product manager

product designer

customer success specialist Jobs in Istanbul

customer success specialist

customer service associate Jobs in Istanbul

customer service associate

customer service representative Jobs in Istanbul

customer service representative

customer professional

DenizBank

<div>
 <p>
  <strong>
   Genel Nitelikler
  </strong>
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <ul>
  <li>
   &Uuml;niversite ya da en az &ouml;n lisans mezunuyum
  </li>
  <li>
   Tercihen m&uuml;&scedil;teri hizmetleri ya da &scedil;ikayet y&ouml;netiminde en az 1 y&inodot;l deneyimim var,
  </li>
  <li>
   Sistemli ve d&uuml;zenli &ccedil;al&inodot;&scedil;abiliyorum, i&scedil; takibini iyi yap&inodot;yorum,
  </li>
  <li>
   Ara&scedil;t&inodot;rmac&inodot; ve analitik d&uuml;&scedil;&uuml;nce yap&inodot;s&inodot;na sahibim,
  </li>
  <li>
   Y&uuml;ksek ileti&scedil;im becerim var ve empati yapabiliyorum,
  </li>
  <li>
   Yaz&inodot;l&inodot; ve s&ouml;zl&uuml; ileti&scedil;imi etkin kullanabiliyorum,
  </li>
  <li>
   Ms Office uygulamalar&inodot;na hakimim,
  </li>
  <li>
   Tak&inodot;m &ccedil;al&inodot;&scedil;mas&inodot;na uyumluyum,
  </li>
  <li>
   Esnek &ccedil;al&inodot;&scedil;ma temposuna uyum sa&gbreve;layabilirim,
  </li>
 </ul>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  <strong>
   &Idot;&scedil; Tan&inodot;m&inodot;
  </strong>
 </p>
 <p>
  <strong>
  </strong>
 </p>
 <ul>
  <li>
   M&uuml;&scedil;terilerimizin, &uuml;r&uuml;n ve hizmetlerimiz ile ilgili &ccedil;e&scedil;itli kanallardan iletti&gbreve;i &scedil;ikayetleri, memnuniyet odakl&inodot; bir yakla&scedil;&inodot;mla, ilgili s&uuml;re&ccedil;ler &ccedil;er&ccedil;evesinde de&gbreve;erlendirip gerekli aksiyonlar&inodot; almak ve m&uuml;&scedil;teri bilgilendirmesini sa&gbreve;lamak.
  </li>
  <li>
   Gelen m&uuml;&scedil;teri &scedil;ikayetlerinden yola &ccedil;&inodot;karak s&uuml;re&ccedil; iyile&scedil;tirmeleri &uuml;zerine fikirler geli&scedil;tirerek &ouml;nerilerde bulunmak.
  </li>
 </ul>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  <em>
   Ba&scedil;vurunuz nedeni ile payla&scedil;m&inodot;&scedil; oldu&gbreve;unuz veriler 6698 say&inodot;l&inodot; Ki&scedil;isel Verilerin Korunmas&inodot; Kanunu (&ldquo;KVKK&rdquo;) kapsam&inodot;nda korunmakta ve i&scedil;lenmektedir. Ayr&inodot;nt&inodot;l&inodot; bilgi i&ccedil;in https://kariyer.denizbank.com/kvkk-information adresini ziyaret edebilirsiniz
  </em>
 </p>
</div>


