sales manager

operations manager

general manager

purchasing manager

area manager, fc operations Jobs in Riyadh

area manager, fc operations

operating manager

Alutechnal Factory

The Operation Manager will be responsible for overseeing all aspects of the company&rsquo;s operations, ensuring projects are executed on time, within budget, and according to quality standards. This role involves strategic planning, business development, financial management, and leadership of multidisciplinary teams to achieve the company&rsquo;s growth objectives.Key Responsibilities<ul><li>Lead, manage, and supervise day-to-day operations of the company.</li><li>Develop and implement operational strategies, policies, and procedures to achieve business goals.</li><li>Oversee planning, execution, and completion of construction projects in compliance with safety, quality, and contractual requirements.</li><li>Manage financial performance including budgeting, forecasting, cost control, and profitability.</li><li>Identify new business opportunities, develop client relationships, and expand the company&rsquo;s market presence.</li><li>Monitor resource allocation, manpower planning, procurement, and equipment utilization.</li><li>Ensure compliance with Saudi regulations, standards, and company policies.</li><li>Lead, motivate, and mentor department heads, project managers, and site teams.</li><li>Prepare and present progress reports, business performance updates, and recommendations to the Board of Directors.</li><li>Act as company representative in negotiations, partnerships, and stakeholder engagements.</li></ul>Qualifications &amp; Experience<ul><li>Bachelor&rsquo;s degree in Civil Engineering, Construction Management, or related field (Master&rsquo;s degree preferred).</li><li>Minimum 15 years&rsquo; experience in the construction industry with at least 5 years in a senior management role.</li><li>Proven track record in managing large-scale building or infrastructure projects in Saudi Arabia or GCC.</li><li>Strong knowledge of project management, financial control, contracts, and business development.</li><li>Excellent leadership, decision-making, and communication skills.</li><li>Fluent in English; Arabic is an advantage.</li></ul>Job Type: Full-time

