Satış Uygulamaları , Müşteri Hizmet Modeli , CRM ile ilgili konularda çalışacak, değişime açık ve çevik görüşlü BT CRM İş Analistleri arıyoruz
.
GENEL NİTELİKLER
-
Üniversitelerin 4 yıllık Yönetim Bilişim Sistemleri, Endüstri Mühendisliği, Bilgisayar Mühendisliği, Elektrik/Elektronik Mühendisliği veya ilgili bölümlerinden mezunsan,
-
İş analistliği ile ilgili alanlarda en az 3 yıl veya daha fazla tecrüben varsa,
-
Operasyonel CRM, Analitik CRM , Satış Uygulamaları , Müşteri Yönetimi, Müşteri Deneyim Yönetimi alanlarında çalıştıysan,
-
Analitik düşünerek problem çözmekten, işleri sonuca ulaştırmaktan, soyut fikirleri somut çıktılara dönüştürmekten hoşlanıyorsan,
-
IT projelerinde ara yüz, akış ve süreç tasarımı ile data modelleme ve entegrasyon konularında deneyimli isen veya bu konularda çalışabilirim diyorsan,
-
Çevik yöntemler ile üretme konusunda hevesliysen,
-
SQL bilgin varsa,
-
Değişime açık, yeni trend ve yaklaşımları takip ediyorsan,
-
Takım ile çalışmaktan, birlikte üretmekten keyif alıyorsan,
-
İletişim kurmak, müzakere etmek ve arabuluculuk konularında kendini kuvvetli hissediyorsan,
-
İyi derecede İngilizce biliyorsan,
Bizimle çalışmaya ne dersin?
İŞ TANIMI
-
TEB Bilgi Teknolojileri yazılım geliştirme çalışmalarında, scrum takımlarında iş analisti olarak görev almak,
-
İş talepleri doğrultusunda iş birimleri ile çalışılarak gereksinimlerin netleştirmek, önceliklendirmek, fonksiyonel tasarımı ve teknik analizi yapmak,
-
Bağımlılıkların belirlenmesi, maliyet tahminlemesi ve proje planlamalarına destek olmak,
-
İş taleplerinin ve fonksiyonel gereksinimlerin karşılanmasına yönelik koordinasyonu sağlamak,
-
Fonksiyonel testlerinin gerçekleştirmek ve kullanıcı kabul testlerini koordine etmek.
NEDEN TEB IT ?
-
Kurum içi ve uluslar arası eğitim ve inovasyon programları ile farklı alanlarda konu uzmanları ile yakın çalışabilirsin,
-
Kurum içi girişimcilik fırsatlarıyla disiplinler arası takımını kurup yeni fikirler geliştirip, hayata geçirebilirsin,
-
Sürekli öğrenebilir, kendini üretirken geliştirebilirsin,
-
Kurum içi, uluslararası rotasyon fırsatlarından faydalanabilirsin,
-
Yeni teknolojileri kullanabilirsin.
ÇALIŞMA MODELİ
-
Hibrit model,
-
İstanbul lokasyon zorunluluğu mevcuttur.