account manager

customer service specialist Jobs in Ankara

customer service specialist

customer advisor

WEngage

<div></div><div><div><div><div><div><div><h3 class="jobSectionHeader"><b>Je hebt een neus voor perfectie.</b></h3>
<p><b>Je hebt een neus voor perfectie.
</b></p><p>De ideale ervaring voor een klant, die streef jij na. Daar sta je zelf garant voor, maar dat draag je ook uit. Want jouw enthousiamserende aanpak werkt aanstekelijk voor jouw collega's!</p>
</div></div></div><p></p><div><div><div><div>Operationeel management</div>
</div><div></div><div><div>Shiften en Weekend</div>
</div><div></div><div><div>Homeworking</div></div></div></div></div></div></div>
<br><div><div><div><div><h4 class="jobSectionHeader"><b>WEngage, da's zoveel meer dan een contact center.</b></h4>
</div><div><p><b>WE</b><b>ngage, da's zoveel meer dan een contact center. ..</b></p>
<p>WEngage is een vaste waarde in het domein van de contact centers dankzij ruim 30 jaar ervaring. We zoeken keer op keer de ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Zo staan we garant voor een perfecte klantbeleving. Met kantoren in Diegem, Hasselt en Leuven helpen we opdrachtgevers in alle sectoren.</p>
..<p></p>
</div></div></div><div><div><div><h4 class="jobSectionHeader"><b>Wat doe je?</b></h4>
</div><div><p>Je bent in de eerste plaats een customer service advisor, helpdesk advisor of sales advisor. Als extra ben je ook verantwoordelijk voor specifieke opdrachten. Enkele voorbeelden: floorwalking, verwelkomen en begeleiden van nieuwe medewerkers, het geven van briefings of administratie &amp; quality monitoring. Je ondersteunt de team coach, rapporteert eraan en fungeert als backup indien nodig.</p>
</div></div></div><div><div><div><h4 class="jobSectionHeader"><b>Waarin zal je uitblinken?</b></h4>
</div><div><p>Je hebt een diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring.</p>
<p>De senior advisor is h&eacute;t voorbeeldexemplaar van de advisors.</p>
<p>Je hebt minimaal een aanwezigheidspercentage van 90%</p>
<p>Je behaalt steeds de beste KPI resultaten en toont steeds het goede voorbeeld.</p>
<p>Je denkt mee met het management en informeert je proactief over de processen van WEngage.</p>
<p>Dankzij jouw positieve attitude bied je een klantenservice op topniveau aan.</p>
<p>Je bent bereid jouw kennis met anderen te delen.</p>
<p>Je steunt de doelstellingen, visie en waarden van WEngage en toont betrokkenheid. Je inspireert collega&rsquo;s met jouw enthousiasmerende aanpak.</p>
<p>Je lost problemen op volgens uitvoerende voorschriften en maakt keuzes uit gekende reeds gehanteerde oplossingsaanpak.</p>
<p>Je kan het engagement van de medewerkers verkrijgen om zo de bedrijfsdoelstellingen te bereiken.</p>
</div></div></div><div><div><div><h4 class="jobSectionHeader"><b>Wat krijg je ervoor in de plaats?</b></h4>
</div><div><p>We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht &amp; collegiaal team.</p>
<p>De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.</p>
</div></div></div><div><div><div><h4 class="jobSectionHeader"><b>Hoe verloopt jouw onboarding?</b></h4>
</div><div><p>Samen maken we van jouw start een succes! Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega&rsquo;s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma&rsquo;s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage . Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.</p></div></div></div></div>

Senior Advisor NL (&FR)

