satış danışmanı

satış temsilcisi

customer service

eğitim satış danışmanı Jobs in Istanbul

eğitim satış danışmanı

kilit müşteri yöneticisi Jobs in Istanbul

kilit müşteri yöneticisi

müşteri destek uzmanı

Ticimax

<div>
 
 
 Gelece&gbreve;inizi Ticimax'ta &Scedil;ekillendirin! 🚀
 
 
 
 
 
 
 
 Pozisyon:
 
 M&uuml;&scedil;teri Destek Uzman&inodot; (Backoffice)
 
 
 
 Lokasyon:
 
 Allianz Tower (Yerinde &Ccedil;al&inodot;&scedil;ma)
 
 
 
 
 
 
 Hayalinizdeki Kariyere Bir Ad&inodot;m Daha Yakla&scedil;&inodot;n!
 
 
 
 
 
 
 E-ticaretin merkezindeki Ticimax, dinamik ekibine kat&inodot;lacak deneyimli M&uuml;&scedil;teri Destek Uzman&inodot; (Backoffice) ar&inodot;yor! E&gbreve;er m&uuml;&scedil;teri memnuniyeti benim i&scedil;im diyorsan&inodot;z, ileti&scedil;im becerileri g&uuml;&ccedil;l&uuml; ve h&inodot;zl&inodot; &ouml;&gbreve;renen bir ki&scedil;iyseniz, arad&inodot;&gbreve;&inodot;m&inodot;z ki&scedil;i sizsiniz!
 
 
 
 
 
 
 Genel Nitelikler
 
 
 
 
 
 <ul>
 <li>
 
 E&gbreve;itim:
 
 &Ouml;n lisans veya &uuml;niversitelerin ilgili b&ouml;l&uuml;mlerinden mezun.
 </li>
 <li>
 
 Deneyim:
 
 &Idot;nternet, e-ticaret sistemleri, web hosting servisleri konusunda bilgi ve deneyim sahibi, firmalar&inodot;n, yaz&inodot;l&inodot;m destek, helpdesk gibi departmanlar&inodot;nda &ccedil;al&inodot;&scedil;m&inodot;&scedil;.
 </li>
 <li>
 
 Teknoloji Merakl&inodot;s&inodot;:
 
 Sorunlar&inodot; tespit ederek &ccedil;&ouml;z&uuml;m &uuml;retebilecek d&uuml;zeyde css ve html bilgisi, ve tercihen SQL uygulama deneyimine sahip.
 </li>
 <li>
 
 Stratejik D&uuml;&scedil;&uuml;nce:
 
 &Idot;leti&scedil;im stratejileri geli&scedil;tirme konusunda deneyimli.
 </li>
 <li>
 
 &Idot;leti&scedil;im Uzman&inodot;:
 
 Tak&inodot;m i&ccedil;inde etkili ve yap&inodot;c&inodot; ileti&scedil;im kurabilen.
 </li>
 <li>
 
 &Ccedil;al&inodot;&scedil;kan:
 
 Disiplinli ve kararl&inodot; bir &ccedil;al&inodot;&scedil;ma eti&gbreve;ine sahip.
 </li>
 <li>
 
 M&uuml;&scedil;teri Odakl&inodot;:
 
 M&uuml;&scedil;teri ili&scedil;kilerini y&ouml;netme ve ihtiya&ccedil;lar&inodot;n&inodot; kar&scedil;&inodot;lama konusunda kendine g&uuml;venen.
 </li>
 <li>
 
 Merakl&inodot; ve &Idot;stekli:
 
 Yeni &scedil;eyler &ouml;&gbreve;renmeye a&ccedil;&inodot;k ve b&uuml;y&uuml;meye hevesli.
 </li>
 </ul>
 
 
 
 
 
 &Idot;&scedil; Tan&inodot;m&inodot;
 
 
 
 
 
 
 Ticimax altyap&inodot;s&inodot;n&inodot; kullanan e-ticaret firmalar&inodot;na, web sitesi y&ouml;netim paneli &uuml;zerinden teknik destek sa&gbreve;lamak &uuml;zere destek ekibimize tak&inodot;m arkada&scedil;&inodot; ar&inodot;yoruz.
 
 
 
 
 <ul>
 <li>
 M&uuml;&scedil;terilerden gelen chat taleplerini kar&scedil;&inodot;layarak, web sitesi paneliyle ilgili i&scedil;lemler (tasar&inodot;m d&uuml;zenlemeleri, &uuml;r&uuml;n ekleme, kampanya tan&inodot;mlama, kategori y&ouml;netimi vb.) konusunda destek vermek,
 </li>
 <li>
 Panel &uuml;zerinde ya&scedil;anan kullan&inodot;m sorunlar&inodot;n&inodot; analiz edip, sade ve uygulanabilir &ccedil;&ouml;z&uuml;mler sunmak,
 </li>
 <li>
 Gerekti&gbreve;inde uzaktan ba&gbreve;lant&inodot; sa&gbreve;layarak m&uuml;&scedil;teriye panel &uuml;zerinden do&gbreve;rudan destek olmak,
 </li>
 <li>
 Talebi do&gbreve;ru de&gbreve;erlendirip, gerekiyorsa ilgili ekiplerle i&scedil; birli&gbreve;i i&ccedil;inde s&uuml;reci y&ouml;netmek.
 </li>
 </ul>
 
 
 
 
 
 
 
 
 &Idot;lginizi &Ccedil;ekti mi?
 