Operation Manager

Silsal Catering

&#1605;&#1583;&#1610;&#1585; &#1578;&#1588;&#1594;&#1610;&#1604; &ndash; Catering Operations Manager&#1605;&#1603;&#1575;&#1606; &#1575;&#1604;&#1593;&#1605;&#1604;:&#1575;&#1604;&#1585;&#1610;&#1575;&#1590; &ndash; &#1575;&#1604;&#1605;&#1605;&#1604;&#1603;&#1577; &#1575;&#1604;&#1593;&#1585;&#1576;&#1610;&#1577; &#1575;&#1604;&#1587;&#1593;&#1608;&#1583;&#1610;&#1577;&#1575;&#1604;&#1605;&#1607;&#1575;&#1605; &#1608;&#1575;&#1604;&#1605;&#1587;&#1572;&#1608;&#1604;&#1610;&#1575;&#1578;:<ul><li>&#1575;&#1604;&#1573;&#1588;&#1585;&#1575;&#1601; &#1575;&#1604;&#1603;&#1575;&#1605;&#1604; &#1593;&#1604;&#1609; &#1575;&#1604;&#1593;&#1605;&#1604;&#1610;&#1575;&#1578; &#1575;&#1604;&#1578;&#1588;&#1594;&#1610;&#1604;&#1610;&#1577; &#1575;&#1604;&#1610;&#1608;&#1605;&#1610;&#1577; &#1601;&#1610; &#1605;&#1588;&#1575;&#1585;&#1610;&#1593; &#1608;&#1582;&#1583;&#1605;&#1575;&#1578; &#1575;&#1604;&#1573;&#1593;&#1575;&#1588;&#1577;.</li><li>&#1605;&#1578;&#1575;&#1576;&#1593;&#1577; &#1580;&#1608;&#1583;&#1577; &#1575;&#1604;&#1582;&#1583;&#1605;&#1575;&#1578; &#1608;&#1590;&#1605;&#1575;&#1606; &#1575;&#1604;&#1578;&#1586;&#1575;&#1605;&#1607;&#1575; &#1576;&#1575;&#1604;&#1605;&#1593;&#1575;&#1610;&#1610;&#1585; &#1575;&#1604;&#1589;&#1581;&#1610;&#1577; &#1608;&#1575;&#1604;&#1571;&#1606;&#1592;&#1605;&#1577; &#1575;&#1604;&#1605;&#1593;&#1578;&#1605;&#1583;&#1577;.</li><li>&#1575;&#1604;&#1578;&#1582;&#1591;&#1610;&#1591; &#1608;&#1578;&#1608;&#1586;&#1610;&#1593; &#1575;&#1604;&#1605;&#1607;&#1575;&#1605; &#1576;&#1610;&#1606; &#1575;&#1604;&#1601;&#1585;&#1602; &#1575;&#1604;&#1578;&#1588;&#1594;&#1610;&#1604;&#1610;&#1577; &#1608;&#1575;&#1604;&#1573;&#1583;&#1575;&#1585;&#1610;&#1577;.</li><li>&#1573;&#1583;&#1575;&#1585;&#1577; &#1575;&#1604;&#1605;&#1608;&#1575;&#1585;&#1583; &#1575;&#1604;&#1576;&#1588;&#1585;&#1610;&#1577; &#1608;&#1575;&#1604;&#1578;&#1571;&#1603;&#1583; &#1605;&#1606; &#1578;&#1583;&#1585;&#1610;&#1576; &#1608;&#1578;&#1571;&#1607;&#1610;&#1604; &#1575;&#1604;&#1601;&#1585;&#1610;&#1602;.</li><li>&#1578;&#1591;&#1608;&#1610;&#1585; &#1582;&#1591;&#1591; &#1578;&#1588;&#1594;&#1610;&#1604;&#1610;&#1577; &#1604;&#1586;&#1610;&#1575;&#1583;&#1577; &#1575;&#1604;&#1603;&#1601;&#1575;&#1569;&#1577; &#1608;&#1578;&#1602;&#1604;&#1610;&#1604; &#1575;&#1604;&#1578;&#1603;&#1575;&#1604;&#1610;&#1601; &#1605;&#1593; &#1575;&#1604;&#1605;&#1581;&#1575;&#1601;&#1592;&#1577; &#1593;&#1604;&#1609; &#1575;&#1604;&#1580;&#1608;&#1583;&#1577;.</li><li>&#1575;&#1604;&#1578;&#1606;&#1587;&#1610;&#1602; &#1575;&#1604;&#1605;&#1576;&#1575;&#1588;&#1585; &#1605;&#1593; &#1575;&#1604;&#1573;&#1583;&#1575;&#1585;&#1577; &#1575;&#1604;&#1593;&#1604;&#1610;&#1575; &#1604;&#1590;&#1605;&#1575;&#1606; &#1578;&#1581;&#1602;&#1610;&#1602; &#1575;&#1604;&#1571;&#1607;&#1583;&#1575;&#1601; &#1575;&#1604;&#1578;&#1588;&#1594;&#1610;&#1604;&#1610;&#1577;.