Müşteri Memnuniyeti Uzman Yardımcısı/Uzmanı-6 Ay Belirli Süreli Sözleşmeli

MUDO

<div>
 <p>
  GENEL N&Idot;TEL&Idot;KLER VE &Idot;&Scedil; TANIMI
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  1964 y&inodot;l&inodot;nda Beyo&gbreve;lu Fita&scedil; Pasaj&inodot;&rsquo;nda 12 metrekarelik bir d&uuml;kkanda ba&scedil;layan maceram&inodot;za, T&uuml;rkiye&rsquo;nin 27 ilinde 1.400&rsquo;&uuml; a&scedil;k&inodot;n &ccedil;al&inodot;&scedil;an&inodot;m&inodot;z ve 90.000 m&sup2;&rsquo;nin &uuml;zerinde sat&inodot;&scedil; alan&inodot;na sahip yakla&scedil;&inodot;k 120 ma&gbreve;azam&inodot;zda devam ediyoruz.
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  Sizi de, yarat&inodot;c&inodot; ve m&uuml;&scedil;terilerinin beklentilerini anlayan g&uuml;&ccedil;l&uuml; ekibimizin bir par&ccedil;as&inodot; olmaya davet ediyoruz.
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  Mudo ekibi olarak, Mecidiyek&ouml;y ofisimizde yer alan
  <strong>
   M&uuml;&scedil;teri Deneyimi &amp; CRM
  </strong>
  birimimizde g&ouml;revlendirilmek &uuml;zere
  <strong>
   &ldquo;M&uuml;&scedil;teri Hizmetleri Uzman&inodot;''
  </strong>
  ar&inodot;yoruz.
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <ul>
  <li>
   Tercihen &uuml;niversitelerin &Idot;&scedil;letme, &Idot;leti&scedil;im, Pazarlama veya ilgili b&ouml;l&uuml;mlerinden mezun
  </li>
  <li>
   M&uuml;&scedil;teri hizmetleri, &ccedil;a&gbreve;r&inodot; merkezi veya m&uuml;&scedil;teri deneyimi s&uuml;re&ccedil;lerinde en az 3 y&inodot;l deneyimli
  </li>
  <li>
   Microsoft Office uygulamalar&inodot;n&inodot; etkin kullanabilen
  </li>
  <li>
   &Idot;leti&scedil;im becerileri g&uuml;&ccedil;l&uuml;, &ccedil;&ouml;z&uuml;m odakl&inodot; ve m&uuml;&scedil;teri memnuniyetine &ouml;nem veren
  </li>
  <li>
   Tercihen CRM veya m&uuml;&scedil;teri ili&scedil;kileri y&ouml;netimi sistemleri hakk&inodot;nda bilgi sahibi
  </li>
  <li>
   Analitik d&uuml;&scedil;&uuml;nme yetene&gbreve;i ve raporlama becerisi geli&scedil;mi&scedil;
  </li>
 </ul>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  <strong>
   &Idot;&Scedil; TANIMI
  </strong>
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <ul>
  <li>
   &Ccedil;a&gbreve;r&inodot; merkezi, ma&gbreve;aza ekipleri ve anketlerden gelen m&uuml;&scedil;teri geri bildirimlerinin analiz edilmesi ve geli&scedil;im alanlar&inodot;n&inodot;n belirlenerek raporlanmas&inodot;
  </li>
  <li>
   Chatbot ve di&gbreve;er self servis kanallar&inodot;nda sunulan hizmetlerin g&uuml;ncellenmesi ve takibinin yap&inodot;lmas&inodot;
  </li>
  <li>
   &Scedil;ik&acirc;yet y&ouml;netimi sistemindeki verilerin kontrol edilmesi ve g&uuml;ncellenmesi
  </li>
  <li>
   M&uuml;&scedil;terilerden gelen talep, &scedil;ik&acirc;yet ve &ouml;nerilerin do&gbreve;ru &scedil;ekilde al&inodot;nmas&inodot;, &ccedil;&ouml;z&uuml;m s&uuml;recinin takip edilmesi
  </li>
  <li>
   Periyodik m&uuml;&scedil;teri hizmetleri raporlar&inodot;n&inodot;n haz&inodot;rlanmas&inodot;
  </li>
  <li>
   &Idot;&ccedil; ekiplerle koordineli &ccedil;al&inodot;&scedil;arak m&uuml;&scedil;teri odakl&inodot; &ccedil;&ouml;z&uuml;mler &uuml;retilmesi
  </li>
 </ul>
 <p>
 </p>
</div>