Koramic2Engage

<div><div><div><div><h3 class="jobSectionHeader"><b>Je hebt een neus voor perfectie.</b></h3>
<p><b>Je hebt een neus voor perfectie.
</b></p><p>De ideale ervaring voor een klant, die streef jij na. Daar sta je zelf garant voor, maar dat draag je ook uit. Want jouw enthousiamserende aanpak werkt aanstekelijk voor jouw collega's!</p>
</div></div></div><p></p><div><div><div><div>Operationeel management</div>
</div><div></div><div><div>Shiften en Weekend</div>
</div><div></div><div><div>Homeworking</div>
</div></div></div><div><div><div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>De job</b></h2>
</div></div><div><div><div><div><h4 class="jobSectionHeader"><b>WEngage, da's zoveel meer dan een contact center.</b></h4>
</div><div><p><b>WE</b><b>ngage, da's zoveel meer dan een contact center. ..</b></p>
<p>WEngage is een vaste waarde in het domein van de contact centers dankzij ruim 30 jaar ervaring. We zoeken keer op keer de ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Zo staan we garant voor een perfecte klantbeleving. Met kantoren in Diegem, Hasselt en Leuven helpen we opdrachtgevers in alle sectoren.</p>
..<p></p>
</div></div></div><div><div><div><h4 class="jobSectionHeader"><b>Wat doe je?</b></h4>
</div><div><p>Je bent in de eerste plaats een customer service advisor, helpdesk advisor of sales advisor. Als extra ben je ook verantwoordelijk voor specifieke opdrachten. Enkele voorbeelden: floorwalking, verwelkomen en begeleiden van nieuwe medewerkers, het geven van briefings of administratie &amp; quality monitoring. Je ondersteunt de team coach, rapporteert eraan en fungeert als backup indien nodig.</p>
</div></div></div><div><div><div><h4 class="jobSectionHeader"><b>Waarin zal je uitblinken?</b></h4>
</div><div><p>Je hebt een diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring.</p>
<p>De senior advisor is h&eacute;t voorbeeldexemplaar van de advisors.</p>
<p>Je hebt minimaal een aanwezigheidspercentage van 90%</p>
<p>Je behaalt steeds de beste KPI resultaten en toont steeds het goede voorbeeld.</p>
<p>Je denkt mee met het management en informeert je proactief over de processen van WEngage.</p>
<p>Dankzij jouw positieve attitude bied je een klantenservice op topniveau aan.</p>
<p>Je bent bereid jouw kennis met anderen te delen.</p>
<p>Je steunt de doelstellingen, visie en waarden van WEngage en toont betrokkenheid. Je inspireert collega&rsquo;s met jouw enthousiasmerende aanpak.</p>
<p>Je lost problemen op volgens uitvoerende voorschriften en maakt keuzes uit gekende reeds gehanteerde oplossingsaanpak.</p>
<p>Je kan het engagement van de medewerkers verkrijgen om zo de bedrijfsdoelstellingen te bereiken.</p>
</div></div></div><div><div><div><h4 class="jobSectionHeader"><b>Wat krijg je ervoor in de plaats?</b></h4>
</div><div><p>We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht &amp; collegiaal team.</p>
<p>De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.</p>
</div></div></div><div><div><div><h4 class="jobSectionHeader"><b>Hoe verloopt jouw onboarding?</b></h4>
</div><div><p>Samen maken we van jouw start een succes! Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega&rsquo;s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma&rsquo;s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage . Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.</p>
</div></div></div></div></div></div><div><div><h4 class="jobSectionHeader"><b>Solliciteer nu</b></h4>
</div><div><div><div><div>Voornaam</div><p></p>
</div><div><div>Naam</div><p></p>
</div><div><div>E-mailadres</div><p></p>
</div><div><div>Geboortedatum</div><p></p>
</div><div><div>Telefoonnummer</div><p></p>
</div><div><div>Woonplaats</div><p></p>
</div><div><div>CV</div></div></div></div></div></div><div></div>

ENDOSTEL İNSAN KAYNAKLARI DANIŞMANLIK AŞ.

