guest services agent

customer service representative

Miniclip

<b>Date:</b> 2 Dec 2025
<br><br>
<b>Location:</b> Izmir, TR
<br><br>
<b>Company:</b> Miniclip
<br><br>
Job Description
<br><br>
Delivering business focused customer service in English and Turkish to improve a game experience to our players is very important for the Miniclip Player Support team. We’re looking for a Support Representative to join our team in Izmir, who would help to handle feedback and complaints, find trends, try to identify the root cause behind the contact and take adequate actions in order to keep our players happy and engaged.
<br><br>
What will you be doing at Masomo?
<br><br>
You would mostly work with our biggest titles like Head Ball 2, Basketball Arena and upcoming games. As the first point of contact for inquiries from our customers, your primary responsibilities
<br><br>
<b>will include:</b><br>
Review and manage incoming questions and feedback regarding accounts,
<br>purchases, gameplay, and technical issues by organising, tagging, and responding to
<br>tickets in line with protocol within the support tool.
<br>Identify trends in incoming enquiries and analyse the root causes of complaints
<br>across sources to drive business improvements and enhance the players’ experience.
<br>Ensuring that the information shared with players is up-to date and correct;
<br>Reporting technical issues, bugs and feedback to relevant teams (Production,
<br>Advertising, Marketing etc.);
<br>Suggesting ideas for improving player’s experience in the game and our processes;
<br>What are we looking for?
<br><br>
We’re looking for a hard-working, team-oriented candidate who is passionate about providing support to our users. The ideal candidate has:
<br><br>
A proven track record of providing value-driven customer service in Technology industry (1+ years of experience);
<br>The ability to work under pressure in a fast-paced, agile environment;
<br>Excellent attention to detail and ability to follow strict procedures even with repetitive
<br>tasks;
<br>Approach tasks and decisions with a business-oriented mindset, considering the impact on company goals, player satisfaction, and overall eﬃciency.
<br>Ability to adapt communication to effectively engage with players and stakeholders
<br>from diverse cultural backgrounds.
<br>Knowledge of customer service-related software, ticketing systems.
<br>Ability to prioritize and manage time effectively.
<br>Excellent communication skills, including fluent written and spoken English;
<br><br>
<b>The following skills are desirable but not essential:</b><br>
Experience in the gaming industry;
<br>Knowledge of mobile gaming trends and of the mobile market in general;
<br>Knowledge in GDPR and global movements on privacy and security;
<br>Experience in Statistics, Project Management and/or Marketing
<br>Knowledge in Customer Experience concept;
<br><br>
Please ensure that you upload your CV and a cover letter in English. CV in other languages will be automatically disqualified.
<br><br>
About Miniclip
<br><br>
Miniclip is a global leader in games and one of the world's biggest developers and publishers of mobile games, with a mission of unleashing the gamer in everyone. It distributes highly engaging games to a global audience of over 450 million monthly and 70 million daily active users across mobile, PC, console, social, and online platforms. Operating in 15 countries, Miniclip develops and launches games in multiple categories across its 22 studios.
<br><br>
Founded in 2001 with an internationally recognised brand name, Miniclip has successfully grown a global audience across 195 countries and six continents. It has a unique understanding of the games space, developing and distributing a strong portfolio of over 60 high-quality mobile games globally.
<br><br>
To date, Miniclip’s studios and companies have generated more than 10.5 billion downloads, including the following games: 8 Ball Pool, Subway Surfers, Golf Battle, Football Strike, Carrom Pool, OSM - Online Soccer Manager™, Football Rivals , Pure Sniper , Puzzle Page™, Head Ball 2, Motorsport Manager, Darts of Fury, Ultimate Golf, Mini Football, Triple Match 3D™, Agar.io, PowerWash Simulator, Sudoku.com™, and We Are Warriors™.
<br><br>
For more information, visit https://miniclip.com/

