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customer success specialist Jobs in Istanbul

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customer service representative

inbound customer service representative

MR DIY Türkiye

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  <strong>
   About Us:
  </strong>
  At MR.DIY, we believe in practical solutions, teamwork, and getting things done. As one of the fastest-growing retail brands, we&rsquo;re building a warehouse network that keeps pace with our ambition. We're looking for someone who thrives in a fast-moving environment and enjoys making operations better, every day.
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  <strong>
   Your Role:
  </strong>
  As our Inbound Operations Supervisor, you will directly manage the receiving, sorting, and put-away processes within the warehouse. You&rsquo;ll act as the key connection point between the inbound floor and our central import and local procurement teams. This role is fully field-based and requires strong leadership on the ground.
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  <strong>
   What You'll Do:
  </strong>
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  <li>
   Oversee the entire inbound workflow, including physical receipt of goods, product sorting, and systematic put-away
  </li>
  <li>
   Supervise daily operations of a large inbound team through operation field responsibles
  </li>
  <li>
   Set daily priorities, assign tasks clearly, and ensure execution is aligned with operational standards
  </li>
  <li>
   Actively monitor team performance and maintain a structured follow-up process to improve task completion and timing
  </li>
  <li>
   Track key metrics such as receiving accuracy, put-away speed, space utilization, and inbound flow efficiency
  </li>
  <li>
   Work closely with both import and local purchasing teams to coordinate inbound schedules and priorities
  </li>
  <li>
   Perform root cause analysis on recurring operational issues and implement corrective actions to prevent delays or quality problems
  </li>
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  <strong>
   What We're Looking For:
  </strong>
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  <li>
   Bachelor&rsquo;s degree in Business Administration, Economics, Supply Chain Management, or a similar field.
  </li>
  <li>
   3+ years of hands-on experience in warehouse operations, specifically in inbound logistics
  </li>
  <li>
   Proven ability to lead and organize large operational teams in a fast paced warehouse environment.
  </li>
  <li>
   Experienced in assigning workloads, managing shift structures, and improving team performance
  </li>
  <li>
   Strong understanding of WMS and ERP systems; able to extract and interpret data for reporting
  </li>
  <li>
   Comfortable working in a high-volume, time-sensitive environment with tight operational targets
  </li>
  <li>
   Strong verbal and written communication skills in English
  </li>
  <li>
   Able to coordinate daily with multiple departments and maintain clear and solution-focused dialogue
  </li>
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  <strong>
   Come Join Us!
  </strong>
  At Mr. DIY, we're seeking an innovative and solution-oriented professional ready to help shape the future of our logistics operations. If you have these qualifications and are excited to be part of a busy and growing international organization, please apply!
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Inbound Operations Supervisor

Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.