 
 
 
 
 
 O halde hemen ba&scedil;vurun! Ticimax ile e-ticaret d&uuml;nyas&inodot;nda fark yaratmaya haz&inodot;r m&inodot;s&inodot;n&inodot;z? Sizi bekliyoruz! 🌟
 
 
 
 
 
 
 
 
 Ayd&inodot;nlatma Metni i&ccedil;in; https://www.ticimax.com/calisanlara-yonelik-aydinlatma-ve-gizlilik-politikamiz/
 
 
 
</div>

Müşteri Destek Uzmanı(Backoffice)

BCN360 GmbH

&Ccedil;al&#305;&#351;ma yeri4. Levent - &#304;stanbulTam i&#351; tan&#305;m&#305;&#304;stanbul ofisimizde &ccedil;al&#305;&#351;mak &uuml;zere Almanca bilen bayan sat&#305;&#351; sonras&#305; destek personeli ar&#305;yoruz.&#304;&#351; tan&#305;m&#305;n&#305;zda sat&#305;&#351; g&ouml;revi yoktur.Almanca'y&#305; anadil seviyesinde ak&#305;c&#305; olarak bilen sat&#305;&#351; sonras&#305; destek personeli olarak sorumluluk alan&#305;n&#305;z:<ul><li>M&uuml;&#351;terilere &uuml;r&uuml;nlerimiz hakk&#305;nda bilgi vermek</li><li>Sat&#305;&#351; ekibimize destek olmak ve gerekirse m&uuml;&#351;teri randevular&#305;n&#305; ayarlamak</li><li>Sat&#305;&#351; ve Stokta alanlar&#305;nda &ccedil;al&#305;&#351;an personel ile i&#351; birli&#287;i yapmak</li><li>Yerel ve uluslararas&#305; m&uuml;&#351;terilere destek olmak ve sad&#305;k m&uuml;&#351;teri taban&#305; olu&#351;turmak</li><li>Alan&#305;m&#305;zda ara&#351;t&#305;rma yapabilme becerisine sahip olmak</li></ul>Beklentilerimiz<ul><li>Do&#287;rudan m&uuml;&#351;teri hizmetlerinde, tercihen dan&#305;&#351;manl&#305;k yo&#287;unluklu perakende sekt&ouml;r&uuml;nde deneyim</li><li>Ofis mobilyalar&#305; &amp; Outdoor &uuml;r&uuml;n alan&#305;na ilgi</li><li>G&uuml;&ccedil;l&uuml; ileti&#351;im becerileri, bilgi edinme ve payla&#351;ma tutkusu</li></ul>Sunduklar&#305;m&#305;z<ul><li>Uluslararas&#305; bir &#351;irketle uzun vadeli i&#351;birli&#287;i</li><li>Sekt&ouml;rel deneyim</li><li>Maa&#351;</li><li>Yemek kart&#305; &uuml;creti</li><li>Sigorta</li><li>Haftasonu &ccedil;al&#305;&#351;ma yok</li><li>&#304;stanbul'un kalbinde modern bir i&#351;yeri</li></ul>Ba&#351;vurunuzda adres (genel olarak semt bilgisi) ve foto&#287;rafl&#305; olmas&#305;n&#305; rica ediyoruz. Almanya'dan ba&#351;vurular kabul edilmiyor.&#304;lginizi &ccedil;ekebildik mi? O halde ba&#351;vurunuzu bekliyoruz.Sizi aram&#305;zda g&ouml;rmek i&ccedil;in heyecanla bekliyoruz.&#304;&#351; T&uuml;r&uuml;: Tam zamanl&#305;

Asistan (Almanca Şart)

Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri

<div><div>Danışmanlığını yaptığımız dijital bankacılık sekt&ouml;r&uuml;ndeki firmamız i&ccedil;in &ldquo;Almanca Bilen Dijital Finans Danışmanı&rdquo;arayışımız bulunmaktadır!
Sekt&ouml;r: Dijital Bankacılık 
Pozisyon: M&uuml;şteri Hizmetleri 
Lokasyon: İstanbul
Wenn Sie &uuml;ber fortgeschrittene Deutschkenntnisse und mittlere Englischkenntnisse verf&uuml;gen, lassen Sie sich diese Karrierechance nicht entgehen!
<h3 class="jobSectionHeader">İş Tanımı:</h3>
<ul><li>Sorun yaşayan m&uuml;şterilerle telefon ve diğer kanallardan iletişim kurmak</li>
<li>Uygulama ile ilgili inbound soruları hızlı ve doğru şekilde yanıtlamak</li>
<li>Risk altındaki ve kaybedilen m&uuml;şterilerle proaktif iletişim kurmak</li>
<li>M&uuml;şteri kaybını &ouml;nlemek ve etkin olmayan hesapları yeniden aktif hale getirmek</li>
<li>M&uuml;şteri ilişkilerini g&uuml;&ccedil;lendirerek devamlılığı sağlamak</li>
<li>M&uuml;şteri geri bildirimlerini ilgili birimlere ileterek hizmet kalitesini artırmak</li>
</ul><h3 class="jobSectionHeader">Aranan Nitelikler:</h3>
<ul><li>Ana dil seviyesinde Almanca ve en az B1 seviyesinde İngilizce (birlikte gereklidir)</li>
<li>M&uuml;şteri ilişkileri, &ccedil;ağrı merkezi veya satış sonrası destek alanında deneyimli</li>
<li>İkna kabiliyeti y&uuml;ksek, &ccedil;&ouml;z&uuml;m odaklı ve empati yeteneğine sahip</li>
<li>G&uuml;&ccedil;l&uuml; iletişim ve problem &ccedil;&ouml;zme becerilerine sahip</li>
<li>Takım &ccedil;alışmasına yatkın ve m&uuml;şteri memnuniyetini &ouml;n planda tutan</li>
<li>Temel bilgisayar ve uygulama kullanımı konusunda yetkin</li>
<li>Analitik d&uuml;ş&uuml;nebilen ve geri bildirimlere a&ccedil;ık</li>
<li>Esnek &ccedil;alışma saatlerine uyum sağlayabilecek</li>
</ul><h3 class="jobSectionHeader">Firmanın Sağladığı İmkanlar:</h3>
<ul><li>64.500 TL Toplam Net &Uuml;cret</li>
<li>Ekstra yan haklar!</li>
<li>Haftada 2 g&uuml;n tatil</li>
<li>Profesyonel eğitim ve kariyer gelişimi fırsatları</li>
</ul>
Kariyerinize dijital finans sekt&ouml;r&uuml;nde y&ouml;n vermek i&ccedil;in hemen başvurun!
Telefon/Whatsapp: 
0 532 412 98 03 
0 533 351 75 68 
0 533 598 51 89
Mail: info@dogahr.com
G&uuml;ncel ilanlarımızı Instagram sayfamızdan takip etmeyi unutma!
Facebook sayfamızdan Almanca ilanlarımızı keşfet!
LinkedIn &uuml;zerinden iş fırsatlarımızı keşfet!
www.dogahr.com
<h2 class="jobSectionHeader">DoğaHR Global HR Center</h2>
DoğaHR Global HR Center, insan kaynakları ve bilişim bilgi birikimi ve deneyimleri ile 2017 yılında; Doğa İnsan Kaynakları Y&ouml;netim ve Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti. unvanı ile kurulmuştur.
Merkez ofisi İzmir&rsquo;de olmak &uuml;zere, İstanbul , Almanya D&uuml;sseldorf ve USA Florida ofisleri ile hem T&uuml;rkiye&rsquo;de hem de Avrupa&rsquo;da d&uuml;nyanın en b&uuml;y&uuml;k markalarına; Almanca, Flemenk&ccedil;e, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Danca, İsve&ccedil;&ccedil;e, İngilizce vb t&uuml;m d&uuml;nya dillerinde istihdam sağlamaktadır.
&Ouml;nemli iş birlikteliklerine her ge&ccedil;en g&uuml;n yenilerini ekleyen Doğa HR, kalite, etik ve profesyonellik değerleri ışığında hem iş ortaklarına hem de adaylarına hizmet vermeye devam etmektedir. 
Sadece T&uuml;rkiye ve Avrupa&rsquo;da değil d&uuml;nya &ccedil;apında insan doğasına uygun İK &ccedil;&ouml;z&uuml;mlerimizle istihdam sağlamak Doğa HR&rsquo;ın en b&uuml;y&uuml;k hedeflerinden biridir.
Doğa HR; deneyimli, g&uuml;&ccedil;l&uuml; ve her ge&ccedil;en g&uuml;n b&uuml;y&uuml;yen işe alım kadrosuyla bir&ccedil;ok sekt&ouml;rdeki kurumsal m&uuml;şterisine en iyi işe alım deneyimini yaşatmaktadır.
</div><div><h3 class="jobSectionHeader">&Ouml;zellikler</h3>
<div><div><div><h4 class="jobSectionHeader">Job Category</h4>
&Ccedil;ağrı Merkezi, Finans</div></div></div></div></div><div></div>

Almanca Bilen Dijital Finans Danışmanı (İstanbul)