</li><li>&#1605;&#1585;&#1575;&#1602;&#1576;&#1577; &#1575;&#1604;&#1571;&#1583;&#1575;&#1569; &#1608;&#1585;&#1601;&#1593; &#1575;&#1604;&#1578;&#1602;&#1575;&#1585;&#1610;&#1585; &#1575;&#1604;&#1583;&#1608;&#1585;&#1610;&#1577; &#1593;&#1606; &#1587;&#1610;&#1585; &#1575;&#1604;&#1593;&#1605;&#1604;.</li></ul>&#1575;&#1604;&#1605;&#1578;&#1591;&#1604;&#1576;&#1575;&#1578;:<ul><li>&#1582;&#1576;&#1585;&#1577; &#1604;&#1575; &#1578;&#1602;&#1604; &#1593;&#1606; 5 &#1587;&#1606;&#1608;&#1575;&#1578; &#1601;&#1610; &#1605;&#1580;&#1575;&#1604; &#1573;&#1583;&#1575;&#1585;&#1577; &#1608;&#1578;&#1588;&#1594;&#1610;&#1604; &#1582;&#1583;&#1605;&#1575;&#1578; &#1575;&#1604;&#1573;&#1593;&#1575;&#1588;&#1577; &#1571;&#1608; &#1575;&#1604;&#1590;&#1610;&#1575;&#1601;&#1577; &#1571;&#1608; &#1575;&#1604;&#1605;&#1591;&#1575;&#1593;&#1605; &#1575;&#1604;&#1603;&#1576;&#1585;&#1609;.</li><li>&#1605;&#1607;&#1575;&#1585;&#1575;&#1578; &#1602;&#1610;&#1575;&#1583;&#1610;&#1577; &#1593;&#1575;&#1604;&#1610;&#1577; &#1608;&#1602;&#1583;&#1585;&#1577; &#1593;&#1604;&#1609; &#1573;&#1583;&#1575;&#1585;&#1577; &#1601;&#1585;&#1602; &#1593;&#1605;&#1604; &#1605;&#1578;&#1593;&#1583;&#1583;&#1577;.</li><li>&#1605;&#1593;&#1585;&#1601;&#1577; &#1580;&#1610;&#1583;&#1577; &#1576;&#1605;&#1593;&#1575;&#1610;&#1610;&#1585; &#1575;&#1604;&#1587;&#1604;&#1575;&#1605;&#1577; &#1575;&#1604;&#1594;&#1584;&#1575;&#1574;&#1610;&#1577; (HACCP / ISO 22000).</li><li>&#1573;&#1580;&#1575;&#1583;&#1577; &#1575;&#1604;&#1604;&#1594;&#1577; &#1575;&#1604;&#1573;&#1606;&#1580;&#1604;&#1610;&#1586;&#1610;&#1577; &#1578;&#1581;&#1583;&#1579;&#1611;&#1575; &#1608;&#1603;&#1578;&#1575;&#1576;&#1577; (&#1605;&#1610;&#1586;&#1577; &#1573;&#1590;&#1575;&#1601;&#1610;&#1577;).</li><li>&#1605;&#1607;&#1575;&#1585;&#1575;&#1578; &#1602;&#1608;&#1610;&#1577; &#1601;&#1610; &#1575;&#1604;&#1578;&#1582;&#1591;&#1610;&#1591; &#1608;&#1575;&#1604;&#1578;&#1606;&#1592;&#1610;&#1605; &#1608;&#1575;&#1578;&#1582;&#1575;&#1584; &#1575;&#1604;&#1602;&#1585;&#1575;&#1585;.</li></ul>&#1575;&#1604;&#1605;&#1586;&#1575;&#1610;&#1575;:<ul><li>&#1585;&#1575;&#1578;&#1576; &#1605;&#1580;&#1586;&#1610; + &#1576;&#1583;&#1604;&#1575;&#1578;.</li><li>&#1576;&#1610;&#1574;&#1577; &#1593;&#1605;&#1604; &#1575;&#1581;&#1578;&#1585;&#1575;&#1601;&#1610;&#1577;.</li><li>&#1601;&#1585;&#1589; &#1604;&#1604;&#1578;&#1591;&#1608;&#1610;&#1585; &#1575;&#1604;&#1608;&#1592;&#1610;&#1601;&#1610; &#1608;&#1575;&#1604;&#1606;&#1605;&#1608; &#1583;&#1575;&#1582;&#1604; &#1575;&#1604;&#1588;&#1585;&#1603;&#1577;.</li></ul>&#1606;&#1608;&#1593; &#1575;&#1604;&#1608;&#1592;&#1610;&#1601;&#1577;: &#1583;&#1608;&#1575;&#1605; &#1603;&#1575;&#1605;&#1604;