Junior Player Support Representative

Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri

<div><div><p>Dan&#305;&#351;manl&#305;&#287;&#305;n&#305; sa&#287;lad&#305;&#287;&#305;m&#305;z konsolosluk alan&#305;nda kurumsal firmam&#305;z i&ccedil;in &ldquo;Letonca Bilen Konsolosluk Dan&#305;&#351;man&#305;&rdquo; aray&#305;&#351;&#305;m&#305;z bulunmaktad&#305;r!</p>
<p>Lokasyon: &#304;zmir<br>
&Ccedil;al&#305;&#351;ma Modeli: Ofis &Ccedil;al&#305;&#351;mas&#305; (Full-Time)</p>
<h3 class="jobSectionHeader"><b>&#304;&#351; Tan&#305;m&#305;:</b></h3>
<ul><li>Konsolosluk s&uuml;re&ccedil;lerinde yaz&#305;l&#305; ve s&ouml;zl&uuml; dan&#305;&#351;manl&#305;k sa&#287;lamak</li>
<li>Telefon &amp; e-mail &uuml;zerinden gelen talepleri y&ouml;netmek</li>
<li>Sistem &uuml;zerinden kay&#305;t, y&ouml;nlendirme ve s&uuml;re&ccedil; takibini ger&ccedil;ekle&#351;tirmek</li>
</ul><h3 class="jobSectionHeader"><b>Aranan Nitelikler:</b></h3>
<ul><li>Ak&#305;c&#305; Letonca dil bilgisine sahip</li>
<li>&#304;zmir&rsquo;de ikamet eden</li>
<li>&#304;leti&#351;im g&uuml;c&uuml; y&uuml;ksek ve &ccedil;&ouml;z&uuml;m odakl&#305; &ccedil;al&#305;&#351;ma stiline sahip adaylar&#305;m&#305;z&#305;n ba&#351;vurular&#305;n&#305; bekliyoruz!</li>
</ul><h3 class="jobSectionHeader"><b>Firman&#305;n Sa&#287;lad&#305;&#287;&#305; &#304;mkanlar:</b></h3>
<ul><li>51.500 TL toplam net &uuml;cret</li>
<li>Hafta sonu tatil</li>
<li>Yol ve yemek deste&#287;i</li>
<li>Uluslararas&#305; bir ekipte kariyer f&#305;rsatlar&#305;</li>
</ul>
<p>Letonca bilginle uluslararas&#305; bir ortamda kariyer f&#305;rsat&#305;n&#305; de&#287;erlendirmek ister misin? &#350;imdi ba&#351;vurarak ilk ad&#305;m&#305; hemen at!</p>
<p>Telefon/Whatsapp:<br>
0 532 590 39 42</p>
<p>Mail: info@dogahr.com</p>
<p>G&uuml;ncel ilanlar&#305;m&#305;z&#305; Instagram sayfam&#305;zdan takip etmeyi unutma!
</p><p>Do&#287;aHR Facebook sayfam&#305;z&#305; takip etmeyi unutma!</p>
<p>G&uuml;ncel ilanlar&#305;m&#305;z&#305; LinkedIn sayfam&#305;zdan ke&#351;fet!</p>
<p>www.dogahr.com</p>
<h2 class="jobSectionHeader"><b>Do&#287;aHR Global HR Center</b></h2>
<p>Do&#287;aHR <b>Global</b> HR Center, insan kaynaklar&#305; ve bili&#351;im bilgi birikimi ve deneyimleri ile <b>2017</b> y&#305;l&#305;nda; Do&#287;a &#304;nsan Kaynaklar&#305; Y&ouml;netim ve Bili&#351;im Hizmetleri Ltd. &#350;ti. unvan&#305; ile kurulmu&#351;tur.</p>
<p>Merkez ofisi <b>&#304;zmir&rsquo;de</b> olmak &uuml;zere, <b>&#304;stanbul</b> , Almanya <b>D&uuml;sseldorf</b> ve USA <b>Florida </b>ofisleri ile hem T&uuml;rkiye&rsquo;de hem de Avrupa&rsquo;da d&uuml;nyan&#305;n en b&uuml;y&uuml;k markalar&#305;na; Almanca, Flemenk&ccedil;e, Frans&#305;zca, &#304;talyanca, &#304;spanyolca, Danca, &#304;sve&ccedil;&ccedil;e, &#304;ngilizce vb t&uuml;m d&uuml;nya dillerinde istihdam sa&#287;lamaktad&#305;r.</p>
<p>&Ouml;nemli i&#351; birlikteliklerine her ge&ccedil;en g&uuml;n yenilerini ekleyen Do&#287;a HR, kalite, etik ve profesyonellik de&#287;erleri &#305;&#351;&#305;&#287;&#305;nda hem i&#351; ortaklar&#305;na hem de adaylar&#305;na hizmet vermeye devam etmektedir.<br>
Sadece T&uuml;rkiye ve Avrupa&rsquo;da de&#287;il d&uuml;nya &ccedil;ap&#305;nda insan do&#287;as&#305;na uygun &#304;K &ccedil;&ouml;z&uuml;mlerimizle istihdam sa&#287;lamak Do&#287;a HR&rsquo;&#305;n en b&uuml;y&uuml;k hedeflerinden biridir.</p>
<p>Do&#287;a HR; deneyimli, g&uuml;&ccedil;l&uuml; ve her ge&ccedil;en g&uuml;n b&uuml;y&uuml;yen i&#351;e al&#305;m kadrosuyla bir&ccedil;ok sekt&ouml;rdeki kurumsal m&uuml;&#351;terisine en iyi i&#351;e al&#305;m deneyimini ya&#351;atmaktad&#305;r.</p>
</div>
<div></div><div><h3 class="jobSectionHeader"><b>&Ouml;zellikler</b></h3>
<div><div><div><h4 class="jobSectionHeader"><b>Job Category</b></h4>
<p>&Ccedil;a&#287;r&#305; Merkezi</p></div></div></div></div></div><div></div>