Mikro Yazılım

<div>Mikrogrup olarak, h&#305;zla b&uuml;y&uuml;yen ve geli&#351;en organizasyonumuzda birlikteli&#287;in g&uuml;c&uuml;ne inanarak cesaretle ad&#305;m atan, i&#351;ine tutkuyla sar&#305;larak liderlik eden &ldquo;M&uuml;&#351;teri Hizmetleri Sorumlusu'' rol&uuml;ndeki ekip arkada&#351;&#305;m&#305;z&#305; ar&#305;yoruz! #mikrogrupseninleg&uuml;zel
Biz kimiz?
Mikrogrup &#351;irketleri, Mikro Yaz&#305;l&#305;m, Zirve Yaz&#305;l&#305;m, Para&#351;&uuml;t, Shopside, E-M&uuml;kellef ve MevzuatTR'den olu&#351;maktad&#305;r. &#350;irketlerimizin &uuml;r&uuml;n yelpazesi; KOB&#304;'lerden, mikro i&#351;letmelere ve oradan mali m&uuml;&#351;avirlere kadar uzanmakta ve temel &ouml;zelli&#287;i ise; mikro, k&uuml;&ccedil;&uuml;k ve orta &ouml;l&ccedil;ekli i&#351;letmelere y&ouml;nelik, kurulumu ve kullan&#305;m&#305; kolay, entegre ve kullan&#305;c&#305; ihtiya&ccedil;lar&#305;na g&ouml;re &#351;ekillendirilebilen mod&uuml;ler &uuml;r&uuml;n ve hizmetler sunmakt&#305;r. Bu, Mikrogrup yakla&#351;&#305;m&#305;n&#305;n yaratt&#305;&#287;&#305; farkt&#305;r.
Ba&#351;ar&#305;m&#305;z&#305;n bir sonucu olarak, 2023 y&#305;l&#305;nda &#304;talya'n&#305;n dev yaz&#305;l&#305;m geli&#351;tirme &#351;irketi TeamSytem, Mikrogrup'a stratejik ortak olmu&#351;tur. H&#305;zla b&uuml;y&uuml;yen ve geli&#351;en organizasyonumuzda, heyecan&#305;m&#305;za ortak olacak, cesur ad&#305;mlar atacak, birle&#351;me g&uuml;c&uuml;ne inanacak ve i&#351;inde tutkuyla liderlik g&ouml;sterecek &ldquo;M&uuml;&#351;teri Hizmetleri Sorumlusu'' rol&uuml;ne yeni ekip arkada&#351;&#305;m&#305;z&#305; ar&#305;yoruz!#mikrogrupseninleg&uuml;zel!
&Ccedil;al&#305;&#351;ma Prensiplerimiz
De&#287;erlerimize ve hedeflerimize olan ba&#287;l&#305;l&#305;&#287;&#305;m&#305;zla, i&#351; yapma bi&ccedil;imimizi belirleyen &ccedil;al&#305;&#351;ma prensiplerimizi seninle payla&#351;maktan gurur duyuyoruz:
#B&#304;RL&#304;KTEL&#304;Kseninleguzel #CESARETseninleguzel
#TUTKUseninleguzel #L&#304;DERL&#304;Kseninleguzel
Bu prensipler; s&uuml;rekli geli&#351;im, etik davran&#305;&#351; ve tak&#305;m &ccedil;al&#305;&#351;mas&#305;n&#305; temel alarak, ba&#351;ar&#305;m&#305;z&#305;n anahtar&#305;n&#305; olu&#351;turuyor.
Hangi yetkinlikleri bekliyoruz?<ul><li>
&Uuml;niversitelerin lisans veya &ouml;n lisans b&ouml;l&uuml;mlerinden mezun,</li><li>
Muhasebe , &Ouml;n muhasebe konusunda deneyimli</li><li>
Tercihen Mikro Muhasebe program&#305;n&#305; kullanm&#305;&#351;,</li><li>
Tercihen, SQL bilgisi veya deneyimi, ticket sistemi takip s&uuml;re&ccedil;leri hakk&#305;nda bilgisi olan,</li><li>
Tercihen M&uuml;&#351;teri Hizmetleri alan&#305;nda deneyimli,</li><li>
MS Office programlar&#305;n&#305; kullanabilen,</li><li>
Erkek adaylarda askerlik g&ouml;revini tamamlam&#305;&#351;,</li><li>
S&ouml;zl&uuml; ve yaz&#305;l&#305; ileti&#351;im kurallar&#305;na h&acirc;kim,</li><li>
M&uuml;&#351;teri memnuniyeti odakl&#305;, yard&#305;msever,</li><li>
Problem &ccedil;&ouml;zme becerileri geli&#351;mi&#351;.</li></ul>
Tak&#305;m &ccedil;al&#305;&#351;mas&#305;na yatk&#305;n biri oldu&#287;unu d&uuml;&#351;&uuml;n&uuml;yorsan, seni Mikrogrup&rsquo;u birlikte daha da g&uuml;zel k&#305;lmaya davet ediyoruz.
Sorumluluklar&#305; nelerdir ?<ul><li>
Gelen m&uuml;&#351;teri &ccedil;a&#287;r&#305;lar&#305;n&#305;n kar&#351;&#305;lanmas&#305; (Teknik yard&#305;m talepleri),</li><li>
Bildirilen sorun ve talepler i&ccedil;in kay&#305;t a&ccedil;&#305;lmas&#305; ve ilgili birimlere y&ouml;nlendirilmesi,</li><li>
Kay&#305;t a&ccedil;arken &ccedil;a&#287;r&#305;lara &ouml;nem derecelerine g&ouml;re &ouml;ncelik atanmas&#305;,</li><li>
&Ccedil;a&#287;r&#305;n&#305;n durumu ile ilgili gerekti&#287;inde kullan&#305;c&#305;n&#305;n bilgilendirilmesi,</li><li>
Yard&#305;m Masas&#305; M&uuml;&#351;terilerinde, m&uuml;&#351;teri memnuniyetinin sa&#287;lanmas&#305;,</li><li>
Sorun giderildi&#287;inde kayd&#305; bildiren birime veya kay&#305;t sahibine e-posta ile veya s&ouml;zl&uuml; olarak geri bildirim yap&#305;lmas&#305;n&#305;n sa&#287;lanmas&#305;,</li><li>
Projelerde gerekli evrak ve kay&#305;tlar&#305;n tutulmas&#305; ve muhafazas&#305;n&#305;n sa&#287;lanmas&#305;</li></ul> 
 