مدير تشغيل

مفيد ® | MUFEED

<div>
 
 المسمى الوظيفي:
 
 مدير تشغيل (Operation Manager) &ndash; عقد مؤقت للمشروع
 
 
 
 الوصف العام:
 
 
 
 تبحث شركة
 
 إيفيكس &ndash; EVEX
 
 (إحدى شركات مفيد) عن
 
 مدير تشغيل
 
 بنظام تعاقد مؤقت لإدارة وتشغيل مشروع ضمن قطاع إدارة المشاريع والفعاليات.
 
 
 
 المسؤوليات أثناء مرحلة التخطيط:
 
 
 
 <ul>
 <li>
 إعداد وتنفيذ خطط تشغيلية تفصيلية.
 </li>
 <li>
 دراسة الموقع ميدانيًا وتحويلها إلى مخططات تشغيلية (مداخل، مخارج، مسارات، تجربة الزائر).
 </li>
 <li>
 تقدير السعة الاستيعابية ووضع خطط التدفق.
 </li>
 <li>
 إدارة التذاكر والتسجيل والتصاريح.
 </li>
 <li>
 إعداد خطط الطوارئ والمخاطر وخطط بديلة.
 </li>
 <li>
 التنسيق مع أصحاب المصلحة (الأمن، الدفاع المدني، الجهات الحكومية، الموردين).
 </li>
 <li>
 إدارة الميزانية والموارد وتوزيع الكوادر التشغيلية.
 </li>
 <li>
 إعداد جداول العمل (Run Sheet، Shift Plan).
 
 
 </li>
 </ul>
 
 المسؤوليات أثناء التشغيل:
 
 
 
 <ul>
 <li>
 إدارة الحشود والتحكم بالدخول والخروج.
 </li>
 <li>
 الإشراف على الكوادر التشغيلية (منظمين، مشرفين، بروتوكول، أمن وسلامة).
 </li>
 <li>
 التعامل مع الحوادث والتصعيد بشكل فوري وفعّال.
 </li>
 <li>
 ضمان الجاهزية التشغيلية.
 </li>
 <li>
 التنسيق المباشر مع إدارة المشروع والجهات المعنية.
 </li>
 <li>
 مراقبة مؤشرات الأداء (KPIs) مثل أوقات الانتظار وتدفق الزوار.
 </li>
 <li>
 ضمان تجربة الزائر وانسيابية الخدمات.
 
 
 </li>
 </ul>
 
 المسؤوليات أثناء الإغلاق:
 
 
 
 <ul>
 <li>
 حصر وتسليم الأصول التشغيلية (حواجز، معدات، أجهزة).
 </li>
 <li>
 إعداد تقرير إغلاق الفعالية (الأرقام، الإنجازات، الملاحظات، الصور).
 </li>
 <li>
 تقديم تقرير الدروس المستفادة وتوثيقها.
 </li>
 <li>
 تقييم أداء الفريق والموردين وتقديم توصيات للتطوير.
 
 
 </li>
 </ul>
 
 المهارات والخبرات المطلوبة:
 
 
 
 <ul>
 <li>
 خبرة عملية لا تقل عن 2&ndash;3 سنوات في إدارة وتشغيل الفعاليات والمشاريع.
 </li>
 <li>
 معرفة تامه بتخطيط الحشود وتجربة الزائر وإدارة المخاطر.
 </li>
 <li>
 إلمام بالإدارة اللوجستية (تجهيزات الموقع، الإمداد والتوريد).
 </li>
 <li>
 معرفة بأنظمة التذاكر والتسجيل والتصاريح.
 </li>
 <li>
 إجادة إعداد التقارير التشغيلية اليومية والتقرير الختامي.
 </li>
 <li>
 القدرة على إعداد آليات دقيقة لحصر الزوار.
 </li>
 <li>
 التعامل باحترافية مع الفريق وضمان جودة الأداء.
 </li>
 <li>
 إلمام بأدوات إدارة المشاريع (MS Project، أنظمة إدارة المهام ، Excel).
 </li>
 </ul>
</div>

مدير تشغيل (Operation Manager)

<div>
 
 
 ✨ وصف الوظيفة
 
 
 
 
 
 🚀
 
 مدير تشغيل &ndash; فرصة تبدأ بوظيفة وتنتهي بشراكة وملكية!
 