<div><p><b>Ankara - &Ccedil;ankaya</b> il&ccedil;esinde <b>Ev Yardımcısı</b> pozisyonunda bakıcı arayışımız bulunmaktadır.</p><h2 class="jobSectionHeader"><b>
İŞ TANIMI
</b></h2><p>Merhaba. Yarı zamanlı &ccedil;alışacak bir ev yardımcısı arıyoruz. Haftanın beş g&uuml;n&uuml; gelerek sabahları evi temizleyip toparlayacak. Hafta sonu tatil. D&uuml;zenli olarak &ccedil;alışacak. Iki &ccedil;ocuklu bir aileyiz.</p><h2 class="jobSectionHeader"><b>
POZİSYON BİLGİLERİ
</b></h2><ul><li>Ankara - &Ccedil;ankaya</li><li>
Yarı Zamanlı / Part Time</li><li>
18500 ₺ Aylık</li><li>
Ev Yardımcısı</li></ul><h2 class="jobSectionHeader"><b>
&Ccedil;ALIŞMA YERİ BİLGİLERİ
</b></h2><ul><li>/</li><li>
&Ccedil;alışma Ortamında Var</li></ul><h2 class="jobSectionHeader"><b>
ADAY KRİTERLERİ
</b></h2><ul><li>En Az Lise Mezunu Olmalı</li><li>
Yemek Yapması Gerekmiyor</li><li>
Referans Farketmez</li></ul><h2 class="jobSectionHeader"><b>
İŞVEREN TALEPLERİ</b></h2><ul><li>
&Uuml;t&uuml; Yapabilmeli</li><li>
&Ccedil;amaşır Yıkayabilmeli</li><li>
Genel Temizlik Yapabilmeli</li></ul><h2 class="jobSectionHeader"><b>
GENEL BEKLENTİLER</b></h2><ul><li>
Evcil Hayvanlarla Yaşayabilmeli</li><li>
Esnek &Ccedil;alışma Saatlerine Uyumlu Olmalı</li></ul><p><b>
ENDOSTEL İNSAN KAYNAKLARI DANIŞMANLIK A.Ş.</b> T&uuml;rkiye İş Kurumu'nun <b>1150 numaralı izin belgesi</b> ile faaliyet g&ouml;stermektedir.</p></div>
<br>
En Az Lise Mezunu Olmalı
<br>
6+ Ay

Ankara Çankaya Yarı Zamanlı Ev Yardımcısı Arıyoruz

PepsiCo

<div>
 <strong>
  Overview
  <br/>
  <br/>
 </strong>
 Sorumlu oldu&gbreve;u b&ouml;lgede m&uuml;&scedil;teri kazan&inodot;m hedeflerini ger&ccedil;ekle&scedil;tirmek ve database olu&scedil;turmak. S&uuml;resi dolan anla&scedil;ma yenilemelerini yapmak. Dolayl&inodot; olarak sorumlu oldu&gbreve;u b&ouml;lgede sat&inodot;&scedil; hedeflerinin ger&ccedil;ekle&scedil;tirilmesini sa&gbreve;lamak, m&uuml;&scedil;teri ve &scedil;irket beklentileri do&gbreve;rultusunda hizmet vererek uzun d&ouml;nemli mevcut ve potansiyel m&uuml;&scedil;teri ili&scedil;kileri geli&scedil;tirmek
 <br/>
 <br/>
 <strong>
  Responsibilities
  <br/>
  <br/>
 </strong>
 <ul>
  <li>
   Sorumlu oldu&gbreve;u ayl&inodot;k ve y&inodot;ll&inodot;k sat&inodot;&scedil; hedeflerini ger&ccedil;ekle&scedil;tirmek
  </li>
  <li>
   &Scedil;irketin belirledi&gbreve;i standartlar do&gbreve;rultusunda d&uuml;zenli ve zaman&inodot;nda m&uuml;&scedil;teri ziyaretlerini ger&ccedil;ekle&scedil;tirmek.
  </li>
  <li>
   B&ouml;lgesindeki geli&scedil;im ve verimlilik f&inodot;rsatlar&inodot;n&inodot; de&gbreve;erlendirip, b&uuml;y&uuml;meye ve karl&inodot;l&inodot;&gbreve;a katk&inodot;da bulunmak.
  </li>
  <li>
   Fiyatland&inodot;rma, promosyon, kampanya ve di&gbreve;er sat&inodot;&scedil; strateji ve aktivitelerinin sat&inodot;&scedil; noktalar&inodot;nda eksiksiz olarak uygulanmas&inodot;n&inodot; sa&gbreve;lamak,
  </li>
  <li>
   B&ouml;lge ekipman yerle&scedil;imi ve yeni sat&inodot;&scedil; noktas&inodot; hedeflerini ger&ccedil;ekle&scedil;tirmek
  </li>
  <li>
   Kendisine zimmetlenen &uuml;r&uuml;n, k&inodot;ymetli evrak, ara&ccedil; ve cihazlar&inodot; kanuni prosed&uuml;rlere ve kullan&inodot;m prosed&uuml;rlerine g&ouml;re kullanmak ve korumak
   <br/>
   <br/>
  </li>
 </ul>
 <strong>
  Qualifications
  <br/>
  <br/>
 </strong>
 <ul>
  <li>
   Lise mezunu
  </li>
  <li>
   Askerli&gbreve;ini tamamlam&inodot;&scedil;/muaf olmas&inodot; (Erkek &ccedil;al&inodot;&scedil;anlar i&ccedil;in)
  </li>
  <li>
   S&uuml;r&uuml;c&uuml; ehliyeti olan ve aktif ara&ccedil; kullanabilen
  </li>
  <li>
   Tercihen sekt&ouml;r deneyimi olmas&inodot;
  </li>
  <li>
   &Idot;nsan ili&scedil;kileri kuvvetli
  </li>
  <li>
   Hedef ve sonu&ccedil; odakl&inodot;
  </li>
 </ul>
</div>