Sana neler sunuyoruz?<ul><li>
Teknoloji sekt&ouml;r&uuml;n&uuml;n nabz&#305;n&#305; tutan; yenilik&ccedil;i, enerjik ve destekleyici bir ekip ile &ccedil;al&#305;&#351;ma imkan&#305;,</li><li>
&Ccedil;al&#305;&#351;ma hayat&#305;n&#305; dengeli y&ouml;netebilmen i&ccedil;in Hibrit &ccedil;al&#305;&#351;ma sistemi ve pozisyonunun ve departman&#305;n&#305;n i&#351; planlamas&#305;na uygun olacak &#351;ekilde istedi&#287;in yerden &ccedil;al&#305;&#351;abilme &ouml;zg&uuml;rl&uuml;&#287;&uuml;,</li><li>
Farkl&#305; k&uuml;lt&uuml;rlere sayg&#305;l&#305; ve kapsay&#305;c&#305; bir &ccedil;al&#305;&#351;ma ortam&#305;,</li><li>
%50 kad&#305;n %50 erkek &ccedil;al&#305;&#351;an oran&#305;m&#305;z ile e&#351;it ve dengeli bir &ccedil;al&#305;&#351;ma ortam&#305;,</li><li>
Bize &ouml;zel detaylara sahip, s&uuml;rekli kapsam&#305;n&#305; geni&#351;letmeye odakland&#305;&#287;&#305;m&#305;z yan haklar,</li><li>
8000&rsquo;den fazla geli&#351;im ve e&#287;itim i&ccedil;eri&#287;i sundu&#287;umuz, mobilden de 7 g&uuml;n 24 saat eri&#351;im sa&#287;layabildi&#287;in Mikrogrup Akademi,</li><li>
Her bir ekip arkada&#351;&#305;m&#305;z&#305;n esenli&#287;i Mikrogrup&rsquo;ta de&#287;erli; do&#287;um g&uuml;n&uuml; izni, sa&#287;l&#305;k sigortas&#305; ve wellness destekleri,</li><li>
Uzaktan &ccedil;al&#305;&#351;man&#305;n etkisini &ldquo;birlikteli&#287;imizle&rdquo; azaltt&#305;&#287;&#305;m&#305;z Happy Hourlar&#305;m&#305;z,</li></ul>
 Ba&#351;vurunu almak i&ccedil;in sab&#305;rs&#305;zlan&#305;yoruz! Ba&#351;vurular&#305;n t&uuml;m&uuml;n&uuml; inceledikten sonra g&ouml;r&uuml;&#351;me s&uuml;recine ge&ccedil;ece&#287;iz. Ekibimizin bir par&ccedil;as&#305; olman&#305; d&ouml;rt g&ouml;zle bekliyoruz!</div>

Müşteri Hizmetleri Sorumlusu

JUSTWork

<div>
 
 
 &Idot;&scedil; Tan&inodot;m&inodot;:
 
 
 <ul>
 <li>
 Duyarl&inodot; ve &ccedil;&ouml;z&uuml;m odakl&inodot; yakla&scedil;&inodot;m&inodot;yla JUSTWork &uuml;yelerinin g&uuml;nl&uuml;k deneyimini en &uuml;st d&uuml;zeyde tutabilmek ad&inodot;na destek olabilecek,
 </li>
 <li>
 Yeni Jenerasyon JUSTWork Ofis Kamp&uuml;s&rsquo;&uuml;n&uuml; potansiyel &uuml;yelere ve kurumlara tan&inodot;tarak u&ccedil;tan uca sat&inodot;&scedil; s&uuml;re&ccedil;lerini y&ouml;netebilecek,
 </li>
 <li>
 Tahsilat s&uuml;re&ccedil;lerine destek olabilecek,
 </li>
 <li>
 Sekt&ouml;r trendlerini takip ederek &ccedil;al&inodot;&scedil;ma d&uuml;nyas&inodot;nda yeni olu&scedil;an ihtiya&ccedil;lar konusunda &ccedil;&ouml;z&uuml;m &ouml;nerileri sunabilecek,
 </li>
 <li>
 Yeniliklere a&ccedil;&inodot;k, fikir ve duru&scedil;uyla ekibimize katk&inodot; sa&gbreve;layabilecek,
 </li>
 <li>
 Farkl&inodot; dijital programlar&inodot; kullanarak operasyonel s&uuml;re&ccedil;lerin y&ouml;netimini sa&gbreve;layabilecek,
 </li>
 </ul>
 