Müşteri Hizmetleri Uzmanı

Rubikpara

<div>
 <p>
  <strong>
   Biz kimiz?
  </strong>
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  Rubikpara, 2020 y&inodot;l&inodot;nda kurulan ve Merkez Bankas&inodot;&rsquo;na ba&gbreve;l&inodot; 6493 Say&inodot;l&inodot; Elektronik Para ve &Ouml;deme Hizmetleri Kanunu'na tabi bir Elektronik Para Kurulu&scedil;u&rsquo;dur. Bireysel kullan&inodot;c&inodot;lara yurtd&inodot;&scedil;&inodot; para transferine kadar geni&scedil; yelpazede dijital c&uuml;zdan ve &ouml;n &ouml;demeli kart hizmetlerini sunan Rubikpara, ayn&inodot; zamanda kobilere &ouml;zel teknoloji &ccedil;&ouml;z&uuml;mlerini de Sanal Pos, Mobil Pos, Fiziki Pos ve B2B &uuml;r&uuml;nleriyle birle&scedil;tirerek h&inodot;zl&inodot;, g&uuml;venli ve kullan&inodot;c&inodot; dostu aray&uuml;zleri ile finansal deneyimleri kolayla&scedil;t&inodot;rmaktad&inodot;r.
 </p>
 <p>
  Rubikpara olarak b&uuml;y&uuml;yen ekibimize
  <strong>
   Kilit M&uuml;&scedil;teri Y&ouml;neticisi
  </strong>
  ar&inodot;yoruz!
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  <strong>
   Senden neler bekliyoruz?
  </strong>
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <ul>
  <li>
   &Uuml;niversitelerin ilgili b&ouml;l&uuml;mlerinden mezun,
  </li>
  <li>
   Benzer pozisyonda en az 5 y&inodot;l deneyim sahibi,
  </li>
  <li>
   B&uuml;y&uuml;k projeler kazanma motivasyonuna sahip,
  </li>
  <li>
   Geni&scedil; bir i&scedil; a&gbreve;&inodot; (network) bulunan ve bunu i&scedil; f&inodot;rsat&inodot;na d&ouml;n&uuml;&scedil;t&uuml;rebilen,
  </li>
  <li>
   &Ouml;deme sistemleri konusunda bilgi sahibi (tercih sebebi),
  </li>
  <li>
   Teknolojiye hakim, m&uuml;&scedil;teri ihtiya&ccedil;lar&inodot;n&inodot; anlay&inodot;p do&gbreve;ru &uuml;r&uuml;n ve &ccedil;&ouml;z&uuml;mleri konumland&inodot;rabilen,
  </li>
  <li>
   Sorumlu olunan sekt&ouml;rlerde g&uuml;&ccedil;l&uuml; sekt&ouml;r ve &scedil;irket bilgisine sahip,
  </li>
  <li>
   Teklif, s&ouml;zle&scedil;me vb. konularda temel hukuki ve s&ouml;zle&scedil;me bilgisi bulunan,
  </li>
  <li>
   M&uuml;&scedil;teri odakl&inodot;, g&uuml;&ccedil;l&uuml; ileti&scedil;im ve planlama becerilerine sahip,
  </li>
  <li>
   Tak&inodot;m &ccedil;al&inodot;&scedil;mas&inodot;na yatk&inodot;n, stresle ba&scedil;a &ccedil;&inodot;kabilen,
  </li>
  <li>
   Diksiyonu d&uuml;zg&uuml;n, yaz&inodot;l&inodot; ve s&ouml;zl&uuml; ileti&scedil;im becerileri g&uuml;&ccedil;l&uuml;,
  </li>
 </ul>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  <strong>
   Aram&inodot;za kat&inodot;ld&inodot;&gbreve;&inodot;nda neler yapacaks&inodot;n?
  </strong>
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <ul>
  <li>
   Sat&inodot;&scedil; ekibini motive etmek ve y&uuml;ksek performans g&ouml;stermelerini sa&gbreve;lamak,
  </li>
  <li>