Letonca Bilen Konsolosluk Danışmanı (İzmir)

ENGLISH TIME

<p>Yabanc&#305; dil e&#287;itimi sekt&ouml;r&uuml;nde faaliyet g&ouml;steren kurumumuzun &#304;zmir'de bulunan <b>ALSANCAK, BUCA </b>ve <b>KAR&#350;IYAKA </b>&#351;ubeleri i&ccedil;in;</p><p>Minimum lise mezunu,<br/>&#304;kna kabiliyeti iyi,<br/>Kendini ifadesi g&uuml;zel &ccedil;al&#305;&#351;ma arkada&#351;lar&#305; aramaktay&#305;z.</p><p>Talep etti&#287;imiz bu &ouml;zellikler, kli&#351;e kriterler gibi g&ouml;r&uuml;nmekte fakat sat&#305;&#351; sekt&ouml;r&uuml;nde arad&#305;&#287;&#305;m&#305;z personelin ihtiyac&#305; olan &ouml;zellikler olmas&#305; sebebiyle m&uuml;lakatlarda &ouml;zellikle dikkat edilecektir.<br/>Sat&#305;&#351; sekt&ouml;r&uuml;nde &ccedil;al&#305;&#351;an aramam&#305;z sebebiyle <b>Sabit Maa&#351;</b> + <b>Prim</b> sistemi bulunmaktad&#305;r. &#304;nsan&#305; merkez alan bir sekt&ouml;r olmas&#305; sebebiyle insan ili&#351;kilerinizin iyi olmas&#305;n&#305; beklemekteyiz.</p><p>&#304;&#351; T&uuml;r&uuml;: Tam zamanl&#305;</p><p>Maa&#351;: ayl&#305;k 26.000,00TRY veya &uuml;zeri</p>

Eğitim Satış Danışmanı

Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.