<div><h2 class="jobSectionHeader"><b>&#304;&#351; Tan&#305;m&#305;</b></h2><div>
Dan&#305;&#351;manl&#305;&#287;&#305;n&#305; yapt&#305;&#287;&#305;m&#305;z sa&#287;l&#305;k sekt&ouml;r&uuml;ndeki kurumsal firmam&#305;z i&ccedil;in &quot;Almanca Inbound M&uuml;&#351;teri Dan&#305;&#351;man&#305;&quot; aray&#305;&#351;&#305;m&#305;z bulunmaktad&#305;r.<br>
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Lokasyon: &#304;stanbul (Hibrit)<br>
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Sa&#287;l&#305;k sekt&ouml;r&uuml; ilgini &ccedil;ekiyorsa, Inbound Almanca kariyer f&#305;rsat&#305; seni bekliyor!<br>
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<b>&#304;&#351; Tan&#305;m&#305;:</b><br>
<ul><li>Sa&#287;l&#305;k sekt&ouml;r&uuml; alan&#305;nda Inbound talepleri kar&#351;&#305;lamak ve m&uuml;&#351;terilere destek olmak</li>
</ul></div><h2 class="jobSectionHeader"><b>Aranan Nitelikler</b></h2><div>
<b>Firman&#305;n Sa&#287;lad&#305;&#287;&#305; &#304;mkanlar:</b><br>
<ul><li>43.000 TL toplam &uuml;cret!</li>
<li>En ge&ccedil; 19:00'da biten &ccedil;al&#305;&#351;ma!</li>
<li>Yol &amp; Yemek deste&#287;i!</li>
<li>Hafta sonu tatil!</li>
<li>Sadece Inbound &ccedil;a&#287;r&#305;lar!</li>
<li>Hibrit &ccedil;al&#305;&#351;ma modeli!</li>
</ul>Hadi sen de Almanca Inbound i&#351; f&#305;rsat&#305;n&#305; ka&ccedil;&#305;rma ve sa&#287;l&#305;k sekt&ouml;r&uuml;nde profesyonelli&#287;e ad&#305;m&#305;n&#305; at!<br>
<br>
T&uuml;m i&#351; ilanlar&#305;m&#305;z i&ccedil;in;https://www.dogahr.com/<br>
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Do&#287;a HR Ayd&#305;nlatma Metni:https://dogahr.com/kvkk<br>
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Do&#287;aHR, Great Place to Work&reg; taraf&#305;ndan T&uuml;rkiye'nin En &#304;yi &#304;&#351;verenler Listesi'nde yer alan ve T&uuml;rkiye&rsquo;nin en iyi i&#351;e al&#305;m firmas&#305;d&#305;r.<br>
<br>
Do&#287;a HR; T&uuml;rkiye &#304;&#351; Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaral&#305; izin belgesi ile faaliyet g&ouml;steren &ouml;zel istihdam b&uuml;rosudur.</div><b>
&quot;DO&#286;A &#304;NSAN KAYNAKLARI Y&Ouml;NET&#304;M VE B&#304;L&#304;&#350;&#304;M DANI&#350;MANLIK H&#304;ZMETLER&#304; LTD. &#350;T&#304;.&quot;</b> T&uuml;rkiye &#304;&#351; Kurumu' nun <b>970</b> numaral&#305; izin belgesi ile faaliyetlerini s&uuml;rd&uuml;rmektedir.</div>
<br><div></div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>&Ouml;zet Bilgiler</b></h2><ul>
<div><p><b>Pozisyon</b></p>
<div>:</div>
<div>M&uuml;&#351;teri Dan&#305;&#351;man&#305;
</div></div><div><p><b>Sekt&ouml;r</b></p>
<div>:</div>
<div>Sa&#287;l&#305;k-T&#305;p
</div></div><div><p><b>Kategori</b></p>
<div>:</div>
<div>M&uuml;&#351;teri Hizmetleri
</div></div><div><p><b>&Ccedil;al&#305;&#351;ma &#350;ekli</b></p>
<div>:</div>
<div>Tam zamanl&#305;
</div></div><div><p><b>&Ccedil;al&#305;&#351;ma T&uuml;r&uuml;</b></p>
<div>:</div>
<div>Hibrit
</div></div><div><p><b>Pozisyon Seviyesi</b></p>
<div>:</div>
<div>Eleman
</div></div><div><p><b>&Ccedil;al&#305;&#351;ma Yeri</b></p>
<div>:</div>
<div>&#304;stanbul Avrupa Yakas&#305; , &#304;stanbul Anadolu Yakas&#305;
</div></div><div><p><b>&#304;lk Yay&#305;nlama Tarihi</b></p>
<div>:</div>
<div>2.09.2025
</div></div><div><p><b>G&uuml;ncelleme Tarihi</b></p>
<div>:</div>
<div>2.09.2025
</div></div><div><p><b>Son Ba&#351;vuru Tarihi</b></p>
<div>:</div>
<div>10.11.2025</div></div></ul></div>