Müşteri Temsilcisi (Konya)

Doğuş Otomotiv

<div>
 <p>
  17 uluslararas&inodot; marka ve ba&gbreve;l&inodot; 18 &uuml;r&uuml;n grubunun temsilcisi olarak sekt&ouml;r&uuml;nde T&uuml;rkiye&rsquo;nin en geni&scedil; marka ve hizmet a&gbreve;&inodot;na sahip &scedil;irketi ve lider otomotiv distrib&uuml;t&ouml;r&uuml;d&uuml;r.
 </p>
 <p>
  Biz, Do&gbreve;u&scedil; Otomotiv&rsquo;de farkl&inodot;l&inodot;klar&inodot;m&inodot;zla bir olman&inodot;n g&uuml;veni ve birlikte olman&inodot;n g&uuml;c&uuml;yle hareket ederiz. Yeniliklerin &ouml;nc&uuml;s&uuml; olarak beklentilerin &uuml;zerinde yarat&inodot;c&inodot; &ccedil;&ouml;z&uuml;mler sunar, i&scedil;te ve ya&scedil;amda omuz omuza tutkuyla &ccedil;al&inodot;&scedil;&inodot;r&inodot;z. Birbirimizden ald&inodot;&gbreve;&inodot;m&inodot;z g&uuml;&ccedil;le farkl&inodot; deneyimler kazan&inodot;r, ya&scedil;ad&inodot;&gbreve;&inodot;m&inodot;z her andan an&inodot;lar biriktiririz. Merak&inodot;m&inodot;z&inodot;n pe&scedil;inden gider, bu yolda birbirimize g&uuml;&ccedil; verir ve birlikte &ouml;&gbreve;reniriz. Cesaretimiz, de&gbreve;er katmaktaki en b&uuml;y&uuml;k &ouml;zg&uuml;rl&uuml;&gbreve;&uuml;m&uuml;zd&uuml;r. Sahip oldu&gbreve;umuz de&gbreve;erlerle hayallere y&ouml;n verir, zorluklar&inodot; f&inodot;rsata &ccedil;eviririz.
 </p>
 <p>
  Burada Hepimiz Bir'iz. Biz, Do&gbreve;u&scedil; Otomotiv&rsquo;iz!
 </p>
 <p>
  <u>
   https://kariyer.dogusotomotiv.com.tr
  </u>
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  <strong>
   Biz Kimiz ve Ne Yap&inodot;yoruz?
  </strong>
 </p>
 <p>
  Do&gbreve;u&scedil; Otomotiv Servis ve Ticaret A.&Scedil;. b&uuml;nyesinde yer alan De&gbreve;er ve &Idot;lgi Merkezi (D&Idot;M); &scedil;irketimizin T&uuml;rkiye genelinde distrib&uuml;t&ouml;rl&uuml;&gbreve;&uuml;n&uuml; &uuml;stlendi&gbreve;i markalar&inodot;n, diyalog (ilgi y&ouml;netimi), yol yard&inodot;m, dijital ileti&scedil;im kanallar&inodot;, anket ve randevu operasyon hizmetlerini y&uuml;r&uuml;terek; m&uuml;&scedil;terilerimiz ile kurdu&gbreve;umuz ileti&scedil;imin her an&inodot;nda de&gbreve;erli olduklar&inodot;n&inodot; hissettirmeyi ve ihtiya&ccedil;lar&inodot;na en &uuml;st d&uuml;zeyde cevap vermeyi ama&ccedil;lamaktad&inodot;r.
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  <strong>
   De&gbreve;er ve &Idot;lgi Merkezi' nde aram&inodot;za kat&inodot;lacak arkada&scedil;&inodot;m&inodot;z&inodot;n;
  </strong>
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <ul>
  <li>
   &Uuml;niversitelerin M&uuml;hendislik Fak&uuml;ltelerinden yeni mezun veya &uuml;niversite son s&inodot;n&inodot;f &ouml;&gbreve;rencisi,
  </li>
  <li>
   Tercihen minimum orta seviyede &Idot;ngilizce bilen,
  </li>
  <li>