<div><h2 class="jobSectionHeader"><b>&#304;&#351; Tan&#305;m&#305;</b></h2><div>
Dan&#305;&#351;manl&#305;&#287;&#305;n&#305; yapt&#305;&#287;&#305;m&#305;z konsolosluk alan&#305;nda faaliyet g&ouml;steren kurumsal firmam&#305;z i&ccedil;in &lsquo;Letonca Bilen Konsolosluk M&uuml;&#351;teri Dan&#305;&#351;man&#305;&rsquo; aray&#305;&#351;&#305;m&#305;z bulunmaktad&#305;r&hellip;<br>
<br>
&#304;&#351; Tan&#305;m&#305;;<br>
<br>
<ul><li>Konsolosluk i&#351;lemlerini ileti&#351;im merkezi &uuml;zerinden m&uuml;&#351;terileri bilgilendirecek ve destekleyecek</li></ul></div><h2 class="jobSectionHeader"><b>
Aranan Nitelikler</b></h2><p>
Aranan Nitelikler:<br>
Letonca dilinde ileri seviye s&ouml;zl&uuml; ve yaz&#305;l&#305; ileti&#351;im becerisi,<br>
&#304;leti&#351;im yetenekleri g&uuml;&ccedil;l&uuml;, &ccedil;&ouml;z&uuml;m odakl&#305; ve sab&#305;rl&#305;,<br>
&#304;zmir lokasyonunda ikamet eden,<br>
Ofis &ccedil;al&#305;&#351;mas&#305;na uygun olan,<br>
<br>
Do&#287;aHR, Great Place to Work&reg; taraf&#305;ndan T&uuml;rkiye'nin En &#304;yi &#304;&#351;verenler Listesi'nde yer alan ve T&uuml;rkiye&rsquo;nin en iyi i&#351;e al&#305;m firmas&#305;d&#305;r. Do&#287;a HR; T&uuml;rkiye &#304;&#351; Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaral&#305; izin belgesi ile faaliyet g&ouml;steren &ouml;zel istihdam b&uuml;rosudur.</p><b>
&quot;DO&#286;A &#304;NSAN KAYNAKLARI Y&Ouml;NET&#304;M VE B&#304;L&#304;&#350;&#304;M DANI&#350;MANLIK H&#304;ZMETLER&#304; LTD. &#350;T&#304;.&quot;</b> T&uuml;rkiye &#304;&#351; Kurumu' nun <b>970</b> numaral&#305; izin belgesi ile faaliyetlerini s&uuml;rd&uuml;rmektedir.</div>
<br><div></div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>&Ouml;zet Bilgiler</b></h2><ul>
<div><p><b>Pozisyon</b></p>
<div>:</div>
<div>M&uuml;&#351;teri Temsilcisi
</div></div><div><p><b>Sekt&ouml;r</b></p>
<div>:</div>
<div>&Ccedil;a&#287;r&#305; Merkezi Hizmetleri
</div></div><div><p><b>Kategori</b></p>
<div>:</div>
<div>&Ccedil;a&#287;r&#305; Merkezi
</div></div><div><p><b>&Ccedil;al&#305;&#351;ma &#350;ekli</b></p>
<div>:</div>
<div>Tam zamanl&#305;
</div></div><div><p><b>&Ccedil;al&#305;&#351;ma T&uuml;r&uuml;</b></p>
<div>:</div>
<div>&#304;&#351; Yerinde
</div></div><div><p><b>Pozisyon Seviyesi</b></p>
<div>:</div>
<div>Eleman
</div></div><div><p><b>&Ccedil;al&#305;&#351;ma Yeri</b></p>
<div>:</div>
<div>&#304;zmir
</div></div><div><p><b>G&uuml;ncelleme Tarihi</b></p>
<div>:</div>
<div>1.12.2025
</div></div><div><p><b>Son Ba&#351;vuru Tarihi</b></p>
<div>:</div>
<div>17.12.2025</div></div></ul></div>