 
 
 
 
 
 هلا بك 👋
 
 
 إذا كنت شغوف بالإدارة، وتحب تبني الأنظمة من الصفر، وتدير فرق متنوعة بروح ريادية&hellip; فـ &ldquo;نسر&rdquo; يدور عليك! 🦅
 
 
 
 
 
 
 
 
 مين نسر؟
 
 
 
 
 
 &ldquo;نسر&rdquo; مشروع سعودي ناشئ انطلق عام 2024 بروح
 
 رؤية 2030
 
 . في فترة قصيرة، حققنا إنجازات نفتخر فيها:
 
 
 
 
 <ul>
 <li>
 🏆 فزنا بالمركز الأول في مسابقة
 
 منشآت
 
 لحل تحديات السياحة.
 </li>
 <li>
 🎓 دربنا أكثر من
 
 6,000 متدرب
 
 عبر أكاديمية نسر.
 </li>
 <li>
 🗺️ جمعنا أكثر من
 
 700 مرشد سياحي مرخص
 
 على منصتنا.
 </li>
 <li>
 🤖 أطلقنا أول
 
 مرشد سياحي بالذكاء الاصطناعي
 
 مختص بالسعودية.
 </li>
 <li>
 🤝 بنينا شراكات مع
 
 وزارة السياحة، صندوق التنمية السياحي، وهيئة منشآت
 
 .
 </li>
 <li>
 🌍 نتأهل اليوم لمرحلة جديدة: استثمار، توسع، ومنصة نسر 2.0.
 </li>
 </ul>
 
 
 
 
 
 
 
 وش الفرصة؟
 
 
 
 
 <ul>
 <li>
 تبدأ كـ
 
 مدير تشغيل
 
 مسؤول عن إدارة العمليات اليومية وتطوير الأنظمة.
 </li>
 <li>
 تدير فريق صغير اليوم، وتبني فريق كبير بكرة.
 </li>
 <li>
 تشارك في وضع استراتيجيات النمو، وضبط التشغيل مع الشركاء الحكوميين والقطاع الخاص.
 </li>
 <li>
 والأهم: عند إثباتك، الفرصة موجودة لتملك
 
 حصة شريك في نسر
 
 وتكون جزء من قصة نجاح وطنية. 🚀
 </li>
 </ul>
 
 
 
 
 
 
 
 مهامك:
 
 
 
 
 <ul>
 <li>
 بناء أنظمة تشغيل داخلية واضحة وفعالة.
 </li>
 <li>
 إدارة العمليات اليومية (مرشدين، متدربين، شركاء).
 </li>
 <li>
 متابعة الأداء والتقارير التشغيلية.
 </li>
 <li>
 تطوير الأدلة والآليات التشغيلية بما يناسب نمو الشركة.
 </li>
 <li>
 التنسيق مع الفرق (تسويق &ndash; تقنية &ndash; أكاديمية نسر &ndash; علاقات عامة).
 </li>
 <li>
 ضمان تجربة تشغيل متميزة للمرشدين السياحيين والسياح والشركاء.
 </li>
 </ul>
 
 
 
 
 
 
 
 نبحث عنك إذا كنت:
 
 
 
 
 
 ✅ عندك شغف بالإدارة وريادة الأعمال.
 
 
 ✅ خبرة (ولو بسيطة) في التشغيل أو إدارة المشاريع.
 
 
 ✅ منظم وتحب التفاصيل، وتعرف توازن بين الجودة والسرعة.
 
 
 ✅ تتعلم بسرعة وتعرف تشتغل تحت ضغط.
 
 
 ✅ عندك مهارات قيادة وتواصل ممتازة.
 
 
 
 
 
 🎯 في نسر&hellip; الوظيفة مو مجرد شغل، هي
 
 رحلة بناء وشراكة
 
 .
 
