a plus
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   <br/>
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  </li>
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 Our Advantages
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  <li>
   Allianz supplementary health insurance
  </li>
  <li>
   Metropol meal card
  </li>
  <li>
   Discounted MultiSport membership
  </li>
  <li>
   Special promotions at various global brands
  </li>
  <li>
   Shuttle and road fee
  </li>
  <li>
   Stable job and career development opportunities
  </li>
  <li>
   Dynamic and supportive team
  </li>
  <li>
   Flat hierarchical work order in an international structure
  </li>
  <li>
   Referral rewards
   <br/>
   <br/>
   <br/>
  </li>
 </ul>
 About Us: TELUS Digital T&uuml;rkiye is a leading customer experience and digital solutions provider with over 2,000 team members in Izmir and Istanbul. We design, build and deliver next-generation digital solutions to enhance the customer experience (CX) for global and disruptive brands. TELUS Digital has almost 70,000 team members across 28+ countries, providing customer service at its best in more than 50 languages for 600+ international and well-known partners. The company&rsquo;s services support the full lifecycle of its clients&rsquo; digital transformation journeys, enabling them to more quickly embrace next-generation digital technologies to deliver better business outcomes. Fueling all stages of company growth, TELUS Digital partners with brands across high growth industry verticals, including tech and games, communications and media, eCommerce and fintech, banking, financial services and insurance, healthcare, and travel and hospitality.
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 <strong>
  Additional Job Description
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 </strong>
 Now we are looking for Arabic Speaking Customer Representatives for our FinTech project who will add strength to our team.
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 <strong>
  Language Reference
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 </strong>
 Arabic
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 EEO Statement
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 At TELUS Digital, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. TELUS Digital is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada. We deliver contact center and business process outsourcing (BPO) solutions to some of the world's largest corporations in the consumer electronics, finance, telecommunications and utilities sectors. With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, skills-based resources and exceptional customer service - all backed by TELUS, our multi-billion dollar telecommunications parent.
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 Equal Opportunity Employer
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 At TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants&rsquo; qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
</div>


Arabic Speaking Customer Representative (FinTech)