Letonca Bilen Konsolosluk Danışmanı İzmir

Polser Kompozit Ürünler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
<br><br>
Firmamızın üretime yönelik yatırımları, 1980 yılında polimer banyo küvetleri üretmek üzere İzmir’de küçük bir üretim tesisi kurması ile başlamış, 1986 yılında yeni nesil mühendislik ürününün üretimi olan cam elyaf takviyeli plastik (CTP) şeffaf oluklu levha üretimi ile devam etmiş, 1997 yılın Mart ayında firmanın ilk sürekli üretim tesisi devreye alınmıştır. Bunu takip eden dönemde POLSER Kompozit Ürünler Sanayi ve Ticaret A.Ş. gerek iç gerekse de dış pazarlarda hızlı bir şekilde büyümüş, kaliteyi ve hizmeti ön planda tutan politikaları sonucunda sektöründe önemli bir pazar payına ulaşmıştır.
<br><br>
POLSER Kompozit Ürünler Sanayi ve Ticaret A.Ş. üretimlerinin çoğunu başta Avrupa Topluluğu ülkeleri olmak üzere ABD'den Yeni Zelanda'ya kadar çok geniş bir coğrafyaya ihraç etmektedir.
<br><br>
Şirketimizin Aliağa Organize Bölgesindeki Şubesinde İnsan Kaynakları ve İdari İşler Departmanında görevlendirilmek üzere “Danışma Görevlisi" arayışımız bulunmaktadır.
<br><br>
<b>Genel Nitelikler:</b><br>
Alanında minimum 2 yıl deneyimli,
<br>Kurumsal temsil niteliğine sahip,
<br>İnsan ilişkilerinde başarılı, etkili iletişim becerisi yüksek
<br>Problem çözme becerileri gelişmiş ve sonuç odaklı çalışan
<br>Tercihen kapalı devre kamera sistemleri izleme/kullanma konusunda tecrübeli
<br>MS Office uygulamalarına temel seviyede hakim
<br>Tercihen üretim yapan işletmelerde çalışmış,
<br>2'lİ vardiya sistemi ile çalışabilecek
<br>Takım çalışmasına yatkın ve insan ilişkilerinde başarılı,
<br>Dış görünüşüne özen gösteren, diksiyonu düzgün,
<br>Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği olmayan