   &Scedil;irket sat&inodot;&scedil; hedeflerine ula&scedil;mak i&ccedil;in stratejik sat&inodot;&scedil; faaliyetlerini y&uuml;r&uuml;tmek,
  </li>
  <li>
   Kendi sat&inodot;&scedil; hedeflerini belirleyerek gerekli aksiyon planlar&inodot;n&inodot; olu&scedil;turmak,
  </li>
  <li>
   Sorumlu olunan sekt&ouml;rler i&ccedil;in i&scedil; planlar&inodot; haz&inodot;rlamak ve h&inodot;zl&inodot; aksiyon almak,
  </li>
  <li>
   Mevcut m&uuml;&scedil;teri portf&ouml;y&uuml;n&uuml; &scedil;irkete kazand&inodot;rmak ve geli&scedil;tirmek,
  </li>
  <li>
   Sat&inodot;&scedil; f&inodot;rsat havuzu (pipeline) olu&scedil;turmak ve k&inodot;sa s&uuml;rede sonu&ccedil; elde etmek,
  </li>
  <li>
   &Idot;&scedil; ortaklar&inodot;yla g&uuml;&ccedil;l&uuml; ileti&scedil;im kurarak i&scedil; geli&scedil;tirme faaliyetleri y&uuml;r&uuml;tmek ve projeler kazanmak,
  </li>
  <li>
   Yeni kilit m&uuml;&scedil;teriler (Key Accounts) bulmak ve &scedil;irket ad&inodot;na anla&scedil;malar yapmak,
  </li>
  <li>
   M&uuml;&scedil;teri s&uuml;re&ccedil;lerini verimli &scedil;ekilde y&ouml;netmek,
  </li>
  <li>
   M&uuml;&scedil;teri memnuniyetini ve kurum imaj&inodot;n&inodot; g&uuml;&ccedil;lendirmek i&ccedil;in katk&inodot; sa&gbreve;lamak,
  </li>
  <li>
   &Scedil;irket ile m&uuml;&scedil;teri aras&inodot;nda etkin ileti&scedil;im ve koordinasyonu sa&gbreve;lamak,
  </li>
  <li>
   Teklif ve s&ouml;zle&scedil;meleri m&uuml;&scedil;teri taleplerine uygun, hatas&inodot;z ve zaman&inodot;nda haz&inodot;rlamak,
  </li>
  <li>
   S&ouml;zle&scedil;melerin hukuka uygunlu&gbreve;u i&ccedil;in hukuk departman&inodot; ile koordinasyon sa&gbreve;lamak,
  </li>
  <li>
   Sat&inodot;&scedil; faaliyetlerini d&uuml;zenli olarak raporlamas&inodot;.
  </li>
 </ul>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  <strong>
   Ne sunuyoruz?
  </strong>
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  T&uuml;rkiye'nin &ouml;nde gelen finansal teknoloji &scedil;irketlerinden Rubikpara, &ccedil;al&inodot;&scedil;anlar&inodot;n&inodot; en de&gbreve;erli varl&inodot;&gbreve;&inodot; olarak kabul ediyor ve onlara s&uuml;rekli geli&scedil;im f&inodot;rsatlar&inodot; sunarak keyifli ve &uuml;retken bir &ccedil;al&inodot;&scedil;ma ortam&inodot; sa&gbreve;lamay&inodot; hedefliyor. Bu do&gbreve;rultuda hayata ge&ccedil;irdi&gbreve;imiz g&uuml;&ccedil;l&uuml; i&scedil;veren markam&inodot;z #RubikUP ile &ccedil;al&inodot;&scedil;an refah&inodot;n&inodot; art&inodot;rmay&inodot; ama&ccedil;l&inodot;yoruz.
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  <strong>
   Yeni Nesil &Ccedil;al&inodot;&scedil;ma Modelleri
  </strong>
  : &Ccedil;al&inodot;&scedil;anlar&inodot;m&inodot;z&inodot;n i&scedil; ve ya&scedil;am dengesini korumalar&inodot; i&ccedil;in esnek &ccedil;al&inodot;&scedil;ma modelleri sunuyoruz. &Idot;htiya&ccedil;lara g&ouml;re &ccedil;al&inodot;&scedil;ma saatlerini ayarlama imk&acirc;n&inodot; sa&gbreve;l&inodot;yor ve mobil &ccedil;al&inodot;&scedil;ma se&ccedil;enekleri sunuyoruz. Ayr&inodot;ca, g&uuml;nl&uuml;k taze meyve ve haftal&inodot;k kahvalt&inodot; ikramlar&inodot; ile ofis i&ccedil;i sosyal etkile&scedil;imi art&inodot;r&inodot;yoruz.
