Find The RightJob.

Teamleiter (m/w/d) für KSC - Remote/Türkei

Deutschsprachiges Projekt | Internationales Umfeld

Möchtest du deine Karriere auf das nächste Level bringen und als Teamleiter/in in einem globalen Unternehmen durchstarten – und das ganz bequem von deinem Home-Office in der Türkei aus?

Werde Teil von Conduent! Wir suchen Führungspersönlichkeiten, die moderne Arbeitsformen leben und ihr Team auch über den Bildschirm zu Höchstleistungen motivieren können.

Deine Rolle: Remote-Leadership & Fokus

Als Teamleiter/in verantwortest du die operativen Tätigkeiten des Projekts. Auch im Remote-Modus bist du der Dreh- und Angelpunkt für dein Team. Du unterstützt und coachst deine Kolleginnen und Kollegen virtuell, um die gemeinsamen Projektziele optimal zu erreichen.

Wichtiger Hinweis: Die Tätigkeit erfolgt zu 100 % Remote innerhalb der Türkei. Eine professionelle Arbeitsumgebung und eine stabile Infrastruktur sind zwingend erforderlich. Gelegentliche Besuche an unseren Standorten (z. B. für Strategie-Meetings oder Teamevents) sind ausdrücklich erwünscht.

Deine Aufgaben:

Performance: Verantwortung für die Teamergebnisse in den Bereichen Call-Abnahme, Verkauf und Qualität.
Coaching: Virtuelle Weiterentwicklung, Motivation und Coaching deiner Teammitglieder via MS Teams/Zoom.
Schnittstelle: Enge Kommunikation zum Auftraggeber und regelmäßiges Reporting an das Management.
Feedback: Durchführung von Video-Leistungsbeurteilungen und Nachverfolgung der Maßnahmen.
Monitoring: Überwachung der KPIs und Sicherstellung der vertraglichen Vorgaben.
Organisation: Verwaltung von Abwesenheiten und Effizienzsteuerung im Remote-Umfeld.

Das erwarten wir von Dir:

Technische Infrastruktur: Du verfügst über eine stabile Breitband-Internetleitung (Glasfaser/VDSL) und einen ruhigen, ergonomischen Arbeitsplatz.
Erfahrung: Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Call Center und fundierte Führungserfahrung mit Fokus auf KPIs.
Sales-Fokus: Du bist vertriebsstark und kannst Ziele messbar erreichen.
Mindset: Hohe Eigenverantwortung, Selbstorganisation und ausgeprägte Stressresistenz.
Sprachniveau: Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (Wort/Schrift).
Tools: Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und analytische Fähigkeiten.
Flexibilität: Bereitschaft zu Schichtarbeit und gelegentlicher Reisebereitschaft innerhalb der Türkei.

Das bieten wir Dir:

Hardware-Paket: Wir stellen dir das komplette technische Equipment (Laptop, Headset etc.) per Kurier direkt nach Hause.
Administrative Sicherheit: Vollständige Anmeldung bei der SGK sowie ein unbefristeter Arbeitsvertrag nach türkischem Arbeitsrecht.
Versicherung: Private Krankenzusatzversicherung für dich und deine Liebsten.
Finanzielle Extras: * Wettbewerbsfähiges Grundgehalt plus attraktive Prämienzahlungen.
Nesting-Bonus in Höhe von insgesamt 1000€– ausgezahlt in zwei gleichen Raten (500€) im 7. und 10. Gehaltszyklus – für neue Mitarbeitende, die 6 und 9 Monate im Unternehmen tätig sind.
Essensgeld in Höhe von monatlich bis zu 6.670 TL (bei 23 Arbeitstagen)
Monatlicher Internetzuschuss für dein Home-Office in höhe von 440 TL
Onboarding: Eine umfassende virtuelle Einarbeitung für einen reibungslosen Start.
Entwicklung: Klare Karrierepfade in einem weltweit führenden Unternehmen.