Danışma Görevlisi

<div><h2 class="jobSectionHeader"><b>&#304;&#351; Tan&#305;m&#305;</b></h2><div>
Dan&#305;&#351;manl&#305;&#287;&#305;n&#305; yapt&#305;&#287;&#305;m&#305;z &#304;zmir lokasyonlu kurumsal firmam&#305;z i&ccedil;in &quot;Almanca Bilen Outbound M&uuml;&#351;teri Temsilcileri&quot; aray&#305;&#351;&#305;m&#305;z bulunmaktad&#305;r!<br>
<br>
Lokasyon: &#304;zmir<br>
&Ccedil;al&#305;&#351;ma &#350;ekli: Tam Zamanl&#305;<br>
<br>
&#304;&#351; Tan&#305;m&#305;:<br>
<ul><li>Almanca m&uuml;&#351;terilere telefon, e-posta ve chat &uuml;zerinden destek vermek&Uuml;r&uuml;nler hakk&#305;nda bilgilendirme yapmak ve sipari&#351; s&uuml;re&ccedil;lerini y&ouml;netmek</li>
<li>M&uuml;&#351;teri taleplerine &ccedil;&ouml;z&uuml;m sunarak memnuniyeti art&#305;rmak</li>
</ul></div><h2 class="jobSectionHeader"><b>Aranan Nitelikler</b></h2><div>
<ul><li>Almanca konu&#351;ma ve yazma becerisi</li>
<li>M&uuml;&#351;teri hizmetleri veya sat&#305;&#351; alan&#305;nda deneyimli (tercih sebebi)</li>
<li>Ekip &ccedil;al&#305;&#351;mas&#305;na yatk&#305;n, &ccedil;&ouml;z&uuml;m odakl&#305; ve g&uuml;&ccedil;l&uuml; ileti&#351;im becerilerine sahip</li>
<li>H&#305;zl&#305; &ouml;&#287;renme ve problem &ccedil;&ouml;zme yetene&#287;i geli&#351;mi&#351;</li>
</ul>
<br>
Firman&#305;n Sa&#287;lad&#305;&#287;&#305; &#304;mkanlar:<br>
<ul><li>2000 Euro'ya kadar kazan&ccedil;</li>
<li>Performansa dayal&#305; prim</li>
<li>4000 TL yemek &uuml;creti</li>
<li>&#304;zmir&rsquo;de modern ofis ortam&#305;</li>
<li>E&#287;itim ve kariyer geli&#351;im f&#305;rsatlar&#305;</li>
<li>Gen&ccedil;, dinamik ve yenilik&ccedil;i bir ekip</li>
</ul>&#304;zmir'de Almanca kariyer f&#305;rsat&#305;n&#305; ka&ccedil;&#305;rma, hemen ba&#351;vur!<br>
<br>
Do&#287;a HR Ayd&#305;nlatma Metni: https://dogahr.com/kvkk<br>
<br>
Do&#287;aHR, Great Place to Work&reg; taraf&#305;ndan T&uuml;rkiye'nin En &#304;yi &#304;&#351;verenler Listesi'nde yer alan ve T&uuml;rkiye&rsquo;nin en iyi i&#351;e al&#305;m firmas&#305;d&#305;r.<br>
<br>
Do&#287;a HR; T&uuml;rkiye &#304;&#351; Kurumu'nun 04.05.2018 tarih 970 numaral&#305; izin belgesi ile faaliyet g&ouml;steren &ouml;zel istihdam b&uuml;rosudur.</div><b>
&quot;DO&#286;A &#304;NSAN KAYNAKLARI Y&Ouml;NET&#304;M VE B&#304;L&#304;&#350;&#304;M DANI&#350;MANLIK H&#304;ZMETLER&#304; LTD. &#350;T&#304;.&quot;</b> T&uuml;rkiye &#304;&#351; Kurumu' nun <b>970</b> numaral&#305; izin belgesi ile faaliyetlerini s&uuml;rd&uuml;rmektedir.</div>
<br><div></div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>&Ouml;zet Bilgiler</b></h2><ul>
<div><p><b>Pozisyon</b></p>
<div>:</div>
<div>M&uuml;&#351;teri Temsilcisi
</div></div><div><p><b>Sekt&ouml;r</b></p>
<div>:</div>
<div>&Ccedil;a&#287;r&#305; Merkezi Hizmetleri
</div></div><div><p><b>Kategori</b></p>
<div>:</div>
<div>&Ccedil;a&#287;r&#305; Merkezi , M&uuml;&#351;teri Hizmetleri
</div></div><div><p><b>&Ccedil;al&#305;&#351;ma &#350;ekli</b></p>
<div>:</div>
<div>Tam zamanl&#305;
</div></div><div><p><b>&Ccedil;al&#305;&#351;ma T&uuml;r&uuml;</b></p>
<div>:</div>
<div>&#304;&#351; Yerinde
</div></div><div><p><b>Pozisyon Seviyesi</b></p>
<div>:</div>
<div>Eleman
</div></div><div><p><b>&Ccedil;al&#305;&#351;ma Yeri</b></p>
<div>:</div>
<div>&#304;zmir
</div></div><div><p><b>G&uuml;ncelleme Tarihi</b></p>
<div>:</div>
<div>1.12.2025
</div></div><div><p><b>Son Ba&#351;vuru Tarihi</b></p>
<div>:</div>
<div>30.01.2026</div></div></ul></div>

Almanca Outbound Müşteri Temsilcileri Arıyoruz İzmir

Accor

<div><b>Company Description</b><p><br>
&quot;Why work for Accor?<br>
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor&rsquo;s limitless possibilities.<br>
By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/<br>
Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS&quot;</p><b><br>
Job Description</b><br>
<ul><li>
Adopt a friendly, helpful and pleasant attitude to all guests</li><li>
Assist guests with their business center needs</li><li>
Contact appropriate individual or department as necessary to resolve guest call, request, or problem</li><li>
Maintain close working co-operation with other departments</li><li>
Follow communication procedures, guidelines, and policies</li></ul><br>
<b>
Qualifications</b><br>
<ul><li>
University degree preferably Tourism &amp; Hotel Management</li><li>
Proficiency in English (verbal and written)</li><li>
Team-oriented</li><li>
Focused on guest satisfaction</li><li>
Strong interpersonal and problem solving abilities</li></ul><br>
<b>
Additional Information</b><p><br>
Your team and working environment:<br>
<br>
Our commitment to Diversity &amp; Inclusion:<br>
We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.</p></div>

Guest Services Agent

Explore 54+ Customer service representative in Izmir this December. Find roles across top companies and apply now to boost your career.