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  <strong>
   Kariyer Geli&scedil;imi:
  </strong>
  &Ccedil;al&inodot;&scedil;anlar&inodot;m&inodot;z&inodot;n potansiyellerini en &uuml;st seviyeye &ccedil;&inodot;karmalar&inodot; i&ccedil;in s&uuml;rekli e&gbreve;itim ve geli&scedil;im f&inodot;rsatlar&inodot; sunuyoruz. Mentor programlar&inodot;m&inodot;z ve liderlik ilkelerimiz ile onlar&inodot;n yan&inodot;nda oluyoruz. Rubikpara Akademi e&gbreve;itim platformu sayesinde s&uuml;rekli &ouml;&gbreve;renmeye te&scedil;vik ediyoruz.
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  <strong>
   Ayr&inodot;cal&inodot;kl&inodot; Yan Haklar:
  </strong>
  Tamamlay&inodot;c&inodot; sa&gbreve;l&inodot;k sigortas&inodot;ndan yemek kart&inodot;na, diyetisyen ve psikolojik dan&inodot;&scedil;manl&inodot;k hizmetlerinden bir di&gbreve;er i&scedil;tirak &scedil;irketimiz olan NEW INN dairelerinde &uuml;cretsiz konaklama imkanlar&inodot;na kadar geni&scedil; bir yan haklar paketi sunuyoruz. Kre&scedil; yard&inodot;m&inodot; ile anne &ccedil;al&inodot;&scedil;anlar&inodot;m&inodot;za destek oluyoruz.
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  <strong>
   &Ouml;zel Anlar:
  </strong>
  &Ccedil;al&inodot;&scedil;anlar&inodot;m&inodot;z&inodot;n &ouml;zel g&uuml;nlerinde yanlar&inodot;nday&inodot;z. Do&gbreve;um izni, babal&inodot;k izni, evlilik izinlerini ek izinlerle art&inodot;r&inodot;yor, okulun ilk g&uuml;n&uuml; ve karne g&uuml;n&uuml; izni ile sevdiklerinin yan&inodot;nda daha uzun s&uuml;re olmalar&inodot;n&inodot; sa&gbreve;l&inodot;yoruz. Do&gbreve;um g&uuml;n&uuml;, ta&scedil;&inodot;nma gibi izinlerle onlar&inodot;n &ouml;zel anlar&inodot;na e&scedil;lik ediyoruz.
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  <strong>
   &Ouml;d&uuml;llendirme ve Takdir:
  </strong>
  Ba&scedil;ar&inodot;y&inodot; &ouml;d&uuml;llendiren bir k&uuml;lt&uuml;re sahibiz. &Uuml;st&uuml;n performans ve ba&gbreve;l&inodot;l&inodot;k sergileyen &ccedil;al&inodot;&scedil;anlar&inodot;m&inodot;z&inodot; &ccedil;e&scedil;itli prim ve &ouml;d&uuml;llerle destekliyoruz. &Scedil;irket performans&inodot;na paralel g&ouml;lge pay opsiyonlar&inodot; ile ba&scedil;ar&inodot;y&inodot; payla&scedil;&inodot;yoruz.
 </p>
 <p>
  Rubikpara ailesi olarak, birlikte b&uuml;y&uuml;yor ve geli&scedil;iyoruz. &Ccedil;al&inodot;&scedil;anlar&inodot;m&inodot;z&inodot;n de&gbreve;erini bilerek, onlar&inodot; desteklemeye ve yanlar&inodot;nda olmaya devam edece&gbreve;iz.
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  <br/>
 </p>
 <p>
  <strong>
   #RubikUP #stepUPfuture
  </strong>
 </p>
 <p>
 </p>
</div>