Sağlık Sektöründe Almanca Inbound Müşteri Danışmanı

KiKxxl

<div>Auf einer Wellenl&auml;nge mit unseren Kunden*innen setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen an 11 Standorten in Deutschland, der T&uuml;rkei, in Griechenland und dem Kosovo ein, die seit 1999 inhabergef&uuml;hrt sind. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton f&uuml;r unsere Auftraggeber, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen.
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Was hast Du davon? Du profitierst beim &bdquo;Besten Arbeitgeber 2025&ldquo; von einem &uuml;berdurchschnittlichen Gehalt (ausgezahlt in Euro) und attraktiven Bonus- und Pr&auml;mienmodellen. Dich erwarten ansprechende Benefits und berufliche Perspektiven in einem wachstumsstarken, inhabergef&uuml;hrten Unternehmen.
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Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Dir.
<h1 class="jobSectionHeader"><b>Deine Aufgaben</b></h1>
<ul><li>Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen im Bereich Festnetz</li>
<li>Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen</li>
<li>Eigenst&auml;ndige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung</li>
<li>Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme</li>
</ul><h1 class="jobSectionHeader"><b>Dein Profil</b></h1>
<ul><li>Sichere Kommunikations- und Ausdrucksf&auml;higkeit in deutscher Sprache (mind. C2-Level)</li>
<li>Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilit&auml;t sowohl in Schichten als auch am Wochenende zu arbeiten</li>
<li>Serviceorientierung und Qualit&auml;tsbewusstsein</li>
<li>Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten</li>
</ul><h1 class="jobSectionHeader"><b>Dein Gehalt</b></h1>
<ul><li>Top Gehalt: 1000,- Euro (netto) / pro Monat fix</li>
<li>+ 100&euro; Fahrtkostenzuschuss</li>
<li>+ 100&euro; Essenszuschuss</li>
<li>+ 100&euro; Anwesenheitspr&auml;mie</li>
<li>= Basisgehalt: 1.300,- Euro</li>
<li>Du gestaltest deinen Bonus selbst: durchschnittlich 500,- Euro Bonus / Monat (weit &uuml;ber 1.000,- Euro m&ouml;glich)</li>
<li>Die Auszahlung erfolgt in Euro</li>
<li>Alle Arbeitsstunden werden bezahlt</li>
</ul><h1 class="jobSectionHeader"><b>Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen</b></h1>
<ul><li>Sehr attraktive Verdienstm&ouml;glichkeiten</li>
<li>Seri&ouml;se Kampagnen und Projekte, zu unseren Projektpartnern geh&ouml;ren die gr&ouml;&szlig;ten Telefon-Konzerne Deutschlands und andere DAX-Unternehmen</li>
<li>Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt</li>
<li>Perspektiven im Kundenservice und F&uuml;hrungskr&auml;fte-Entwicklung auch f&uuml;r Quereinsteiger</li>
<li>Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg:innen und Ressourcen in einem inhabergef&uuml;hrten Unternehmen</li>
<li>Einen verl&auml;sslichen &amp; krisensicheren Arbeitsplatz</li>
<li>private Krankenversicherung</li>
</ul><b>Als Kundenberater*in im Inbound Sales-Projekten </b>profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
<ul><li>Gro&szlig;e Firmenfeiern und Teamevents</li>
<li>Div. Incentiveprogramme f&uuml;r alle Call-Center Mitarbeiter*innen</li>
</ul><p>KiKxxl tritt f&uuml;r ein wertsch&auml;tzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen sch&auml;tzt &ndash; unabh&auml;ngig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalit&auml;t, Geschlecht und geschlechtlicher Identit&auml;t, k&ouml;rperlichen und geistigen F&auml;higkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die F&ouml;rderung vielf&auml;ltiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile f&uuml;r unsere Organisation.</p></div>