 
 
 
 
 Beklenen &Ouml;zellikler:
 
 
 <ul>
 <li>
 G&uuml;ler y&uuml;zl&uuml; ve enerjik,
 </li>
 <li>
 &Idot;leti&scedil;im kabiliyeti y&uuml;ksek,
 </li>
 <li>
 Analitik d&uuml;&scedil;&uuml;nce becerileri geli&scedil;mi&scedil;,
 </li>
 <li>
 Planl&inodot; ve organize &ccedil;al&inodot;&scedil;abilen,
 </li>
 <li>
 Microsoft Office uygulamalar&inodot;n&inodot; kullanabilen,
 </li>
 <li>
 Sosyal medya platformlar&inodot;n&inodot;n kullan&inodot;m&inodot; konusunda yetkin,
 </li>
 <li>
 Ekosistemimize uyum sa&gbreve;layabilecek, vizyoner ekip arkada&scedil;lar&inodot; ar&inodot;yoruz.
 </li>
 </ul>
 
 
 
 
 
 "Just join your community"
 
 
</div>

Üye İlişkileri ve Satış Sorumlusu/ Yöneticisi

BGTS

<div>
 
 
 BGTS
 
 , 25 y&inodot;l&inodot; a&scedil;k&inodot;n deneyimi ve 1.800&rsquo;&uuml;n &uuml;zerinde profesyoneliyle yaz&inodot;l&inodot;m ve teknoloji &ccedil;&ouml;z&uuml;mleri sunan uluslararas&inodot; bir &scedil;irkettir. M&uuml;hendislik uzmanl&inodot;&gbreve;&inodot;m&inodot;z ve sekt&ouml;rel i&ccedil;g&ouml;r&uuml;m&uuml;z sayesinde, d&uuml;nya genelindeki ofislerimiz arac&inodot;l&inodot;&gbreve;&inodot;yla m&uuml;&scedil;terilerimize h&inodot;zl&inodot; ve etkili &ccedil;&ouml;z&uuml;mler sunarak i&scedil; hedeflerine ula&scedil;malar&inodot;n&inodot; sa&gbreve;l&inodot;yoruz.
 
 
 
 
 
 Ekibimize kat&inodot;lacak bir
 
 Sistem Destek Uzman&inodot;
 
 ar&inodot;yoruz. Bu rol, m&uuml;&scedil;terilerimizin yaz&inodot;l&inodot;m sistemlerinin sorunsuz &ccedil;al&inodot;&scedil;mas&inodot;n&inodot; sa&gbreve;lamak, kurulum ve konfig&uuml;rasyon s&uuml;re&ccedil;lerini y&uuml;r&uuml;tmek, teknik sorunlar&inodot; analiz ederek &ccedil;&ouml;z&uuml;m &uuml;retmek ve dok&uuml;mantasyon s&uuml;re&ccedil;lerini g&uuml;ncel tutmak &uuml;zerine odaklanmaktad&inodot;r.
 
 
 
 
 
 
 **Bu rol, Kavac&inodot;k/&Idot;stanbul ofisinde haftada 5 g&uuml;n yerinde &ccedil;al&inodot;&scedil;may&inodot; gerektirmektedir.**
 
 
 
 
 
 
 
 Sorumluluklar:
 
 
 <ul>
 <li>
 Tercihen CatCam, Pro/ENGINEER, CATIA veya AutoCAD yaz&inodot;l&inodot;mlar&inodot;n&inodot;n distrib&uuml;t&ouml;r veya bayi firmalar&inodot;nda destek birimlerinde &ccedil;al&inodot;&scedil;ma deneyimi.
 </li>
 <li>
 &Idot;lgili yaz&inodot;l&inodot;mlar i&ccedil;in en az 5 y&inodot;l m&uuml;&scedil;teri destek tecr&uuml;besi.
 </li>
 <li>
 Sosyal, prezentabl ve farkl&inodot; &ccedil;al&inodot;&scedil;ma ortamlar&inodot;na uyum sa&gbreve;layabilecek biri.
 </li>
 <li>
 &Ouml;&gbreve;renmeye a&ccedil;&inodot;k, geli&scedil;ime hevesli ve yeni yetenekler edinmeye istekli.
 </li>
 <li>
 B1&ndash;B2 d&uuml;zeyinde &Idot;ngilizce bilgisi (uluslararas&inodot; m&uuml;&scedil;terilere destek verebilecek seviyede).
 </li>
 </ul>
</div>

Sistem Destek Uzmanı

Yapı Kredi

<div>
 
 
 
 Yap&inodot; Kredi &ndash; Dijital Pazarlama ve M&uuml;&scedil;teri Kazan&inodot;m&inodot; Uzman&inodot;
 
 
 
 
 
 
 
 Yap&inodot; Kredi olarak 1944&rsquo;ten beri ilklerin, yeniliklerin ve k&uuml;lt&uuml;r sanat&inodot;n bankas&inodot;y&inodot;z. Finans sekt&ouml;r&uuml;n&uuml;n tart&inodot;&scedil;mas&inodot;z lideri olma vizyonuyla yolumuzda ilerliyor, her ad&inodot;m&inodot;m&inodot;zda payda&scedil;lar&inodot;m&inodot;za ve &uuml;lkemize de&gbreve;er kat&inodot;yoruz. Bug&uuml;n&uuml; oldu&gbreve;u kadar gelece&gbreve;i de &ouml;nemsiyor, s&uuml;rd&uuml;r&uuml;lebilirli&gbreve;i i&scedil; k&uuml;lt&uuml;r&uuml;m&uuml;z&uuml;n merkezine yerle&scedil;tiriyoruz.
 