Kilit Müşteri Yöneticisi

MERKOTEKS TEKSTİL SAN. VE TİC. A.Ş.

<div><h2 class="jobSectionHeader"><b>&#304;&#351; Tan&#305;m&#305;</b></h2><div>
Tekstil sekt&ouml;r&uuml;nde 50 y&#305;l&#305; a&#351;k&#305;n deneyime sahip profesyoneller taraf&#305;ndan 1968 y&#305;l&#305;nda kurulan MERKOTEKS; sekt&ouml;r&uuml;nde sa&#287;lad&#305;&#287;&#305; y&uuml;ksek m&uuml;&#351;teri memnuniyetini, &uuml;retim ve hizmet kalitesi ile birlikte g&uuml;venilir i&#351; yapma anlay&#305;&#351;&#305;na bor&ccedil;ludur.MERKOTEKS Ar-ge deneyimine ve g&uuml;n&uuml;m&uuml;z teknolojisine sahip &uuml;retim tesisleri ile Avrupa&rsquo;n&#305;n tercih edilen &uuml;reticileri aras&#305;nda yer alan ve OCS, RCS, GRS VE GOTS sertifikalar&#305;na sahip; BSCI ve SEDEX gibi uluslararas&#305; normlar ve sistemler taraf&#305;ndan &uuml;retim standartlar&#305; belgelenen, hedef pazarlara &uuml;r&uuml;nlerini &ccedil;evreci yakla&#351;&#305;mlarla sunan duyarl&#305; bir kurulu&#351;tur. Hafif Dokuma ve D&#305;&#351; giyim departman&#305;m&#305;zdaki profesyonel kadromuza dahil etmek &uuml;zere &quot; <b>Hafif Dokuma M&uuml;&#351;teri Temsilcisi</b> &quot; aramaktay&#305;z.<br>
<br>
<b>G&Ouml;REV TANIMI:</b><br>
<ul><li>Numune takibinin imalata uygun olarak yap&#305;lmas&#305;,</li>
<li>M&uuml;&#351;teriden gelen kuma&#351; ara&#351;t&#305;rmalar&#305;n&#305;n do&#287;ru birimlere aktar&#305;lmas&#305;n&#305; ve takibini sa&#287;lamak,</li>
<li>M&uuml;&#351;teriden gelen sipari&#351;lerin koleksiyon a&#351;amas&#305;ndan ba&#351;lay&#305;p imalat sonuna kadar takip edilmesi,</li>
<li>T&uuml;m sipari&#351; ve numune dok&uuml;mantasyonunun veri i&#351;leme sistemine girilmesi, d&uuml;zenli bir bi&ccedil;imde takibinin yap&#305;lmas&#305;,</li>
<li>&#304;malat &ndash; M&uuml;&#351;teri aras&#305;nda verimli bir koordinasyon ve ileti&#351;im sa&#287;lanmas&#305; ve gerekli onaylar&#305;n al&#305;nmas&#305;,</li>
<li>T&uuml;m sat&#305;n alma s&uuml;re&ccedil;lerinin m&uuml;&#351;teri taleplerine uygun &#351;ekilde kontrol&uuml; ve y&ouml;nlendirilmesi,</li>
<li>Sipari&#351;lerin &uuml;retilebilirlik esaslar&#305; i&ccedil;in Modelhane, &Uuml;retim Planlama ve Kalite Kontrol ile koordinasyonunun sa&#287;lanmas&#305;,</li>
</ul></div><h2 class="jobSectionHeader"><b>Aranan Nitelikler</b></h2><div>
<b>ARANAN &Ouml;ZELL&#304;KLER:</b><br>
<ul><li>Tercihen &Uuml;niversitelerin Tekstil M&uuml;hendisli&#287;i, Tekstil Teknolojisi ve Pazarlama b&ouml;l&uuml;mlerinden mezun,</li>
<li>Hafif Dokuma ve Denim haz&#305;r giyimde en az 5 y&#305;l tecr&uuml;beli,</li>
<li><b>&#304;leri d&uuml;zeyde &#304;ngilizce konu&#351;ma ve yaz&#305;ma bilgisine sahip,</b></li>
<li>M&uuml;&#351;teri ve tasar&#305;m koleksiyon takibi yapabilecek,</li>
<li>Hafif Dokuma kuma&#351; ,aksesuar ,dikim teknikleri hakk&#305;nda bilgi sahibi,</li>
<li>M&uuml;&#351;teri memnuniyeti, kalite ve moda duygusu g&uuml;&ccedil;l&uuml;,</li>
<li>Stres y&ouml;netimi ve problem &ccedil;&ouml;zme s&uuml;recini y&ouml;netebilen,</li>
<li>Zaman y&ouml;netimi ve organizasyon becerisi y&uuml;ksek,</li>
<li>Pazarlama departmanlar&#305;n da deneyim kazanm&#305;&#351;,</li>
<li>Microsoft Ofis Programlar&#305;n&#305; iyi seviyede kullanabilen,</li></ul></div></div>
<br><div></div><div><h2 class="jobSectionHeader"><b>&Ouml;zet Bilgiler</b></h2><ul>
<div><p><b>Pozisyon</b></p>
<div>:</div>
<div>M&uuml;&#351;teri Temsilcisi
</div></div><div><p><b>Sekt&ouml;r</b></p>
<div>:</div>
<div>Di&#287;er
</div></div><div><p><b>Kategori</b></p>
<div>:</div>
<div>Pazarlama
</div></div><div><p><b>&Ccedil;al&#305;&#351;ma &#350;ekli</b></p>
<div>:</div>
<div>Tam zamanl&#305;
</div></div><div><p><b>&Ccedil;al&#305;&#351;ma T&uuml;r&uuml;</b></p>
<div>:</div>
<div>&#304;&#351; Yerinde
</div></div><div><p><b>Pozisyon Seviyesi</b></p>
<div>:</div>
<div>Uzman
</div></div><div><p><b>&Ccedil;al&#305;&#351;ma Yeri</b></p>
<div>:</div>
<div>&#304;stanbul Avrupa Yakas&#305; Ba&#287;c&#305;lar
<p>15 Temmuz, Halkal&#305; Caddesi No:113, Ba&#287;c&#305;lar/&#304;stanbul</p>
<ul><div>Personel Servisi</div><div>&#304;badethane</div><div>Kre&#351;</div><div>&#304;&#351;yeri Hekimi</div></ul>
, &#304;stanbul Avrupa Yakas&#305;
</div></div><div><p><b>Deneyim</b></p>
<div>:</div>
<div>5-25 y&#305;l
</div></div><div><p><b>&#304;lk Yay&#305;nlama Tarihi</b></p>
<div>:</div>
<div>13.08.2025
</div></div><div><p><b>G&uuml;ncelleme Tarihi</b></p>
<div>:</div>
<div>13.08.2025
</div></div><div><p><b>Son Ba&#351;vuru Tarihi</b></p>
<div>:</div>
<div>12.09.2025</div></div></ul></div>