</div>

<div>
 
 الوصف العام:
 
 
 
 تبحث شركة
 
 إيفيكس &ndash; EVEX
 
 (إحدى شركات مفيد) عن
 
 مدير تشغيل
 
 بنظام تعاقد مؤقت لإدارة وتشغيل مشروع ضمن قطاع إدارة المشاريع والفعاليات.
 
 
 
 المسؤوليات أثناء مرحلة التخطيط:
 
 
 
 <ul>
 <li>
 إعداد وتنفيذ خطط تشغيلية تفصيلية.
 </li>
 <li>
 دراسة الموقع ميدانيًا وتحويلها إلى مخططات تشغيلية (مداخل، مخارج، مسارات، تجربة الزائر).
 </li>
 <li>
 تقدير السعة الاستيعابية ووضع خطط التدفق.
 </li>
 <li>
 إدارة التذاكر والتسجيل والتصاريح.
 </li>
 <li>
 إعداد خطط الطوارئ والمخاطر وخطط بديلة.
 </li>
 <li>
 التنسيق مع أصحاب المصلحة (الأمن، الدفاع المدني، الجهات الحكومية، الموردين).
 </li>
 <li>
 إدارة الميزانية والموارد وتوزيع الكوادر التشغيلية.
 </li>
 <li>
 إعداد جداول العمل (Run Sheet، Shift Plan).
 
 
 </li>
 </ul>
 
 المسؤوليات أثناء التشغيل:
 
 
 
 <ul>
 <li>
 إدارة الحشود والتحكم بالدخول والخروج.
 </li>
 <li>
 الإشراف على الكوادر التشغيلية (منظمين، مشرفين، بروتوكول، أمن وسلامة).
 </li>
 <li>
 التعامل مع الحوادث والتصعيد بشكل فوري وفعّال.
 </li>
 <li>
 ضمان الجاهزية التشغيلية.
 </li>
 <li>
 التنسيق المباشر مع إدارة المشروع والجهات المعنية.
 </li>
 <li>
 مراقبة مؤشرات الأداء (KPIs) مثل أوقات الانتظار وتدفق الزوار.
 </li>
 <li>
 ضمان تجربة الزائر وانسيابية الخدمات.
 
 
 </li>
 </ul>
 
 المسؤوليات أثناء الإغلاق:
 
 
 
 <ul>
 <li>
 حصر وتسليم الأصول التشغيلية (حواجز، معدات، أجهزة).
 </li>
 <li>
 إعداد تقرير إغلاق الفعالية (الأرقام، الإنجازات، الملاحظات، الصور).
 </li>
 <li>
 تقديم تقرير الدروس المستفادة وتوثيقها.
 </li>
 <li>
 تقييم أداء الفريق والموردين وتقديم توصيات للتطوير.
 
 
 </li>
 </ul>
 
 المهارات والخبرات المطلوبة:
 
 
 
 <ul>
 <li>
 خبرة عملية لا تقل عن 2&ndash;3 سنوات في إدارة وتشغيل الفعاليات والمشاريع.
 </li>
 <li>
 معرفة تامه بتخطيط الحشود وتجربة الزائر وإدارة المخاطر.
 </li>
 <li>
 إلمام بالإدارة اللوجستية (تجهيزات الموقع، الإمداد والتوريد).
 </li>
 <li>
 معرفة بأنظمة التذاكر والتسجيل والتصاريح.
 </li>
 <li>
 إجادة إعداد التقارير التشغيلية اليومية والتقرير الختامي.
 </li>
 <li>
 القدرة على إعداد آليات دقيقة لحصر الزوار.
 </li>
 <li>
 التعامل باحترافية مع الفريق وضمان جودة الأداء.
 </li>
 <li>
 إلمام بأدوات إدارة المشاريع (MS Project، أنظمة إدارة المهام ، Excel).
 