   Esnek &ccedil;al&inodot;&scedil;ma saatlerine (vardiya sistemi) uyum sa&gbreve;layabilecek,
  </li>
  <li>
   Otomotiv sekt&ouml;r&uuml;ne ilgi duyan,
  </li>
  <li>
   Geli&scedil;ime a&ccedil;&inodot;k, uzun vadeli kariyer hedefleri olan,
  </li>
  <li>
   Sorumluluk ve inisiyatif alabilen, sab&inodot;rl&inodot;,
  </li>
  <li>
   &Uuml;retken ve yarat&inodot;c&inodot;,
  </li>
  <li>
   &Idot;leti&scedil;im kabiliyeti kuvvetli,
  </li>
  <li>
   Yeni teknoloji &ccedil;&ouml;z&uuml;mlerini kullanmaya yatk&inodot;n,
  </li>
  <li>
   Tak&inodot;m &ccedil;al&inodot;&scedil;mas&inodot;na yatk&inodot;n olmas&inodot;n&inodot; bekliyoruz.
  </li>
 </ul>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  <strong>
   &ldquo;M&uuml;&scedil;teri Temsilcisi&rdquo; ne yapar?
  </strong>
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <ul>
  <li>
   M&uuml;&scedil;terilerimizden gelen t&uuml;m talep ve istekleri ilgili b&ouml;l&uuml;mlere y&ouml;nlendirir ve s&uuml;reci takip eder,
  </li>
  <li>
   Yolda kalan m&uuml;&scedil;terilerin yol yard&inodot;m hizmeti almas&inodot;n&inodot; organize ederek yola devam etmesini sa&gbreve;lamak &uuml;zere acil servis ya da &ccedil;ekici gibi y&ouml;nlendirmeleri yapar,
  </li>
  <li>
   Do&gbreve;u&scedil; Otomotiv m&uuml;&scedil;terilerini arayarak memnuniyet anketleri yapar, kampanyalarla ilgili bilgilendirme s&uuml;recini y&uuml;r&uuml;t&uuml;r, sistemsel bilgilerinin g&uuml;ncellenmesini sa&gbreve;lar,
  </li>
  <li>
   Arac&inodot;n&inodot; servise g&ouml;t&uuml;recek olan m&uuml;&scedil;terilere servis randevusu verir,
  </li>
  <li>
   T&uuml;m bu s&uuml;re&ccedil;leri y&uuml;r&uuml;t&uuml;rken yarat&inodot;c&inodot; &ccedil;&ouml;z&uuml;mler &uuml;retir, do&gbreve;ru inisiyatif kullanarak h&inodot;zl&inodot; karar verip uygulamaya alabilecek &scedil;ekilde kaliteli i&scedil; sonu&ccedil;lar&inodot; &ccedil;&inodot;kar&inodot;r.
  </li>
 </ul>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  <strong>
   Do&gbreve;u&scedil; Otomotiv&rsquo;li olmak sana neler katacak?
  </strong>
 </p>
 <ul>
  <li>
   <strong>
    Kariyer ve geli&scedil;im f&inodot;rsatlar&inodot;:
   </strong>
   GO Geli&scedil;im Okulu, Ki&scedil;isel &ouml;&gbreve;renme platformu, yabanc&inodot; dil deste&gbreve;i ve y&uuml;ksek lisans e&gbreve;itim deste&gbreve;i ile s&uuml;rekli &ouml;&gbreve;renme ve geli&scedil;im yolculu&gbreve;unda seni destekleyecek e&gbreve;itim ve geli&scedil;im programlar&inodot; ile yan&inodot;nday&inodot;z.
  </li>
 </ul>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  <strong>
   <em>
    Siz de Do&gbreve;u&scedil; Otomotiv ailesinin bir par&ccedil;as&inodot; olmak istiyorsan&inodot;z ba&scedil;vurular&inodot;n&inodot;z&inodot; bekliyoruz!
   </em>
  </strong>
 </p>
</div>