Hafif Dokuma Müşteri Temsilcisi

Sole Kafe Ve Restoran İşletmecilği

<p>M&uuml;&#351;teri &#304;li&#351;kiler Uzman&#305;,</p><p>Dan&#305;&#351;manl&#305;&#287;&#305;n&#305; yapt&#305;&#287;&#305;m&#305;z, global ve uluslararas&#305; markalar&#305;n m&uuml;&#351;teri hizmetleri ve backoffice ekiplerinde de&#287;erlendirilmek &uuml;zere, &#304;stanbul ve T&uuml;rkiye geneli ana dil seviyesinde &quot;Felemenk&ccedil;e Bilen M&uuml;&#351;teri Dan&#305;&#351;man&#305;&quot; aray&#305;&#351;&#305;m&#305;z bulunmaktad&#305;r.</p><p>Projeler de home office &ccedil;al&#305;&#351;ma modeli bulunuyor. Bilgisayar ve di&#287;er ekipmanlar firma taraf&#305;ndan sa&#287;lanacakt&#305;r.</p><p>&#304;&#350; TANIMI:</p><p>&middot; Firman&#305;n yabanc&#305; m&uuml;&#351;terilerinden gelen taleplerin kar&#351;&#305;lanmas&#305; ve &ccedil;&ouml;z&uuml;mlen dirilmesi</p><p><b>(Kesinlikle Sat&#305;&#351; yap&#305;lmamakta).</b></p><p>&middot; Mail ve Telefon &uuml;zerinden gelen kullan&#305;c&#305; ve &uuml;ye &#351;ikayetlerinin cevapland&#305;r&#305;lmas&#305;, sistem &uuml;zerinde ilgili kay&#305;tlar&#305;n olu&#351;turulmas&#305;.</p><p>&middot; Backoffice ekibinde yer al&#305;rsan&#305;z yaln&#305;zca mail olarak hizmet vereceksiniz telefon g&ouml;r&uuml;&#351;mesi olmayacakt&#305;r.</p><p>ARANAN N&#304;TEL&#304;KLER:</p><p>&middot; Anadil veya ileri seviyede Felemek&ccedil;e ve &#304;ngilizce bilen</p><p>&middot; Tercihen en az ortaokul mezunu( Bel&ccedil;ika ve ya Hollanda da e&#287;itim alm&#305;&#351;),</p><p>SOSYAL HAKLAR:</p><p>Y&uuml;ksek NET Maa&#351; + Y&uuml;ksek Performans Primi + Yemek + Yol Deste&#287;i (Servis) + &Ouml;SS</p><p>&Ccedil;ALI&#350;MA SAATLER&#304;:</p><p>- Sabit ve vardiyal&#305; &ccedil;al&#305;&#351;ma se&ccedil;enekleri bulunmaktad&#305;r.</p><p>&#304;Z&#304;N G&Uuml;NLER&#304;:</p><p>- Haftan&#305;n 5 g&uuml;n&uuml; &ccedil;al&#305;&#351;ma 2 g&uuml;n izin. (Hafta sonu sabit izin olan se&ccedil;eneklerimiz mevcuttur.)</p><p>Work Remotely</p><p>Soort dienstverband: Fulltime, Parttime</p><p>Salaris: 58.000,00TRY - 67.000,00TRY per maand</p><p>Taal:</p><ul><li>Flemenk&ccedil;e (Vereist)</li></ul>

Felemenkçe Bilen Müşteri İlişkiler Uzmanı ( Havayolları Projesi İçin BackOffice )