 
 </li>
 </ul>
 
 الملاحظات:
 
 
 
 <ul>
 <li>
 العمل Freelancer
 </li>
 <li>
 المدة: شهرين الى 4 اشهر
 </li>
 <li>
 وجود امكانية لتنقل داخل مناطق المملكة
 </li>
 <li>
 متفرغ للعمل (مباشرة فورية)
 </li>
 <li>
 مراجعة الوصف الوظيفي بدقة
 </li>
 </ul>
</div>

Al Ghalia Trading

<ul><li>To ensure complete understanding of the operation, brand philosophy of LAP and Al Ghalia as a whole</li></ul>o To process all external and internal calls in a timely manner<ul><li>To perform all duties in accordance with the Standard Operating Policies and Procedures with the objective of maximising guest&rsquo;s satisfaction</li><li>To prepare work area for opening, mid-shift, or closing in accordance with the company&rsquo;s standards</li></ul>o To welcome, acknowledge and put guests at ease in a polite, efficient and friendly mannero To get to know guests&rsquo; preferences in order to satisfy their needs and build customer loyaltyo To have sufficient product knowledge to be able to give guest recommendations in a confident and competent mannerTo enter telephone and in-store &lsquo;products reservations into LS System (the Business Unit&rsquo;s computer system); recording every detail and dispatching information to the designated o kitchen sectiono To prepare the order&rsquo;s arrival list on a daily basis and distribute it (both in FOH and BOH)o To update function sheets with order&rsquo;s amendments and inform the concerned sectionso To ensure that the workplace and surrounding areas are kept clean and organized at all timeo To comply with all the company&rsquo;s statutory and legal requirements for fire, licensing and food handlingo To make sure that all furniture, fixtures and equipment are operating safely and maintained as required<ul><li>To assist the SBU&rsquo;s operation in the immaculate upkeep throughout the Call Centre Room</li></ul>o To encourage loyal and repeat business with a personable approach to your duties<ul><li>To report any discrepancies and/or operating issues to the MOD (equipment, connectivity etc.)</li><li>To answer email guest enquiries in a timely manner</li><li>To notify the MOD and/ or Chef of any special guest request</li><li>To record all details related to customer&rsquo;s complaints (guest name, mobile number, complaint reason) and communicate it to the Assistant Call Centre Manager</li></ul>o To report for duty punctually wearing the correct uniform and adhering to grooming standards and hygiene at all times<ul><li>To meet all timelines as required so as to ensure consistency in the service provided</li><li>To inform guests about the SBU&rsquo;s policy (delivery minimum charge, planning bespoke cake orders etc.)</li></ul>o To answer guests&rsquo; requests on social media tools including Lilou Artisan Patisserie WhatsappAny other tasks as assigned by the Shop Manager and Assistant Call Centre Managero Proven experience as a Call Centre Agent for a large-sized organization (preferably from the Hospitality/ Retail Industry)o Height Parameters: Ladies: 5&rsquo;4&rdquo; and Gentlemen: 5&rsquo;6&rdquo;o Customer Management skillso Ability to work both independently and in a teamo Personable and organizedo Ability to prioritize taskso Team-working skills: ability to work alone or as part of a teamo Self-motivated and detail orientedo Customer Management skillso Proficiency in MS Office and call centre equipment/ software programso Excellent interpersonal and communication skillsAbility to remain calm and courteous under pressureJob Types: &#1583;&#1608;&#1575;&#1605; &#1603;&#1575;&#1605;&#1604;, &#1583;&#1575;&#1574;&#1605;Pay: &#65020;4,000.00 - &#65020;5,000.00 per month