Telefonda Müşteri Danışmanı- Inbound Satış

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales

<div>KiKxxl geh&ouml;rt mit 3.333 Mitarbeiter:innen an 11 Standorten in Deutschland, der T&uuml;rkei, Griechenland und im Kosovo zu den f&uuml;hrenden Call Center Dienstleistern am Markt.
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Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausf&uuml;hrlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Pers&ouml;nlichkeit und unseren Top-Produkten.
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Was hast Du davon? Du profitierst beim &bdquo;Besten Arbeitgeber 2025&ldquo; von einem &uuml;berdurchschnittlichen Gehalt (ausgezahlt in Euro) und attraktiven Bonus- und Pr&auml;mienmodellen. Dich erwarten ansprechende Benefits und berufliche Perspektiven in einem wachstumsstarken, inhabergef&uuml;hrten Unternehmen.
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Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Dir.
<h1 class="jobSectionHeader"><b>Deine Aufgaben</b></h1>
<ul><li>Selbstst&auml;ndige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und potentiellen Kunden</li>
<li>Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchf&uuml;hrung informativer Verkaufsgespr&auml;che per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. f&uuml;r Tarifwechsel, Vertragsverl&auml;ngerungen und -optimierungen</li>
<li>Erteilen von Ausk&uuml;nften zu Produkten, Preisen oder Tarifen</li>
<li>Up- und Cross- Selling</li>
</ul><h1 class="jobSectionHeader"><b>Dein Profil</b></h1>
<ul><li>Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksf&auml;higkeit</li>
<li>Engagement, Verkaufsaffinit&auml;t und Spa&szlig; im Umgang mit Menschen</li>
<li>Ausgepr&auml;gte Service- und Kundenorientierung</li>
<li>Sympathische, verst&auml;ndnisvolle und &uuml;berzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt</li>
<li>Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit</li>
<li>Hohes Qualit&auml;tsbewusstsein</li>
<li>PC-Grundkenntnisse</li>
</ul><h1 class="jobSectionHeader"><b>Dein Gehalt</b></h1>
<ul><li>Top Gehalt: 1000,- Euro (netto) / pro Monat fix</li>
<li>+ 100&euro; Fahrtkostenzuschuss</li>
<li>+ 100&euro; Essenszuschuss</li>
<li>+ 100&euro; Anwesenheitspr&auml;mie</li>
<li>= Basisgehalt: 1.300,- Euro</li>
<li>Du gestaltest deinen Bonus selbst: durchschnittlich 500,- Euro Bonus / Monat (weit &uuml;ber 1.000,- Euro m&ouml;glich)</li>
<li>Die Auszahlung erfolgt in Euro</li>
<li>Alle Arbeitsstunden werden bezahlt</li>
</ul><h1 class="jobSectionHeader"><b>Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen</b></h1>
<ul><li>Sehr attraktive Verdienstm&ouml;glichkeiten</li>
<li>Seri&ouml;se Kampagnen und Projekte, zu unseren Projektpartnern geh&ouml;ren die gr&ouml;&szlig;ten Telefon-Konzerne Deutschlands und andere DAX-Unternehmen</li>
<li>Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt</li>
<li>Perspektiven im Kundenservice und F&uuml;hrungskr&auml;fte-Entwicklung auch f&uuml;r Quereinsteiger</li>
<li>Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg:innen und Ressourcen in einem inhabergef&uuml;hrten Unternehmen</li>
<li>Einen verl&auml;sslichen &amp; krisensicheren Arbeitsplatz</li>
<li>private Krankenversicherung</li>
</ul><b>Als Kundenberater:in in Sales-Projekten </b>profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
<ul><li>Gro&szlig;e Firmenfeiern und Teamevents</li>
<li>Div. Incentiveprogramme f&uuml;r alle Call-Center Mitarbeiter*innen</li>
</ul><p>KiKxxl tritt f&uuml;r ein wertsch&auml;tzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen sch&auml;tzt &ndash; unabh&auml;ngig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalit&auml;t, Geschlecht und geschlechtlicher Identit&auml;t, k&ouml;rperlichen und geistigen F&auml;higkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die F&ouml;rderung vielf&auml;ltiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile f&uuml;r unsere Organisation.</p></div>

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Outbound Bestandskunden Telekommunikation

Sanction Scanner

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  🚀 Join Sanction Scanner as a Sales Development Representative (SDR - B2B SaaS)
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 to fuel our growth by generating qualified opportunities for our sales team.
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  🌟 Why You'll Love Working with Us
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   Global Exposure: Work with prospects across Europe, MENA, and beyond.
  </li>
  <li>
   Career Growth: Gain hands-on sales experience and clear path to advance into Account Executive roles.
  </li>
  <li>
   Dynamic Culture: Join a fast-growing RegTech scale-up with international reach.
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  <li>
   Impactful Work: Help make the financial world safer by fighting money laundering and financial crime
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  📋 What You'll Be Doing
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   Prospecting &amp; Outreach: Identify and research potential clients in target markets (banks, fintechs, payment providers).
  </li>
  <li>
   Lead Qualification: Engage with inbound leads and outbound prospects via email, LinkedIn, and calls.
  </li>
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   Meeting Generation: Book qualified meetings for Account Executives.
  </li>
  <li>
   CRM Management: Track outreach, pipeline, and activity in HubSpot.
  </li>
  <li>
   Collaboration: Work closely with AEs and Sales Engineers to ensure smooth handovers.
  </li>
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   Market Research: Stay updated on compliance, AML, and RegTech industry trends
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  Requirements
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  🎓 What We're Looking For
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  <li>
   Experience: 1-2 years of experience in sales, lead generation, or business development (B2B SaaS/FinTech a plus).
  </li>
  <li>
   Language Skills: Strong written and spoken English, with proven ability to communicate with international clients.
  </li>
  <li>
   Drive &amp; Curiosity: Highly motivated to learn and grow in SaaS sales.
  </li>
  <li>
   Communication: Excellent interpersonal skills - able to start conversations and build rapport.
  </li>
  <li>
   Resilience: Comfortable with outreach, follow-ups, and handling rejection.
  </li>
  <li>
   Tech Savvy: Familiarity with CRM (HubSpot preferred), Apollo, LinkedIn Sales Navigator, or similar tools
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 <strong>
  Benefits
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  <li>
   Competitive compensation package - NET salary with performance bonus.
  </li>
  <li>
   Meal compensation sufficient for a nutritious lunch.
  </li>
  <li>
   Inclusive health benefits &amp; wellbeing support.
  </li>
  <li>
   Training budget - accelerate your growth into an Account Executive role.
  </li>
  <li>
   Digital membership support.
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   Flexible dress code &amp; international work environment.
  </li>
  <li>
   Software subscriptions for productivity and prospecting.
  </li>
  <li>
   Be part of an award-winning team shaping the future of RegTech
   <br/>
   <br/>
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 We provide equal opportunity to all, we do not discriminate based on gender, sexual orientation, disabilities, religion, or social origin.
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Sales Development Representative (B2B SaaS)