Belirli Süreli Müşteri Temsilcisi (Değer ve İlgi Merkezi)

Concentrix

<div><div><div><div><div><b>Location</b></div>
<div>Ankara, T&uuml;rkiye
</div></div><div><div><b>Language</b></div>
<div>English
</div></div></div><div></div><div><div>
</div><h2 class="jobSectionHeader"><b>Summary</b></h2><div>
Join Concentrix Today!</div><h2 class="jobSectionHeader"><b>
Description</b></h2><div>
The Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.</div><h2 class="jobSectionHeader"><b><br>
</b></h2>
<h2 class="jobSectionHeader"><b>Essential Functions/Core Responsibilities</b></h2>
<ul><li>Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator (&lsquo;KPIs&rsquo;)</li></ul>
<ul><li>Clarify customer requirements; probe for understanding, use decision-support tools and resources to appropriately provide resolution to the customer</li></ul>
<ul><li>Listen attentively to customer needs and concerns; demonstrate empathy while maximizing opportunity to build rapport with the customer</li></ul>
<ul><li>Greet customers in a courteous, friendly, and professional manner using agreed upon procedures</li></ul>
<ul><li>Maintain basic knowledge of client products and/or service</li></ul>
<ul><li>Prepare complete and accurate work including appropriately notating accounts as required</li></ul>
<ul><li>Participate in activities designed to improve customer satisfaction and business performance</li></ul>
<ul><li>Offer additional products and/or services</li></ul>
<ul><li>Track, document and retrieve information in call tracking database</li></ul>
<ul><li>Respond to customer inquiries by referring them to published materials, secondary sources or more senior staff</li></ul><br>
<p></p>
<h2 class="jobSectionHeader"><b>
Candidate Profile</b></h2>
<ul><li>High school diploma with three to six months of relevant experience preferred</li></ul>
<ul><li>Courteous with strong customer service orientation</li></ul>
<ul><li>Strong computer navigation skills and PC Knowledge</li></ul>
<ul><li>Ability to effectively communicate, both written and verbally</li></ul>
<ul><li>Dependable with strong attention to detail</li></ul>
<ul><li>Skilled in multi-tasking; including the ability to be flexible and adapt to changes quickly</li></ul>
<ul><li>Tolerance for repetitive work in a fast-paced, high production work environment</li></ul>
<ul><li>Ability to work as a team member, as well as independently</li></ul>
<ul><li>Demonstrate patience in all customer contact situations; including maintaining a pleasant and professional tone and manner</li></ul>
<ul><li>Ability to rotate shifts, as needed</li></ul>
<ul><li>Based on location and/or program, additional experience/skills may be required</li></ul>
<ul><li>Job requirements may vary by country and will not contravene any local laws</li></ul><h2 class="jobSectionHeader"><b><br>
</b></h2>
<h2 class="jobSectionHeader"><b>Career Framework Role</b></h2>
<div>
Has program required basic skill set to perform routine tasks within simple processes but lacking program/product specific knowledge. Works with close supervision and clearly defined procedures. Starting to demonstrate familiarity with client terminology, operating standards and procedures. Starter without sustained metric performance levels.</div>
<h2 class="jobSectionHeader"><b>
Supplemental Geographical Information</b></h2>
<div>
RECRUITER ENTER THE APPLICABLE LANGUAGE:</div>
<p>
GERMANY - This job description does not apply to employees in Germany.</p>
<p>
UNITED KINGDOM- EXCLUDE HIGH SCHOOL INFORMATION IN CANDIDATE PROFILE SECTION</p><br>
<p></p>
<p>
PHILIPPINES</p>
<ul><li>Minimum of two years of college education. No prior call center experience is required</li></ul>
<ul><li>Ability to think clearly and can explain simple issues effectively, both written and verbally</li></ul><br>
<p></p>
<p>
INDIA</p>
<ul><li>Ability to effectively communicate, both written and verbally</li></ul>
<ul><li>Listen attentively to customer needs and concerns; demonstrate empathy</li></ul>
<ul><li>Clarify customer requirements; probe for and confirm understanding of requirements or problem</li></ul>
<ul><li>Confirm customer understanding of the solution and provide additional customer education as needed</li></ul>
<ul><li>Ability to learn including strong problem solving skills</li></ul>
<ul><li>Demonstrate strong probing and problem solving skills</li></ul>
<ul><li>Should be able to handle complex queries</li></ul>
<ul><li>Should be able to resolve customer queries independently</li></ul>
<h2 class="jobSectionHeader"><b>
Disclaimer</b></h2>
<div>
The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by people assigned to this job. They are not intended to be an exhaustive list of all responsibilities, duties, and skills required of personnel working within this job title.</div>
<p>
Concentrix is an equal opportunity employer. Concentrix evaluates qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, disability status or any other legally protected characteristic.</p>
<p>
Location:</p>
<p>
Ankara</p></div></div></div><div></div>