 
 Sen de bug&uuml;ne ve gelece&gbreve;e de&gbreve;er katan, yenilik&ccedil;i fikirlerin pe&scedil;inden giden, g&uuml;c&uuml;n&uuml; birbirinden alan bir ekibin par&ccedil;as&inodot; olmak istersen hemen aram&inodot;za kat&inodot;l.
 
 
 
 
 
 
 S&inodot;n&inodot;rs&inodot;z Bankac&inodot;l&inodot;k'a ba&gbreve;l&inodot; Dijital Pazarlama ve M&uuml;&scedil;teri Kazan&inodot;m&inodot; ekibimizde g&ouml;rev alacak
 
 Dijital Pazarlama ve M&uuml;&scedil;teri Kazan&inodot;m&inodot; Uzman&inodot;
 
 ar&inodot;yoruz!
 
 
 
 
 
 
 
 
 Dijital Pazarlama ve M&uuml;&scedil;teri Kazan&inodot;m&inodot; Uzman&inodot; sorumluluklar&inodot; neler?
 
 
 
 
 
 
 <ul>
 <li>
 Dijital yeni m&uuml;&scedil;teri kazan&inodot;m&inodot; ve mevcut m&uuml;&scedil;terilerin dijitalle&scedil;mesi ile ilgili pazarlama stratejilerinin olu&scedil;turulmas&inodot;, bu stratejilerin hayata ge&ccedil;irilmesi ve y&ouml;netilmesi,
 </li>
 <li>
 M&uuml;&scedil;terilere y&ouml;nelik farkl&inodot; &uuml;r&uuml;nlere ili&scedil;kin d&ouml;nemsel kampanyalar i&ccedil;in persona bazl&inodot; analiz yap&inodot;lmas&inodot; ve fizibilite &ccedil;al&inodot;&scedil;&inodot;lmas&inodot;,
 </li>
 <li>
 Dijital M&uuml;&scedil;teri ileti&scedil;im faaliyetlerinin y&uuml;r&uuml;t&uuml;lmesi, geleneksel ve dijital kanallardan y&uuml;r&uuml;t&uuml;lecek olan pazarlama kampanyalar&inodot;n&inodot;n planlanmas&inodot;,
 </li>
 <li>
 M&uuml;&scedil;terileri dijital kanallarda tutundurmak ve kaybedilen m&uuml;&scedil;terilerin tekrar kazan&inodot;lmas&inodot; i&ccedil;in pazarlama faaliyetlerini y&ouml;netilmesi,
 </li>
 <li>
 Dijital kanallar&inodot;n etkile&scedil;imini artt&inodot;racak ileti&scedil;im &ccedil;al&inodot;&scedil;malar&inodot; ger&ccedil;ekle&scedil;tirmek Dijital kanal m&uuml;&scedil;terileri i&ccedil;in sadakat ve oyun (gamification) kurgular&inodot; sunan projelerin geli&scedil;tirilmesi,
 </li>
 <li>
 Dijital m&uuml;&scedil;terilerin ya&scedil;am boyu de&gbreve;erinin (LTV) artt&inodot;r&inodot;lmas&inodot; i&ccedil;in CRM ve &uuml;r&uuml;n y&ouml;netimi ekipleriyle koordineli &scedil;ekilde yeni derinle&scedil;me stratejilerinin olu&scedil;turulmas&inodot; ve bu stratejilerin hayata ge&ccedil;irilmesi
 </li>
 <li>
 Dijital sat&inodot;&scedil; ekibi ve ilgili &uuml;r&uuml;n ekipleri ile beraber &ccedil;apraz sat&inodot;&scedil;, yeni m&uuml;&scedil;teri kazan&inodot;m&inodot; ve m&uuml;&scedil;teri tutundurma i&ccedil;in analitik pazarlama faaliyetlerinin y&uuml;r&uuml;t&uuml;lmesi
 </li>
 <li>
 T&uuml;ketici e&gbreve;ilimlerini, pazar dinamiklerini, marka plan&inodot;n&inodot; ve rakiplerin performans&inodot;n&inodot;n d&uuml;zenli olarak izlenmesi ve eylemlerin olu&scedil;turulmas&inodot;,
 </li>
 </ul>
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Bu rol i&ccedil;in arad&inodot;&gbreve;&inodot;m&inodot;z nitelikler neler?
 