Santral Technology Solutions

<p><b>Firma Hakk&#305;nda:</b></p><p>Teknova Teknoloji &Ccedil;&ouml;z&uuml;mleri olarak, yenilik&ccedil;ili&#287;i harekete ge&ccedil;iren ve end&uuml;striye devrim yaratan &ouml;nc&uuml; y&uuml;ksek teknoloji &#351;irketiyiz. &#304;leri teknolojilere olan tutkumuz ve m&uuml;kemmeliyete olan ba&#287;l&#305;l&#305;&#287;&#305;m&#305;zla, i&#351;letmelere ve bireylere d&uuml;nya &ccedil;ap&#305;nda g&uuml;&ccedil; veren geli&#351;mi&#351; &ccedil;&ouml;z&uuml;mler sunmaktay&#305;z.</p><p><b>&#350;irket K&uuml;lt&uuml;r&uuml;m&uuml;z:</b></p><p>Teknova Teknoloji &Ccedil;&ouml;z&uuml;mleri olarak, yarat&#305;c&#305;l&#305;&#287;&#305;, i&#351;birli&#287;ini ve b&uuml;y&uuml;meyi besleyen dinamik ve yenilik&ccedil;i bir &#351;irket k&uuml;lt&uuml;r&uuml; benimsiyoruz. S&#305;n&#305;rlar&#305; zorlamaya, yeni teknolojileri benimsemeye ve h&#305;zla de&#287;i&#351;en bir sekt&ouml;rde &ouml;nc&uuml; olmaya inan&#305;yoruz. &Ouml;zg&uuml;n &#351;irket k&uuml;lt&uuml;r&uuml;m&uuml;z&uuml; geli&#351;tirerek, en iyi yetenekleri &ccedil;ekiyor, inovasyonu s&uuml;rd&uuml;r&uuml;yor, herkesin ba&#351;ar&#305;l&#305; olabilece&#287;i ve anlaml&#305; bir etki yaratabilece&#287;i bir ortam olu&#351;turuyoruz. Birlikte sekt&ouml;r&uuml;m&uuml;z&uuml;n gelece&#287;ini &#351;ekillendiren dikkat &ccedil;ekici bir y&uuml;ksek teknoloji &#351;irketi in&#351;a ediyoruz.</p><p><b>&#304;&#351; Tan&#305;m&#305;:</b></p><ul><li>M&uuml;&#351;teri portf&ouml;y&uuml;n&uuml; y&ouml;netmek,</li><li>&#350;irketin sa&#287;lam&#305;&#351; oldu&#287;u hizmetler ve g&uuml;ncel finansal piyasa ko&#351;ullar&#305; hakk&#305;nda m&uuml;&#351;terileri bilgilendirmek,</li><li>M&uuml;&#351;terilerin sorular&#305;na ve taleplerine zaman&#305;nda ve do&#287;ru bir &#351;ekilde d&ouml;n&uuml;&#351; yapmak</li></ul><p><b>Aranan Nitelikler:</b></p><ul><li>&#304;leri seviye Frans&#305;zca veya &#304;ngilizce dilini konu&#351;abilen</li><li>Conversion yada Retention tecr&uuml;besine sahip,</li><li>Finans alan&#305;na ilgi duyan,</li><li>Maslak/Ayaza&#287;a lokasyonuna ula&#351;&#305;m&#305; kolay,</li><li>Diksiyonu d&uuml;zg&uuml;n ve ileti&#351;im becerileri g&uuml;&ccedil;l&uuml;,</li><li>Stres y&ouml;netimi ba&#351;ar&#305;l&#305;,</li><li>Hedef odakl&#305; &ccedil;al&#305;&#351;abilen,</li><li>Sat&#305;&#351; motivasyonu y&uuml;ksek.</li></ul><p><b>Avantajlar</b></p><ul><li>Tatmin edici bir maa&#351; skalas&#305;</li><li>Dolar bazl&#305; performans primleri,</li><li>Uluslararas&#305;, kapsay&#305;c&#305;, modern ve dinamik bir ortamda &ccedil;al&#305;&#351;ma f&#305;rsat&#305;</li><li>&#304;&#351;birli&#287;ine yatk&#305;n, destekleyici bir &ccedil;al&#305;&#351;ma ortam&#305; ve y&ouml;neticiler.</li><li>Yemek kart&#305; imkan&#305; bulunmaktad&#305;r.</li></ul><p><b>Aram&#305;za kat&#305;lmak istiyorsan, ba&#351;vurunu bekliyoruz! &#10024;</b></p><p><b>Lokasyonumuz:Maslak-&#304;stanbul</b></p><p><b>Uzaktan veya Hibrit &ccedil;al&#305;&#351;ma modelimiz bulunmamaktad&#305;r.</b></p><p>&#304;&#351; T&uuml;r&uuml;: Tam zamanl&#305;</p><p>Maa&#351;: ayl&#305;k 35.000,00TRY</p><p>Ba&#351;vuru Sorular&#305;:</p><ul><li>&#304;ngilizce veya Frans&#305;zcay&#305; ak&#305;c&#305; bir &#351;ekilde konu&#351;abiliyor musunuz?</li><li>Forex tecr&uuml;beniz var m&#305;? (conversion-retention)</li><li>Net maa&#351; beklentiniz nedir?</li><li>Maslak'a ula&#351;&#305;m sa&#287;layabilir misiniz? (vadi istanbul mall)</li></ul>

Fransızca yada İngilizce bilen Müşteri Temsilcisi

<div><div><p>Vollzeit</p>
<p>Istanbul</p>
</div><div><p>Auf einer Wellenl&auml;nge mit unseren Kunden*innen setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen an 11 Standorten in Deutschland, der T&uuml;rkei, in Griechenland und dem Kosovo ein, die seit 1999 inhabergef&uuml;hrt sind. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton f&uuml;r unsere Auftraggeber, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen.</p>
</div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>Deine Aufgaben
</b></h2><div><ul><li>Du bearbeitest fachkundig telefonisch oder schriftlich eingehende Kundenanfragen im Bereich Festnetz</li>
<li>Du ber&auml;tst Kunden aktiv zu Produkten, Preisen und Tarifen</li>
<li>Du &uuml;bernimmst eigenst&auml;ndig die Reklamations- und Beschwerdebearbeitung</li>
<li>Du bedienst alle Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme</li>
</ul></div></div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>Dein Profil
</b></h2><div><ul><li>Du hast eine sichere Kommunikations- und Ausdrucksf&auml;higkeit in deutscher Sprache (mind. C2-Level)</li>
<li>Du bist zeitlich flexibel sowohl in Schichten als auch am Wochenende zu arbeiten</li>
<li>Du verf&uuml;gst &uuml;ber eine hohe Serviceorientierung und ein ausgepr&auml;gtes Qualit&auml;tsbewusstsein</li>
<li>Du besitzt gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten</li>
</ul></div></div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
</b></h2><div><ul><li>Sehr attraktive Verdienstm&ouml;glichkeiten</li>
<li>Seri&ouml;se Kampagnen und Projekte, zu unseren Projektpartnern geh&ouml;ren die gr&ouml;&szlig;ten Telefon-Konzerne Deutschlands und andere DAX-Unternehmen</li>
<li>Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt</li>
<li>Perspektiven im Kundenservice und F&uuml;hrungskr&auml;fte-Entwicklung auch f&uuml;r Quereinsteiger</li>
<li>Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg:innen und Ressourcen in einem inhabergef&uuml;hrten Unternehmen</li>
<li>Einen verl&auml;sslichen &amp; krisensicheren Arbeitsplatz</li>
<li>private Krankenversicherung</li>
</ul><b>Als Kundenberater*in im Inbound Sales-Projekten </b>profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
<ul><li>Gro&szlig;e Firmenfeiern und Teamevents</li>
<li>Div. Incentiveprogramme f&uuml;r alle Call-Center Mitarbeiter*innen</li>
</ul><p>KiKxxl tritt f&uuml;r ein wertsch&auml;tzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen sch&auml;tzt &ndash; unabh&auml;ngig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalit&auml;t, Geschlecht und geschlechtlicher Identit&auml;t, k&ouml;rperlichen und geistigen F&auml;higkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die F&ouml;rderung vielf&auml;ltiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile f&uuml;r unsere Organisation.</p></div></div></div>