PutzMeister Büroreinigung Düsseldorf

<p><b>B&uuml;roMeister ekibine kat&#305;l!</b><br/>&#304;leti&#351;im becerilerin g&uuml;&ccedil;l&uuml;, yard&#305;msever ve insanlara en iyi hizmeti sunmay&#305; seviyorsan seni ar&#305;yoruz! <b>B&uuml;roMeister</b>, <b>&ouml;zel ve ticari temizlik hizmetleri</b> alan&#305;nda faaliyet g&ouml;steren ekibimiz i&ccedil;in <b>Inbound M&uuml;&#351;teri Hizmetleri</b> departman&#305;na tam zamanl&#305; bir ekip arkada&#351;&#305; ar&#305;yor. Her g&uuml;n farkl&#305; m&uuml;&#351;teri talepleriyle ilgilenecek, yeni m&uuml;&#351;terilerimizi memnuniyetle kar&#351;&#305;layacak ve mevcut m&uuml;&#351;terilerimize &ccedil;&ouml;z&uuml;m odakl&#305; destek sunacaks&#305;n. M&uuml;&#351;teri hizmetleri konusunda deneyim sahibiysen, empati yetene&#287;in kuvvetliyse, profesyonel bir duru&#351;a sahipsen ve g&uuml;venilir bir ki&#351;ili&#287;in varsa, seni tan&#305;mak i&ccedil;in sab&#305;rs&#305;zlan&#305;yoruz!</p><p><b>Gereklilikler:</b><br/>&ndash; M&uuml;&#351;teri hizmetlerinde deneyim<br/>&ndash; Empatik ileti&#351;im yetene&#287;i<br/>&ndash; Almanca (ana dil veya ana dil seviyesinde), s&ouml;zl&uuml; ve yaz&#305;l&#305;<br/>&ndash; G&uuml;venilir ki&#351;ilik<br/>&ndash; Zaman dilimi, Almanya saatinden en fazla 2 saat farkl&#305; olmal&#305;</p><p><b>G&ouml;revler:</b><br/>&ndash; E-posta bilet sistemi y&ouml;netimi<br/>&ndash; Telefon &ccedil;a&#287;r&#305;lar&#305;n&#305; yan&#305;tlama<br/>&ndash; M&uuml;&#351;teri dan&#305;&#351;manl&#305;&#287;&#305;<br/>&ndash; &#304;&#351; ortaklar&#305; ile yaz&#305;&#351;ma<br/>&ndash; Sat&#305;n alma taleplerini sisteme girme<br/>&ndash; &#350;ik&acirc;yet y&ouml;netimi</p><p><b>Bilgi:</b><br/>&ndash; Haftada 40 saat (yar&#305; zamanl&#305; m&uuml;mk&uuml;n de&#287;il)<br/>&ndash; Pazartesi &ndash; Cuma<br/>&ndash; Almanya saati ile 08:00 &ndash; 18:00 aras&#305;nda (iki vardiya)<br/>&ndash; Freelancer olarak &ccedil;al&#305;&#351;ma imkan&#305;</p><p><b>&#304;lginizi &ccedil;ekti mi? O zaman bize Almanca olarak service@bueroreinigung-duesseldorf.de adresinden e-posta ile ula&#351;abilirsiniz.</b></p><p>&#304;&#351; T&uuml;r&uuml;: Tam zamanl&#305;</p><p>Deneyim:</p><ul><li>customer service: 1 y&#305;l (Zorunlu)</li></ul><p>Dil:</p><ul><li>german (Zorunlu)</li></ul>

Customer Service Agent - 100% Remote

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