 
 
 
 
 
 <ul>
 <li>
 Lisans mezunu olman&inodot;,
 </li>
 <li>
 Tercihen &Idot;&scedil;letme, &Idot;ktisat, m&uuml;hendislik fak&uuml;ltesi, matematik, istatistik, ekonometri mezunu olman&inodot;,
 </li>
 <li>
 &Ccedil;ok iyi derecede yaz&inodot;l&inodot; ve s&ouml;zl&uuml; &Idot;ngilizce bilmeni,
 </li>
 <li>
 E-ticaret ya da dijital platformlarda pazarlama alan&inodot;nda minimum 1-3 y&inodot;l deneyim sahibi olman&inodot;,
 </li>
 <li>
 Tercihen bankac&inodot;l&inodot;k &uuml;r&uuml;nleri ve aktiviteleri konusunda deneyimli olman&inodot;,
 </li>
 <li>
 Dijital m&uuml;&scedil;teri kazan&inodot;m&inodot; ve/veya dijital migrasyon konular&inodot;nda tecr&uuml;be sahibi olman&inodot;,
 </li>
 <li>
 Marka y&ouml;netimi konusunda tecr&uuml;be sahibi olman&inodot;,
 </li>
 <li>
 Analitik d&uuml;&scedil;&uuml;nebilen, ara&scedil;t&inodot;rmac&inodot;, sonu&ccedil; odakl&inodot; olman&inodot; ve problem &ccedil;&ouml;zmeyi sevmeni,
 </li>
 <li>
 Erkek adaylar i&ccedil;in; askerlik hizmetinin tamamlanm&inodot;&scedil; olman&inodot; bekliyoruz.
 </li>
 </ul>
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Yap&inodot; Kredili olmak sana neler katacak?
 
 
 
 
 📖 Yap&inodot; Kredi Akademi ile s&inodot;n&inodot;rs&inodot;z geli&scedil;im,
 
 
 🏆Fark yaratan ba&scedil;ar&inodot;lar&inodot;n &ouml;d&uuml;llendirece&gbreve;i takdir ve &ouml;d&uuml;llendirme uygulamalar&inodot;,
 
 
 🔄Yap&inodot; Kredi ve Ko&ccedil; Grubu i&ccedil;inde kariyer, geli&scedil;im ve rotasyon f&inodot;rsatlar&inodot;,
 
 
 ⚕️&Ouml;zel sa&gbreve;l&inodot;k ve hayat sigortas&inodot;,
 
 
 🍝TokenFlex dijital yemek kart&inodot;,
 
 
 ✨Sosyal destek &ouml;demeleri,
 
 
 🐾Yap&inodot; Kredi G&ouml;n&uuml;ll&uuml;leri ile d&acirc;hil olabilece&gbreve;in sosyal sorumluluk projeleri,
 
 
 🏀16 farkl&inodot; spor dal&inodot;nda faaliyet g&ouml;steren Yap&inodot; Kredi Spor Kul&uuml;b&uuml;,
 
 
 🎭Yap&inodot; Kredililerin sosyal kul&uuml;b&uuml; BizClub ile bir&ccedil;ok k&uuml;lt&uuml;r-sanat etkinli&gbreve;ine indirimli bilet alma f&inodot;rsat&inodot;,
 
 
 🎁&Ouml;zel g&uuml;nler i&ccedil;in hediye kitleri,
 
 
 🎂Do&gbreve;um g&uuml;n&uuml; izni,
 
 
 🐏Ko&ccedil; Ailem, Ko&ccedil; Akademi, Ko&ccedil; Healthcare e&scedil;li&gbreve;inde Ko&ccedil;lu olman&inodot;n ayr&inodot;cal&inodot;kl&inodot; d&uuml;nyas&inodot;,
 
 
 &hellip;ve &ccedil;ok daha fazlas&inodot;!
 
 
 
 
 
 E&gbreve;er sen de bu d&uuml;nyan&inodot;n bir par&ccedil;as&inodot; olmak istiyorsan, hemen ba&scedil;vurunu yap ve Yap&inodot; Kredili olma yolunda ilk ad&inodot;m&inodot;n&inodot; at!
 
 
 Gelece&gbreve;e y&ouml;n vermek
 
 #Yap&inodot;m&inodot;zdaVar
 
 .
 
 
 
 
 
 
 * Yap&inodot; Kredi&rsquo;de i&scedil;e al&inodot;m s&uuml;recimiz t&uuml;m pozisyonlar i&ccedil;in &Idot;K g&ouml;r&uuml;&scedil;mesi, y&ouml;netici g&ouml;r&uuml;&scedil;meleri ve yetkinlik de&gbreve;erlendirme envanterleri i&ccedil;erir. B&uuml;t&uuml;n a&scedil;amalar&inodot; ba&scedil;ar&inodot;yla tamamlaman durumunda teklif a&scedil;amas&inodot;na ge&ccedil;ilir.
 
 
 
 
</div>

Dijital Pazarlama ve Müşteri Kazanımı Uzmanı

Explore 371+ Müşteri destek uzmanı in Istanbul this January. Find roles across top companies and apply now to boost your career.