call center

Six Flags Qiddiya City and Aquarabia

<div>At Six Flags Qiddiya City, The Manager of Entertainment &amp; Events works closely with the Senior Manager - Entertainment &amp; Events to ensure the seamless
operation of all live entertainment and events within the park. This involves providing leadership, strategic input, and operational support to achieve
departmental goals and enhance the guest experience.
J O B D U T I E S
COLLECTIVE<ul><li>Comply with the Qiddiya&rsquo;s code of conduct and ethics</li><li>Promote the Qiddiya vision, mission, values and model desired behaviors</li><li>Promote Qiddiya and spread its culture</li><li>Commit to Qiddiya&rsquo;s rules and regulations</li><li>Perform tasks as directed in the pursuit of the achievement of organizational goals</li><li>Share with team know-how and encourage their development</li></ul>
JOB-SPECIFIC
Pre-opening:<ul><li>Support Leadership: Collaborate closely with the Senior Manager - Entertainment &amp; Events contributing to strong leadership and fostering a positive</li></ul>
work environment, whilst driving employee development and engagement<ul><li>Strategic Planning: Assist in developing and implementing departmental plans that align with the theme park's objectives, with a focus on P&amp;L</li></ul>
accountability for seasonal events<ul><li>Content Development: Contribute to the creative direction of entertainment offerings, ensuring they meet brand standards and deliver a world class</li></ul>
offering<ul><li>Media Development: Work on the development and updates of attraction media content, ensuring alignment with the park's creative vision</li><li>Operational Excellence: Play a key role in developing and producing Standard Operating Procedures (SOPs), Risk Assessments, and Operational</li></ul>
Documentation. Implement training plans for the department, focusing on safety, guest service and entertainment excellence.<ul><li>Uniform and Laundry: Collaborate with stakeholders to oversee the development of uniforms and laundry programs, ensuring adherence to quality</li></ul>
standards<ul><li>Casting and Recruitment: Assist in casting and recruitment strategies, including planning and execution for both Six Flags and Qiddiya Water Theme</li></ul>
Park.<ul><li>Seasonal Events: Coordinate with the Senior Management teams for seasonal events to create, plan and execute locally relevant events.</li><li>Schedules: Establish and optimize performer schedules for maximum park coverage, considering operational hours and guest interactivity.</li></ul>
During Operations:<ul><li>Operational Oversight: Oversee various divisions of Entertainment &amp; Events, ensuring operational readiness and addressing technical issues. This</li></ul>
includes all show related activities as well as staff laundry and uniform functions<ul><li>Interdepartmental Collaboration: Collaborate with other departments to support park-wide operations</li><li>Goal Setting: Provide input for both short-term and long-term departmental goals</li><li>Operational Excellence: Continually assess and update all department SOPs, Risk Assessments, and other Operational Documentation</li><li>Compliance: Ensure the department's compliance with local laws and guidelines and park policies</li><li>Budget Management: Collaborate on the budget development and management of Entertainment, Events, and Uniform/Wardrobe</li><li>Leadership: Participate in meetings, monitor team performance, and contribute to the development of entertainment and events to enhance the guest</li></ul>
experience<ul><li>Duty Manager: Rotate between the roles of Department Duty Manager and Park Duty Manager as needed</li><li>Other Duties: Perform any other duties as assigned .</li></ul>
Requirements
Education BSc in Entertainment, Business Administration or related degree program or equivalent functional experience is
preferred.
Experience 3-6 years of operation in entertainment, theatre, show or event production.
Skills Ability to create and implement training and operating procedures
Strong motivational, leadership, and team building skills.
Strong organizational skills, creativity, attention to detail, and self-motivation
Budget preparation and forecasting experience
Proficiency in Microsoft applications
Flexibility to work a schedule that includes nights, weekends, and holidays
Valid driver's license
Ability to perform physical activities such as lifting and climbing
Core
Competencies
Self-Actualization &amp; Fulfilment: Proficiency Level &ndash; ADVANCED
Team Synergy &amp; Development: Proficiency Level &ndash; ADVANCED
Entrepreneurial Mindset &amp; Drive: Proficiency Level &ndash; ADVANCED
Business Acumen &amp; Diligence: Proficiency Level - ADVANCED</div>

Manager - Entertainment & Events

Explore 1100+ Operating manager in Riyadh this September. Find roles across top companies and apply now to boost your career.

1100 operating manager jobs IN Riyadh

Operation Manager

مدير تشغيل

مدير تشغيل (Operation Manager)

مدير تشغيل

مدير تشغيل (Operation Manager)

call center

Manager - Entertainment & Events