<div><div><p>Vollzeit</p>
<p>Istanbul</p>
</div><div><p>KiKxxl geh&ouml;rt mit 3.333 Mitarbeiter:innen an 11 Standorten in Deutschland, der T&uuml;rkei, Griechenland und im Kosovo zu den f&uuml;hrenden Call Center Dienstleistern am Markt.
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Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausf&uuml;hrlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Pers&ouml;nlichkeit und unseren Top-Produkten.
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Was hast Du davon? Du profitierst beim &bdquo;Besten Arbeitgeber 2025&ldquo; von einem &uuml;berdurchschnittlichen Gehalt (ausgezahlt in Euro) und attraktiven Bonus- und Pr&auml;mienmodellen. Dich erwarten ansprechende Benefits und berufliche Perspektiven in einem wachstumsstarken, inhabergef&uuml;hrten Unternehmen.
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Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Dir.</p>
</div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>Deine Aufgaben
</b></h2><div><ul><li>Du f&uuml;hrst beratende und informative Verkaufsgespr&auml;che</li>
<li>Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten</li>
<li>Du sorgst f&uuml;r hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualit&auml;tsanspr&uuml;che im Kundenkontakt</li>
</ul></div></div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>Dein Profil
</b></h2><div><ul><li>Du bist souver&auml;n und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt (Deutsch auf Niveau &quot;Muttersprache&quot;)</li>
<li>Du hast einen hohen qualitiativen Anspruch an Dich und Deine vertriebliche Ausrichtung</li>
<li>Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC</li>
<li>Du verf&uuml;gst &uuml;ber ein &quot;sauberes&quot; polizeiliches F&uuml;hrungszeugnis</li>
<li>Du bist erfahrener Call Center Agent:in oder ambitionierter Quereinsteiger / ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung z.B. als Kaufmann / Kauffrau f&uuml;r B&uuml;rokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), B&uuml;ro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufm&auml;nnischen oder handwerklichen Bereich, ideal f&uuml;r Berufsanf&auml;nger</li>
</ul></div></div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
</b></h2><div><ul><li>Sehr attraktive Verdienstm&ouml;glichkeiten</li>
<li>Seri&ouml;se Kampagnen und Projekte, zu unseren Projektpartnern geh&ouml;ren die gr&ouml;&szlig;ten Telefon-Konzerne Deutschlands und andere DAX-Unternehmen</li>
<li>Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt</li>
<li>Perspektiven im Kundenservice und F&uuml;hrungskr&auml;fte-Entwicklung auch f&uuml;r Quereinsteiger</li>
<li>Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg:innen und Ressourcen in einem inhabergef&uuml;hrten Unternehmen</li>
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</ul><b>Als Kundenberater:in</b> in Sales-Projekten profitierst Du von attraktiven Benefits, wie<br>
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<ul><li>Gro&szlig;e Firmenfeiern und Teamevents</li>
<li>Div. Incentiveprogramme f&uuml;r alle Call-Center Mitarbeiter*innen</li>
</ul><p>KiKxxl tritt f&uuml;r ein wertsch&auml;tzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen sch&auml;tzt &ndash; unabh&auml;ngig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalit&auml;t, Geschlecht und geschlechtlicher Identit&auml;t, k&ouml;rperlichen und geistigen F&auml;higkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die F&ouml;rderung vielf&auml;ltiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile f&uuml;r unsere Organisation.</p></div></div></div>

Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Deutsch

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