Content Moderator - English

Başkent Turizm Seyahat Acentaları Ltd. Şti

<p><b>İş Tanımı</b></p><p>Yurtdışı Seyahati planlayan kurumsal veya bireysel m&uuml;şterilerimiz i&ccedil;in hızlı, kolay ve sorunsuz seyahat s&uuml;reci yaşamaları i&ccedil;in gerekli t&uuml;m aksiyonları bir arada sağlamaktadır. M&uuml;şterilerimizden gelen &ccedil;ağrıları cevaplamak ve taleplerine g&ouml;re gerekli aksiyonların y&uuml;r&uuml;t&uuml;lebilmesi amacıyla yetiştirilmek &uuml;zere Vize Uzmanı M&uuml;şteri temsilcisi takım arkadaşları aramaktayız.</p><p><b>Aranan Nitelikler</b></p><p>* En az lisans mezunu, gen&ccedil; ve dinamik</p><p>* Kendinden emin, uzun vadeli &ccedil;alışmaya istekli,</p><p>* İnsan ilişkileri kuvvetli, kolay iletişim kurabilen, ikna kabiliyeti y&uuml;ksek,</p><p>* Eğitime a&ccedil;ık, <b>&ccedil;abuk &ouml;ğrenebilen</b>,</p><p>* Raporlama ve takip yapabilecek,</p><p>* Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek,</p><p>* <b>Maaş ve y&uuml;ksek prim hedefleri </b>doğrultusunda azimli, işini benimseyen,</p><p>İş T&uuml;r&uuml;: Tam zamanlı</p><p>Maaş: aylık 36.000,00TRY veya &uuml;zeri</p><p>Eğitim:</p><ul><li>&Uuml;niversite (Zorunlu)</li></ul><p>Deneyim:</p><ul><li>&Ccedil;ağrı Merkezi Satış: 1 yıl (Zorunlu)</li></ul>

Vize Uzmanı Müşteri Temsilcisi (Yetiştirilmek Üzere)

Explore 86+ Customer advisor in Ankara this January. Find roles across top companies and apply now to boost your career.

86 customer advisor jobs IN Ankara

Senior Advisor NL (&FR)

Senior Advisor NL (&FR)

Ankara Çankaya Yarı Zamanlı Ev Yardımcısı Arıyoruz

Müşteri Temsilcisi (Konya)

Belirli Süreli Müşteri Temsilcisi (Değer ve İlgi Merkezi)

Content Moderator - English

Vize Uzmanı Müşteri Temsilcisi (Yetiştirilmek Üzere)