Merter Fashion Center

<p><b>Job Description</b></p><p>&middot;Respond and initiate calls to our existing customers.</p><p>&middot; Respond to customer requests from our e-commerce site and social media (Whatsapp, Instagram, Facebook, etc.) accurately, quickly and effectively.</p><p>&middot; Listen &amp; Resolve to customers&rsquo; concerns, issues and questions.</p><p>&middot; Enhance our online presence by identifying and engaging potential customers to effectively promote the company.</p><p>&middot; Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times.</p><p>&middot; Acknowledging and resolving customer complaints.</p><p>&middot; Open new customer accounts on the CRM and website.</p><p>&middot; Attract customers by promoting the product and company positively, answering questions and addressing concerns as they arise.</p><p>&middot; Recommend possible products to meet the customers&rsquo; needs.</p><p>&middot; Filter and transfer customers and to online sales department.</p><p>&middot; Prepare customer reports by gathering data collected during customer interactions.</p><p>&middot; Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.</p><p><b>Skills and Qualification</b></p><p>Some of the key skills for a customer service representative are:</p><p>&middot; Personable and attentive</p><p>&middot; Strong communication skills</p><p>&middot; Strong interpersonal skills</p><p>&middot; Strong non-verbal communicator</p><p>&middot; Familiar with the software used to connect with customers and gather their information.</p><p>&middot; Experience working with customer support.</p><p>&middot; Knowledge of applicable products and markets.</p><p>* English, Turkish, Spanish, Arabic and French speaker.</p><p>Job Type: Full-time</p><p>Language:</p><ul><li>Fran&ccedil;ais (Preferred)</li><li>Spanish (Preferred)</li><li>Arabic (Preferred)</li><li>Italian (Preferred)</li></ul>

Customer Support Representative (work from office)

Essity

<div>
 With the global leading Tork&reg; brand, Professional Hygiene is one of three business units within Essity. Focused on tissue, towels, napkins, wipers and skincare products, dispensing systems and solutions used in commercial settings, the business unit brings customers expertise in hygiene, functional design and sustainability.
 <br/>
 <br/>
 Tork is a committed partner in more than 110 countries, driving innovation for more than half a century. Sustainable development and digitalization are at the heart of our strategy, which is why we have also developed two innovative and pioneering services: a hand towel recycling service that helps limit the carbon footprint of customers, Tork PaperCircle&reg; and a data-driven cleaning service, Tork Vision Cleaning&reg;. Thanks to its expertise in hygiene and its functional range, Tork has become a leader in the professional hygiene market.
 <br/>
 <br/>
 For our Business Unit Professional Hygiene we are currently looking for an ambitious Account Executives for our fast-growing Tork business in Turkey. The location will be in &Idot;stanbul.
 <br/>
 <br/>
 <strong>
  What You Will Do
  <br/>
  <br/>
 </strong>
 <ul>
  <li>
   Gains, develops, maintains and manages profitable accounts within the responsibility area.(can incl. distributors as well as new end customers)
  </li>
  <li>
   Builds and maintains strong customer relationship securing customer satisfaction and following the overall BU customer strategy
  </li>
  <li>
   Manages the business in area of responsibility by implementing sales plans, customer mix and volume mix to optimize profitability and fulfil targets
  </li>
  <li>
   Drives local implementation of marketing strategies
  </li>
  <li>
   Builds and maintains strong relationship and collaboration with sales and related functions (e.g. Marketing)
  </li>
  <li>
   Achieving sales targets in the responsible region
   <br/>
   <br/>
  </li>
 </ul>
 <strong>
  Who You Are
  <br/>
  <br/>
 </strong>
 <ul>
  <li>
   University degree
  </li>
  <li>
   2-3 years of related sales experience (preferably in the B2B sector)
  </li>
  <li>
   Strong sales and communication skills
  </li>
  <li>
   Understanding needs of customer
  </li>
  <li>
   Dynamic and result oriented
  </li>
  <li>
   No restriction for traveling on frequently basis
  </li>
  <li>
   Active driver
   <br/>
   <br/>
  </li>
 </ul>
 <strong>
  What We Can Offer You
  <br/>
  <br/>
 </strong>
 At Essity, we believe everyone's learning and professional development is unique and want to empower employees to reach their full potential in a winning culture motivated by a powerful purpose.
 <br/>
 <br/>
 Collaborative and Inclusive Culture | Empowering &amp; Engaged Leaders | Working with Powerful Purpose &amp; Sustainable Impact | Learning and Growing in your Career | Supporting Well-being &amp; Sustainable Working Life | Life-changing Innovations | Competitive Total rewards
 <br/>
 <br/>
 Only applications in English will be considered.
 <br/>
 <br/>
 Application End Date:
 <br/>
 <br/>
 14 wrz 2025
 <br/>
 <br/>
 Job Requisition ID:
 <br/>
 <br/>
 Essity239684
 <br/>
 <br/>
</div>


Account Executive, EDT Istanbul

Explore 764+ Customer professional in Istanbul this September. Find roles across top companies and apply now to boost your career.