Telesatış Müşteri Temsilcisi

Telesatış Müşteri Temsilcisi

Katılacağınız Takım

MetLife global bir sigorta şirketi olarak en iyi yeteneklerinizi geliştirmenizi ve potansiyelinizi daha da artırmanızı sağlayan bir çalışma ortamı sunar.

Hedeflerinize tutkuyla ilerlemek, geniş ve global bir ekip ile başarının tadını çıkarmak istiyorsanız, Direkt Pazarlama Ekibimizde sizi de aramızda görmek için sabırsızlanıyoruz!

Fırsat

‘‘En İyi Çağrı Merkezi Performans Gelişimi’’ ve ‘’En İyi Telemarketing ve Satış Kampanyası’’ödüllerini alan Tele-Satış Departmanı bünyemizde görevlendirilmek üzere Tele-Satış Müşteri Temsilcileri arıyoruz;

Güvenli Bir Gelecek İnşa Etmemize Nasıl Yardımcı olacaksınız? (Ana Sorumluluklar)

• Belirlenen satış hedefleri doğrultusunda mevcut ve potansiyel müşteriler ile görüşülerek, ilgili ürünlerin satışının telefonda gerçekleştirilmesi,
• Müşteriler ile yapılan görüşmelerde, müşterilerin ürün ve hizmetlerle ilgili talep ve sorularına ilk temas noktasında cevap verilmesi ve çözümleyemediği noktada ilgili tarafların bilgilendirilmesi,
• Müşteriler ile yapılan görüşmelerin, “Görüşme Kalitesi Prosedürü” nde belirlenmiş olan kriterlere uygun olarak gerçekleştirilmesi,
• Yürütülen tüm faaliyetlerin “Tele-Satış Bölüm” prosedürüne uygun olarak gerçekleştirilmesi,
• Yüksek performansın desteklendiği, güçlü bir prim politikasına uyum olarak çalışmak

Başarılı Olmak İçin Gerekenler (Gereken Nitelikler)

• En az Meslek Yüksek Okulu, tercihen Üniversite mezunu,
• Min. 6 ay sektör çağrı merkezi satış deneyimi / aktif satış deneyimi olan,
• MS Office programlarını aktif kullanabilen,
• Tercihen İngilizce bilen,
• İletişimi güçlü, çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın,
• Hizmet kalitesine önem veren,
• Müşteri odaklı olmak

Recognized on Fortune magazine's list of the "World's Most Admired Companies" and Fortune World’s 25 Best Workplaces™, MetLife, through its subsidiaries and affiliates, is one of the world’s leading financial services companies; providing insurance, annuities, employee benefits and asset management to individual and institutional customers. With operations in more than 40 markets, we hold leading positions in the United States, Latin America, Asia, Europe, and the Middle East.

Our purpose is simple - to help our colleagues, customers, communities, and the world at large create a more confident future. United by purpose and guided by our core values - Win Together, Do the Right Thing, Deliver Impact Over Activity, and Think Ahead - we’re inspired to transform the next century in financial services. At MetLife, it’s #AllTogetherPossible. Join us!